Tele.Síntese

A partir de setembro de 2024, os consumidores com contas atrasadas – para telefone (fixo ou celular), internet e TV por assinatura – poderão ter o serviço cortado pelas operadoras mais cedo. Confira os detalhes da regra, publicada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) nesta sexta-feira, 10, por meio da Resolução 765/2023.

A chamada “suspensão parcial”, que chegará ao fim, consiste na manutenção de serviços básicos a partir de 15 dias da notificação de atraso da conta. Para internet e celular, ocorre a redução da velocidade de conexão, por exemplo, e na TV, apenas alguns canais ficam disponíveis.

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El Observatorio Cubano de Derechos Humanos (OCDH) documentó al menos 35 cortes del servicio de Internet, cuya operación sólo está en manos de la empresa estatal Etecsa, durante las últimas protestas sociales (15N) contra el régimen en Cuba.

La mayoría de la población no salió a manifestarse en las calles el 15 de noviembre como lo hizo en julio de 2021, debido a las medidas previas que tomó el régimen para neutralizar la marcha, como la retención domiciliaria con vigilancia policial, interrogatorios policiales, amenazas, detenciones y actos de repudio, como lo documentó el OCDH.

Durante la jornada de julio, la organización Netblocks registró una serie de restricciones para usar Internet y las redes sociales en la isla. Varios activistas, periodistas y habitantes también denunciaron interrupciones en el servicio, lo cual calificaron como una forma de silenciar las manifestaciones.

Aunque de nueva cuenta se reportaron cortes en el servicio de Internet, los incidentes se dieron en menor magnitud respecto a julio. La organización internacional Internet Society describe el bloqueo temporal de Internet como una medida técnica perjudicial que usan los gobiernos para abordar problemas sociales.

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“Esta vez, no se vieron en la necesidad de desconectar a toda la isla de Internet. Obvio: tenían el país apretado en un puño y nadie saldría a las calles a transmitir en vivo los gritos de ‘libertad’, ‘abajo la dictadura’ y ‘patria y vida”, escribió el periodista cubano Abraham Jiménez Enoa en su columna del Washington Post mientras se encontraba en arresto domiciliario.

La periodista Yoani Sánchez denunció en su cuenta de Twitter el corte de acceso a Internet. “Ya me cortaron el acceso a Internet, pero como he dicho tanto: ‘la creatividad es la capacidad de abrir una ventana cuando la puerta está cerrada’. Aunque no me conformo y un día quiero la puerta abierta de par en par… hoy reportaré a través de las rendijas”.

Univision

Argumentan que la red estará en mantenimiento desde el 13 hasta el 17 de noviembre. “Todo el mundo sabe que el día #15NovCuba van a quitar la internet. Ustedes son parte de la mafia castrista que gobierno la isla. Pero pronto también vamos a quitar las remesas a ver quién los va a mantener”, dijo el usuario @UnCubanoMas.

Otro internauta expreso, “No obstante Etecsa siempre está afectada… si la conexión es más lenta que un perezoso. En fin el bloqueo y esas cosas”, escribió @focusonmebae.

Sin embargo la compañía de telecomunicaciones de Cuba desmintió los rumores. “Se encuentra circulando en Redes Sociales una FALSA INFORMACIÓN sobre afectaciones en nuestros servicios”.

ETECSA pidió a sus clientes que la información oficial pueden obtenerla en su página web o en las cuentas oficiales de sus redes sociales.

Opositores al régimen presionan en Twitter para bloquear a Díaz-Canel

La oposición en Cuba creó una campaña para que le eliminen la cuenta de Twitter al gobernante Miguel Díaz-Canel.

“La iniciativa #TwitterRemoveCanel está teniendo una fuerte repercusión en los medios de noticias. ¡Súmate y apóyanos a librarnos de este personaje al menos en @Twitter”, escribió Yan Estrada.

Las personas esperan que quienes se sumen a la iniciativa usen el hashtag #TwitterRemoveCanel, puedan presionar lo suficiente a la red social.

