Entidades brasileñas critican propuesta de Anatel que reduce Consejos de Usuarios
Entidades brasileñas se quejaron de la propuesta de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) de revisión…
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SIGET y Defensoría del Consumidor firman carta compromiso en beneficio de la población
SIGET, La Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (SIGET), a través de su Titular, el…
Reclamações contra operadoras caem 17,2%
TiInside Pode ser coincidência, mas após a publicação do "Não Perturbe", as reclamações contra operadoras de…
La mitad de los hogares británicos está suscrito a servicios de TV por streaming
Según datos del regulador del Reino Unido, Ofcom, el número de hogares que se suscribió a plataformas de video…
Los colombianos están renovando sus dispositivos móviles cada dos años
La República-María Alejandra Ruíz Rico Deloitte reveló los resultados del Reporte de Consumo Móvil en Colombia…
Netflix se anota otro punto frente a Amazon Prime y Hulu
De acuerdo a un reciente análisis de Strategy Analytics sobre satisfacción del cliente, los usuarios de Amazon…
Australia refuerza protección al consumidor de telecomunicaciones
La Autoridad de Medios y Comunicaciones de Australia (ACMA, por sus siglas en inglés) aprobó nuevas normas de…
Consumidores buscan experiencias personalizadas pero marcas no tienen suficientes datos
Un 93 por ciento de los usuarios de Internet de Estados Unidos comentaron que no han considerado ningún anuncio…
Adiós a las estafas: Ofcom pide a compañías informar al cliente sobre promociones y término de contratación
De acuerdo con las nuevas normas anunciadas esta semana por el regulador de las comunicaciones del Reino Unido,…
Brasil sanciona ley que prevé la cancelación de TV de paga vía Internet
Una nueva ley en Brasil facilita a los usuarios de TV de paga la cancelación de su servicio, la cual podrá ser…