Expansión

En algunos puntos, aquellos en los que aún se mantienen, forman parte del paisaje cotidiano, aunque ya no se les preste atención al caminar. Sin embargo, para muchos —sobre todo en las grandes ciudades del país— resulta difícil pensar que, hasta hace poco más de una década, las cabinas telefónicas fueron uno de los principales servicios para realizar llamadas nacionales e internacionales, mediante tarjetas con saldo a partir de 30 pesos.

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Reporte Indigo

El Congreso de la Ciudad de México exhortó a la Comisión Reguladora  de Telecomunicaciones, así como a las 16 alcaldías de la Ciudad de México, a  realizar acciones para el retiro y desmantelamiento de las cabinas telefónicas que  se encuentran en desuso, abandono o estado de obsolescencia. 

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Excélsior

Pocas personas saben que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no solo se encarga de proveer energía en el país. A través de su filial CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos (CFE TEIT), la empresa impulsa un proyecto que busca reducir la brecha de comunicación en las zonas más alejadas: la instalación de cabinas telefónicas gratuitas en comunidades rurales.

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Xataka

Además de los sistemas eléctricos, la Comisión Federal de Electricidad (CFE), a través de su filial CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos (CFE TEIT), tiene múltiples iniciativas de comunicación. Una de las más destacadas, más allá de los paquetes de telefonía a precios accesibles, es la instalación de cabinas telefónicas públicas que permiten tener comunicación gratuita en las comunidades rurales y de difícil acceso en el país.

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El Nacional

Las cabinas telefónicas han desaparecido tras más de un siglo de existencia. Ya no son un servicio universal y esencial según la ley española y, pueblo a pueblo, han sido desmanteladas. Su retirada representa el adiós a una tecnología que marcó una época.

Antonio Mercero convirtió una cabina telefónica en el escenario más pequeño de la historia del cine para una película de terror. La cabina recibió un Emmy al mejor programa de ficción en el año 73 y fue un símbolo velado de la asfixiante realidad de la España del franquismo. Las cabinas y el teléfono fijo han protagonizado ficciones a lo largo y ancho del planeta, y han formado parte de la vida cotidiana de cada ser humano.

Entre los años 2000 y 2020 se dieron de baja un total de 750 000 líneas de teléfono fijo en España mientras que cada día se daban de alta 800 líneas de teléfono móvil. Su fin merece un repaso a su historia.

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El Heraldo Lorena Martínez

Allá por los “gloriosos” años 90, caminar desde El Hatillo hasta el centro de la ciudad no era ningún sacrificio para Carlos Melara. Escuchar la voz de su amada “Canda” remediaba cualquier dolor muscular que surgiera luego de la maratónica caminata y es que el ahora sexagenario cada sábado tenía una cita de larga distancia con quien pensó sería la madre de sus hijos. Conseguir monedas de 20 y 50 centavos eran su principal meta durante la semana; con ellas costeaba una corta pero satisfactoria llamada telefónica con su entonces novia desde un teléfono público del centro de la ciudad.

“Cuando el teléfono estaba ocupado, me ‘arrechaba’ -dijo entre risas- pero tenía que esperar, era la única forma que tenía de comunicarme con ella”, recordó el capitalino.

Pero con el surgimiento de nuevas tecnologías, esa forma de comunicación quedó en el pasado y con ella también se quedaron las ganas e intenciones de las autoridades de mantener activas las cabinas telefónicas. Al menos así lo comprobó EL HERALDO en más de diez cabinas revisadas en el centro de la ciudad, cuyas condiciones eran deplorables.

En algunas, hasta se distinguen heces fecales, mientras que otras sirven como buró de anuncios o pizarras públicas donde hay cualquier tipo de grafitis que los mismos ciudadanos se encargaron de dejarlas en esas condiciones.

Pese a que los aparatos pasan por desapercibidos, hay un total de 1,060 de estas unidades en todo el Distrito Central, según informó la empresa de telecomunicaciones Hondutel a EL HERALDO a través de la solicitud de información SOL-HONDUTEL-128-2022. “Su finalidad ha sido la de brindar telefonía al público en varios puntos de la ciudad. Sin embargo, estos han caído en desuso por la tendencia de otras tecnologías. Estos (teléfonos públicos) no han cursado tráfico telefónico en meses y quizá años, por lo que hasta se podría prescindir de ellos”, agrega la información.

Pese a ello, Carlos Montoya, gerente de Hondutel, dijo a EL HERALDO que se está ejecutando un estudio con la intención de mejorar ese servicio. “Ahora no solo será de llamadas, sino también tipo call center, e informativos como teléfonos de emergencia”, agregó. No obstante, desconocía el monto de inversión, pero prometió que en cuestión de días habrá avances significativos del proyecto.

Con votos de casi todos los partidos, excepto Vox, el Pleno del Congreso de Diputados aprobó este jueves la Ley General de Telecomunicaciones de España, finalizando así la tramitación del proyecto que moderniza el marco general del sector.

La ley pasó la votación del Congreso con las enmiendas incorporadas por el Senado. La legislación dispone reglas importantes para mejorar la conectividad e impulsar la revolución digital de la mano de tecnologías como 5G.

Una de las normativas más importantes del marco jurídico contempla la obligación de garantizar la disponibilidad universal de conexiones de Internet con velocidades de descarga de 100 Mbps en todo el país.

La ley incorpora el acceso a Internet como un servicio universal que debe ser prestado a toda la población en condiciones de calidad con una rapidez mínima de 10 Mbps, con la posibilidad de que se amplíe a 30 Mbps mediante una reglamentación adicional.

De acuerdo con la enmienda pactada en la Cámara Alta, la universalización de Internet regirá a partir del próximo año, dos años antes de lo que preveía la Estrategia Digital del gobierno español.