“@TwitterLatAm elimine la cuenta del dictador @DiazCanelB por sus incontables llamados a la violencia y contantes violaciones de todos los derechos humanos contra su población civil. #TwitterRemoveCanel Los dictadores, asesinos y terroristas no tienen cabida en @Twitter”, escribió el usuario @ryanUSedit

Miguel Díaz-Canel amenaza con usar “revolucionarios”

El gobernante cubano Miguel Díaz-Canel amenazó con enfrentar cualquier manifestación en Cuba.

“Aquí hay suficiente revolucionario para enfrentar cualquier tipo de manifestación que pretenda destruir a la revolución con inteligencia y respeto en defensa de la constitución, pero también con energía y valor”, dijo el mandatario cubano.

Además acusó a Estados Unidos de querer subvertir el orden interno en la isla. “Sepan que van a tener que luchar contra un pueblo que no se deja engañar, un pueblo suficientemente numeroso, valiente y heroico para luchar, al que no le asustan amenazas”, aseguró el gobernante.

Régimen ratifica que no autoriza la marcha de noviembre

Nuevamente el dirigente cubano dijo que la marcha del 15 de noviembre en la isla no está autorizada.“No es un acto de civismo, es un acto de subordinación a la hegemonía yanqui”, sentenció Díaz-Canel.

Sin embargo la organización Archipiélago, promotores de la manifestación, mantienen la convocatoria.

El Vocero – Brenda Vázquez Colón

Tras la controversia generada sobre la interrupción de servicios y utilidades en los edificios residenciales bajo la Ley 129 de 16 de agosto de 2020, Ley de Condominios de Puerto Rico —aun cuando impera el estado de emergencia decretado por el gobierno— la Asociación de Condominios defendió que es una medida para evitar el atraso en el pago de la cuota de mantenimiento.

El Articulo 59 de la ley establece que la junta de directores puede ordenar la suspensión de servicios que llegan por medio de instalaciones que constituyen elementos comunes generales del inmueble tales como: agua potable, electricidad, gas, teléfono, transmisión de voz, vídeo y data, a aquellos titulares que adeuden dos o más plazos de cuotas, derramas, multas con pago vencido de sesenta 60 días o más, o alguna prima vencida del seguro comunal por cualquiera de los apartamentos de los que sea titular.

Sin embargo, no pueden suspender ningún servicio, a menos que medie una notificación al titular por los medios establecidos en la ley, la cual deberá realizarse con no menos de quince 15 días de anticipación.

“Las operaciones de los condominios se pagan con las cuotas de mantenimiento, con lo que aportan los dueños de los apartamentos. Con eso se paga todos los meses el agua, luz, recogido de basura, mantenimiento general y de piscina, portones, cisternas y generadores, además de jardinería, fumigación y seguridad, entre otros servicios”, expresó Mary Ortega, presidenta de la Asociación de Condominios.

Una de las consecuencias que más preocupa a las juntas de directores es que el complejo pierda la cualificación a los productos hipotecarios que ofrece HUD a quienes interesan comprar una unidad residencial en el condominio.

“Si hay una alta morosidad no certifican al condominio para préstamos FHA, veteranos o ‘reverse mortgage’ y la reserva no puede estar en menos de 10%. Si no aportan al mantenimiento, esto es lo que ocurre. Muchas veces se tiene que pedir una derrama a los que sí aportan para cubrir los gastos operacionales y se puede usar la reserva, pero este dinero no es para eso, es para una contingencia”, indicó Ortega.

Recalcó que todo titular que compra un apartamento en un condominio debe conocer la Ley de Condominios para saber a qué se compromete.

“El titular es responsable de conocer la ley y en el caso de los inquilinos, sigue siendo el titular el responsable de pagar el mantenimiento e informarle a su inquilino sobre los reglamentos”, señaló.

Sin embargo, para Sharon Rodríguez Díaz, presidenta de la Asociación de Administradores de Condominios de Puerto Rico, el corte de servicios y utilidades no debería realizarse, ya que entiende que es negativa, sobre todo durante la pandemia.

“Hacer esto es un disparate y en una pandemia lo más que se necesita es higiene, por lo que no se debe cortar el agua ni la luz que son necesidades básicas. El contrato que los inquilinos hacen para estos servicios es con LUMA y AAA, no con los condominios”, declaró Rodríguez.

“Además no deberían estar manipulando los contadores. Hay juntas irresponsables y abusadoras, pequeñas dictaduras en los condominios para abusar e intimidar a los titulares. Para mí esto es inmoral”, puntualizó.

Corte del servicio

La desconexión la realiza la administración del condominio, que designa a una persona a realizar esta gestión y no interviene el personal técnico de las empresas a las que se contratan las utilidades.

Ortega por su parte explicó que “puede ser el administrador, la junta o una persona de seguridad, porque las instalaciones se construyen para que alguien pueda hacerlo de manera individual en los apartamentos. La gente dice que es injusto si la persona no le debe a la Autoridad de Acueductos Alcantarillados (AAA) o LUMA, pero esos servicios pasan por una servidumbre comunal que la persona no puede usar si no aporta al mantenimiento”.

Esta información la confirmó Arnaldo Jiménez, vicepresidente de Planificación de la AAA, quien indicó que la agencia no es parte del proceso de suspensión del servicio.

“Este es un proceso ya establecido en la Ley de Condominios. La administración es quien suspende el servicio de las utilidades, a través de los contadores y las llaves de paso de los condominios. Nosotros no intervenimos y no nos tienen que notificar”, aclaró Jiménez.

LUMA también confirmó que no participa de la desconexión del servicio en los condominios por falta de pago al mantenimiento.

En comunicación escrita puntualizó que “mientras continúe vigente la emergencia por la pandemia del covid-19 decretada mediante orden ejecutiva del gobernador Pedro Pierluisi, no se le desconectará el servicio a ningún cliente por retrasos en el pago de su factura”.

No es automático

La ley específica que antes de la suspensión de servicio es obligación de la junta de directores —junto con el titular y dentro de los 15 días de la notificación de corte— evaluar un plan de pago cuando el titular demuestre que enfrenta una situación que ha afectado su capacidad de pago.

El primer incumplimiento con dicho plan de pago, tendrá la consecuencia del corte del servicio sin notificación previa.

La ley estipula que no se restituirán los servicios y utilidades hasta que se pague el total de lo adeudado o del cumplimiento del plan de pago.

CiberCuba

El acceso a Internet en Cuba presentó irregularidades el domingo 26 de julio, día de celebración para el régimen castrista, que al parecer decidió cortar parcialmente el servicio.

Internautas de varias provincias reportaron problemas para conectarse, hecho que fue corroborado por la organización independiente NetBlocks, que monitorea las redes y el Internet a nivel global.

“Confirmado: Cuba ha experimentado una interrupción parcial de Internet con alta latencia que afecta a una amplia variedad de servicios en línea; duración del incidente, 2 horas”, informó en su cuenta de Twitter.

Usuarios residentes en Villa Clara, Sancti Spíritus y Camagüey denunciaron afectaciones para acceder a la red de redes.

Los reportes fueron compartidos en Twitter por Norges Rodríguez, CEO y co-fundador del medio independiente Yucabyte.

También el periodista Abraham Jiménez Enoa, columnista del diario The Washington Post, se hico eco de la irregularidad en el servicio que brinda ETECSA.

“Estamos sin Internet de nuevo en Cuba. Nuevo apagón de la única empresa de telecomunicaciones del país”, subrayó.

“No hay Internet por datos móviles”, denunció Iliana Hernández, reportera de CiberCuba.

La periodista independiente Yoani Sánchez  se preguntó el motivo real del corte del servicio.

“¿Cuando cierran aún más el acceso a Internet debemos suponer que algo está pasando que el régimen no quiere que sepamos? ¿Qué será esta vez? SOSCuba”, dijo.

La organización no gubernamental Cubalex pidió a los usuarios cubanos que le informaran si podían entrar a Twitter, Facebook, Instagram o YouTube sin VPN.

El pasado viernes el canciller Bruno Rodríguez Parrilla aseguró que el principal obstáculo de los cubanos para acceder a Internet es el bloqueo (embargo) del gobierno de Estados Unidos.

El ministro hizo su afirmación luego que el presidente Joe Biden anunciara que está trabajando con el sector privado de su país para hallar una vía que facilite el acceso a Internet en Cuba.