Al mismo tiempo, el nuevo marco legislativo quita a las cabinas telefónicas de la lista de servicios universales. En su lugar, plantea que estas se conviertan en puntos de Internet a través de WiFi, telefonía de emergencia o en puntos de recolección de paquetes.

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Y también establece que los operadores de telecomunicaciones deben brindar atención al cliente en todas las lenguas oficiales del Estado, como el vasco y el catalán, y no únicamente en español.

Otras de las disposiciones más relevantes de la Ley General de Telecomunicaciones se refieren a la duración de los contratos de servicios, que sólo podrán ser de máximo 24 meses; la portabilidad numérica, conservando el saldo en los planes prepago; los paquetes de servicio, y la transparencia en los contratos de servicios.

Asimismo, la ley señala que las personas usuarias tienen derecho a no recibir llamadas indeseadas por parte de las compañías con fines comerciales; al igual que el envío de alertas de emergencia a través de mensajes a los teléfonos móviles.

La Ley General de Telecomunicaciones transpone el Código Europeo de las Comunicaciones Electrónicas, lo cual coloca a España en armonía con la legislación de la Unión Europea, luego de que el Tribunal de Justicia Europeo llamó la atención del país por no haber avanzado en este proceso a casi cuatro años de que el Código entrara en vigor.

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Después de que esta ley terminó su tramitación en el Congreso, la Asociación Española para la Digitalización, DigitalES, celebró el consenso político observado en la votación parlamentaria.

Para la organización, el texto muestra un carácter de continuidad en sintonía con el marco legislativo predecesor, por lo que augura que su adopción tendrá un impacto positivo en el desarrollo de la infraestructura y el mercado de telecomunicaciones.

DigitalES subrayó que la Ley General de Telecomunicaciones sienta las bases para promover la digitalización como una palanca para la recuperación económica, tras los efectos de la pandemia por la Covid-19.

CDN

La empresa de telecomunicaciones Claro confirma el avance de la alianza realizada con la Alcaldía del Distrito Nacional, al dejar en funcionamiento 63 de las 92 cabinas telefónicas, que serán convertidas en puntos wifi con capacidad de conexión gratuita al internet.

Rogelio Viesca, presidente de Claro, manifestó que, con este importante proyecto, la empresa da continuidad al compromiso asumido de ampliar el acceso a la tecnología, al posibilitar la conexión gratuita de miles de personas que ahora podrán navegar a una velocidad de hasta 100 megas en los puntos del Distrito Nacional con facilidades de fibra óptica.

“Esta alternativa para llevar acceso a internet a cualquier rincón del país, nos permite acercar a las personas y hacer una diferencia en su calidad de vida, a través del beneficio que brinda las telecomunicaciones”, sostuvo Viesca.

Además del servicio de conexión inalámbrico en los parques donde tiene instaladas sus cabinas, la empresa aporta la conectividad necesaria para la incorporación de sistemas de cámaras de seguridad y monitoreo, en beneficio de la ciudadanía que disfruta del esparcimiento en esos lugares públicos.

El gobierno de España sometió a audiencia pública el Anteproyecto de Ley General de Telecomunicaciones (APL), que podría ser aprobado en 2021, donde incluye por primera vez la regulación de los servicios de mensajería instantánea (como WhatsApp) y de comunicaciones digitales, y se revisan las normas relativas a la gestión del espectro con el fin de impulsar el despliegue de 5G y otros servicios innovadores.

La más importante de las reformas de gestión es la determinación de una duración mínima de 20 años para las licencias asociadas a los usos limitativos de espectro.

Derechos y servicio universal

En el documento también moderniza el concepto de servicio universal, así como los derechos de los usuarios, y se refuerzan las capacidades de los servicios de comunicaciones de emergencia.

Además, se eliminan ciertos elementos como las cabinas y las guías telefónicas, y se incluye que las velocidades de acceso garanticen la prestación de modo funcional de determinados servicios digitales esenciales como correo electrónico, noticias en línea o banca por Internet.

Para garantizar la asequibilidad y al mismo tiempo la capacidad de elección del usuario, se establece la posibilidad de que el servicio universal pueda ser prestado por todos los operadores.

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En lo relativo a los derechos de los usuarios, se reforzó la transparencia de los contratos, ya que limita su duración y regula, por primera vez, los paquetes de servicios. También amplía los derechos en el ámbito de la portabilidad móvil y las obligaciones de accesibilidad para los usuarios con discapacidad.

La norma refuerza también las capacidades de los servicios de comunicaciones de emergencia. Se introducen nuevas facilidades para el desarrollo de sistemas de alerta a la población en caso de grandes catástrofes o emergencias, y dispondrá de una ubicación más precisa de las personas que efectúan llamadas al 112.

El País Ramón Muñoz

El Tribunal Supremo ha dado la razón a Telefónica en el recurso contencioso-administrativo que interpuso la operadora contra el real decreto ley que aprobó el Gobierno en 2018 que le obligaba a la prestación del servicio de cabinas públicas de teléfono durante el año siguiente, hasta el 31 de diciembre de 2019, pese a que este servicio es altamente deficitario y ninguna compañía lo quiere prestar.

Pese al fallo, Telefónica tendrá que seguir manteniendo el parque de alrededor de 15.000 cabinas que tiene repartidas por toda España, aunque estudia reclamar una indemnización al Estado por el coste que tuvo su mantenimiento en 2019, de alrededor de 4 millones de euros. “Estamos estudiando las medidas jurídicas viables para obtener un resarcimiento de los gastos en que incurrimos ese año para la prestación del servicio de mantenimiento de las cabinas”, admitió una portavoz a este diario.

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