Casi una semana después del 11 de julio, día en que se iniciaron las multitudinarias protestas contra la dictadura, el gobierno cubano mantenía el servicio de Internet sigue bloqueado.

La medida que adoptó el régimen para evitar la difusión internacional de las manifestaciones y para silenciar las voces que denunciaban la brutal represión policial, se retomó días después con otro objetivo: impedir la difusión de imágenes de un acto de “reafirmación revolucionaria” de primer nivel, al que acudieron numerosas personas sin guardar las distancias de seguridad, justo en el peor momento en la pandemia de coronavirus en el país.

“Cerraron más el acceso a Internet. Desde hace un rato, además de los sitios y servicios a los que solo se podía acceder con VPN, se ha sumado la caída de velocidad de conexión a la web. No sé qué estará pasando pero el ‘ojo de Sauron’ no quiere que veamos… solo él puede mirar”, denunció la periodista Yoani Sánchez en un post de Facebook.

El Nuevo Herald – Barbara Ortutay, Frank Bajak y Tali Arbel

Los cubanos, que enfrentan la peor crisis económica del país en décadas, salieron a las calles el fin de semana para protestar. Por su parte, las autoridades bloquearon los sitios de redes sociales en un aparente intento de detener el flujo de información hacia, desde y dentro de la nación.

Restringir el acceso a internet se ha convertido en un método probado para reprimir la disidencia por parte de los regímenes autoritarios de todo el mundo, junto con las campañas de desinformación y propaganda apoyadas por los gobiernos. En el extremo, regímenes como China y Corea del Norte ejercen un estricto control sobre lo que los ciudadanos normales pueden acceder en internet. En otras partes, los bloqueos de servicios son más limitados, y a menudo se interrumpe el acceso a las plataformas de redes sociales comunes cerca de procesos electorales o en momentos de protestas masivas.

El lunes, las autoridades cubanas bloquearon el acceso a Facebook, WhatsApp, Instagram y Telegram, de acuerdo con Alp Toker, director de Netblocks, un grupo de vigilancia de internet sin fines de lucro con sede en Londres. “Esto parece ser la respuesta a una protesta impulsada en las redes sociales”, comentó. Twitter no parecía estar bloqueada, aunque Toker señaló que Cuba tiene la capacidad para impedir el acceso a la plataforma si así lo desea.

Toker señaló que, si bien la reciente facilitación del acceso a internet por parte de las autoridades cubanas ha aumentado la actividad en las redes sociales, el nivel de censura también ha ido al alza. El corte no sólo bloquea las voces externas, dijo, sino que también silencia “la voz interna de la población que quería expresarse”.

El acceso a internet en Cuba ha sido históricamente caro y relativamente escaso, de acuerdo con grupos defensores de derechos. El gobierno cubano restringe a los medios independientes en el territorio y “bloquea rutinariamente el acceso dentro de Cuba a muchos sitios web de noticias y blogs”, de acuerdo con Human Rights Watch.

Cuba atraviesa su peor crisis económica en décadas, aunada a un repunte de casos de coronavirus y en momentos en los que padece las consecuencias de las sanciones estadounidenses impuestas por el gobierno del expresidente Donald Trump.

Las protestas actuales, que son las más grandes de las últimas décadas, se han visto “absoluta y definitivamente impulsadas por el mayor acceso a internet y a los teléfonos en Cuba”, comentó Sebastián Arcos, director asociado del Instituto de Investigaciones sobre Cuba de la Universidad Internacional de Florida. “Una de las frases que los disidentes están utilizando ahora en Cuba es ‘estamos conectados’”.

Comentó que esa frase tiene un doble sentido. No sólo se refiere a la manera como la gente está conectada a través de los teléfonos y el acceso a internet pese a los intentos del gobierno de detener eso, sino también a estar “conectados como una masa humana” que está molesta con el régimen y quiere libertad.

“Ayer por la tarde tuvimos personas que llamaban desde Cuba a sus familiares aquí en Miami que trataban de saber qué era lo que estaba pasando en la provincia de al lado”, comentó Arcos. Pero señaló que los cubanos también están utilizando algunos trucos para eludir el control del gobierno.

La suspensión del servicio de internet por parte de los gobiernos antes o después de protestas se ha vuelto una práctica común, ya sea que dure unas cuantas horas o se alargue por meses. En Etiopía, hubo una suspensión de tres semanas en julio de 2020 después de algunos disturbios. El corte de internet en la región de Tigray ha durado meses. En Bielorrusia, el servicio estuvo suspendido durante más de dos días después de las elecciones celebradas en agosto de 2020 que fueron consideradas como amañadas y que provocaron protestas multitudinarias. Meses después, el servicio de internet móvil se interrumpió repetidamente durante las protestas de los fines de semana.

Hace una década, durante la Primavera Árabe, cuando las redes sociales aún estaban en sus primeros años y Egipto, Túnez y otras naciones del Medio Oriente se enfrentaban a levantamientos sangrientos que se transmitían en las redes sociales, los titulares de los medios describían los movimientos como “Revoluciones de Twitter”, y los expertos debatían sobre cuán importante era el papel que desempeñaban las redes sociales en los eventos. Diez años después, no hay duda de que las redes sociales y las plataformas de mensajería privada se han convertido en una herramienta de organización esencial. Restringirlas, por su parte, es una práctica común para reprimir la disidencia.

El domingo, toda Cuba quedó desconectado por algo menos de 30 minutos, tras lo cual hubo cortes intermitentes pero considerables durante varias horas, según Doug Madory, de Kentik, una compañía de gestión de redes.

Comentó que los cortes de internet de gran tamaño eran algo muy raro en Cuba, hasta hace muy poco.

“Hubo un corte en enero que sólo fue para el servicio móvil luego de las protestas del ‘27N’”, dijo Madory, refiriéndose al movimiento de artistas, periodistas y otros miembros de la sociedad civil de Cuba que marcharon al Ministerio de Cultura el 27 de noviembre de 2020 para exigir libertad y democracia.

Cibercuba

La Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) condenó este lunes la represión de las autoridades cubanas contra los periodistas independientes durante las protestas cívicas de este domingo.

También denunció la interrupción del servicio de internet y el llamado al uso de la fuerza, con la clara intención de “cercenar las libertades de asociación, de prensa y expresión” por parte del gobernante Miguel Díaz-Canel, en un comunicado difundido en su página oficial.

“Durante las protestas sociales, que grupos de ciudadanos efectuaron en diversas localidades y provincias del país, fueron agredidos y arrestados en forma arbitraria varios periodistas, desconociéndose la cantidad de aquellos que fueron censurados”, expuso la SIP.

La organización expresó su desacuerdo también con la confiscación de celulares, equipos de trabajo y la interrupción de las comunicaciones por Internet.

Expuso que “entre los reporteros independientes afectados, se encuentran Héctor Luis Valdés, de ADN Cuba; Ramón Espinosa, fotorreportero de la agencia The Associated Press (AP), y un camarógrafo de esa agencia, quienes fueron atacados por agentes de las fuerzas de seguridad mientras cubrían las manifestaciones en una zona céntrica de La Habana”.

Además, la SIP expresó su condena a “las agresiones del régimen contra las personas que se estaban manifestando y también contra los periodistas que cubrían los hechos”.

Consideró condenable además el llamado realizado por el presidente Miguel Díaz-Canel para el uso de la fuerza, con la clara intención de cercenar las libertades de asociación, de prensa y expresión.

El comunicado asegura que las manifestaciones “son un reflejo del cansancio de los cubanos por un gobierno que se sigue creyendo propietario de la vida y el destino de sus ciudadanos”,

“Esperamos que el régimen no busque crear otra primavera negra”, apuntaron, al recordar la represión y la cárcel que debieron pagar muchos cubanos tras las protestas sociales en 2003.

En cada informe semestral, la SIP ha estado denunciando el agravamiento de las amenazas por el ejercicio de las libertades de prensa y de expresión, además de cómo el monopolio estatal de las comunicaciones en la Isla (ETECSA) se presta para silenciar a periodistas independientes, al suspenderles los servicios de Internet y de telefonía, situación que volvió a repetirse este domingo.

La SIP es una organización sin fines de lucro dedicada a la defensa y promoción de la libertad de prensa y de expresión en las Américas. Está compuesta por más de 1,300 publicaciones del hemisferio occidental.