La contienda por el comercio electrónico en México entre los gigantes del sector tiene un nuevo capítulo este 2025 con la celebración de dos eventos clave para cada empresa: el Amazon Prime Day y los Unboxing Days de Mercado Libre.

Ambos acontecimientos coinciden en tiempo; el de ofertas de Amazon tendrá lugar del 15 al 21 de julio, mientras que el de Mercado Libre se celebrará del 14 al 21 de julio.

Ambas compañías han apostado por crecer su infraestructura de comercio electrónico en México.

Amazon, por ejemplo, en 2024 anunció la apertura de un nuevo Centro de Envío en Apodaca, Nuevo León, con un tamaño equivalente a seis campos de futbol profesional y una capacidad máxima aproximada de 900,000 artículos.

Pedro Huerta, director de Amazon México, dijo que para estos días de Prime Day buscan que sus usuarios tengan una mejor experiencia de compras en lo que será su novena edición.

La empresa estadounidense también amplió su presencia en Jalisco con un segundo Centro de Envío en este estado, cuyas dimensiones equivalen a 5.2 campos de futbol profesional y una capacidad máxima aproximada de 750,000 artículos, lo que generará más de 2,000 empleos en la localidad.

“En Amazon tenemos muy clara nuestra misión, que es consentir y dar la mejor experiencia de compra, haciendo la vida de nuestros clientes más fácil, es por ello que estamos en constante trabajo mejorando los beneficios que nuestra membresía ofrece.

“El Prime Day del año pasado trajo muchas sorpresas para todos, ya que el primer día de aquella edición representó un récord histórico al convertirse en uno de los mayores días de ventas en la historia de Amazon México”, comentó Huerta.

Por su parte, Mercado Libre anunció este mismo año una inversión por 3,400 millones de dólares para 2025, que incluso servirá para extender su plantilla con más de 10 mil personas nuevas en áreas como logística, Fintech y áreas comerciales.

Flor Bameule, directora de Marketing de Mercado Libre México, señaló que su objetivo no es sólo dar una buena experiencia en ofertas, sino en seguridad y efectividad.

“Este evento anual refuerza el compromiso de Mercado Libre de ofrecer una experiencia de compra integral que va más allá de los precios.

“Buscamos ir más allá de los descuentos. Queremos brindar una experiencia integral que combine precios inmejorables, tecnología, seguridad y envíos más rápidos”, comentó Flor Bameul.

Principales novedades en el Amazon Prime Day 2025

• Al comprar en Amazon.com.mx, los clientes pueden elegir el método de pago que más les convenga, como tarjetas bancarias, meses sin intereses, pago a plazos con costo de financiamiento, pago en efectivo en diversos establecimientos, y pago con tarjetas de vales de despensa Up Sí Vale y Pago en Quincenas con Kueski Pay. 
• Los clientes tendrán envíos gratis en pedidos a partir de 299 pesos.
•  Amazon Prime ofrece entregas gratis el mismo día en 14 ciudades, y entregas gratis el día siguiente en más de 80.
• ¿No estás en casa para recibir tus paquetes? Amazon se encarga. Con Entrega Programada, los clientes podrán elegir qué día recibirán sus productos enviados por Amazon México; este servicio es sin costo para miembros Prime. Si no puedes recibir el paquete en casa puedes usar Amazon Hub, la red de puntos de recolección segura de paquetes en México de Amazon.
• Se puede elegir la recolección de paquetes en puntos estratégicos, ya sea en un casillero de Amazon o en Farmacias del Ahorro, Oxxo, DHL y Estafeta.

Principales novedades en el Unboxing Days de Mercado Libre

• Hasta 55% de descuento en miles de productos de las categorías más buscadas como ropa, electrónicos y alimentos.
• Envíos más rápidos y flexibles: envíos gratis y entregas el mismo día en 28 ciudades del país, incluyendo las recientes adiciones de San Luis Potosí y Tepatitlán, Jalisco.
• Facilidades de pago: hasta 18 meses sin intereses con Mercado Pago y promociones exclusivas con tarjetas bancarias participantes.
• Experiencias únicas: una venta nocturna especial el 15 de julio con promociones sorpresa.
• Mercado Libre ofrecerá una edición especial de los Meli+ Days del 9 al 11 de julio. Este evento es exclusivo para los más de 7 millones de suscriptores de Meli+

El Universo
Aún no es Black Friday, pero se acercan los días Prime de Amazon, una de las mejores fechas para comprar desde la plataforma de comercio electrónico. En este 2024, los días Prime serán el martes 16 y miércoles 17 de julio.

Pero ¿qué exactamente son los días Prime y cómo los puedes aprovechar? Se trata de un periodo de 48 horas de grandes ofertas, que están disponibles para los miembros de Amazon Prime.

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Faltan pocos días para el Prime Day de Amazon, el evento especial en el que la plataforma de comercio electrónico ofrecerá descuentos y promociones exclusivas en miles de productos a los suscriptores de su membresía.

Este año, la temporada de ofertas de verano se llevará a cabo el 16 y 17 de julio, y en algunos países, como México, se extenderá hasta el 21 de julio.

Amazon ya está lista para poner en marcha el Prime Day y aquí te damos a conocer algunas de las promociones que podrás encontrar en su aplicación y sitio web:

• Hasta 30 por ciento de descuento en la categoría de salud y cuidado personal, en donde podrás encontrar artículos como protectores solares, cremas hidratantes y desodorantes.
• Hasta 45 por ciento de descuento en audífonos y bocinas.
• Hasta 45 por ciento de descuento en pantallas y equipo de entretenimiento.
• Hasta 60 por ciento de descuento en Amazon Devices: en esta categoría encontrarás productos como el Echo Dot, Kindle, focos inteligentes, cerraduras inteligentes y más.
• Hasta 35 por ciento de descuento en productos para el hogar.
• Hasta 25 por ciento de descuento en libros, cómics y boxsets.
• Hasta 40 por ciento de descuento en productos de pequeñas y medianas empresas (pymes) que venden a través de Amazon.
• Hasta 40 por ciento de descuento en ropa, calzado y accesorios.
• Hasta 30 por ciento de descuento en cerveza, vinos y licores.

La gigante del comercio electrónico detalló que las ofertas en productos seleccionados cambiarán a lo largo del día, por lo que es importante que los usuarios estén atentos a las notificaciones para conocer las mejores promociones de los artículos que les interesa.

Para poder comprar en el Prime Day, las personas necesitan contar con una suscripción Amazon Prime. El costo de la membresía en México es de 99 pesos al mes.

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Con ella, se obtienen envíos gratis en productos enviados por Amazon sin un mínimo de compra; acceso a Prime Video, el servicio de video streaming de Amazon; así como acceso a las canciones y podcast disponibles en Amazon Music.

A quienes aún no se unen a la plataforma, Amazon ofrece una prueba gratuita por 30 días para que comiencen a probar los beneficios en el Prime Day.

Como un atractivo adicional, recientemente Amazon selló una alianza con Rappi para brindar 12 meses de suscripción a Rappi Pro a los clientes Prime, por lo que los usuarios pueden conseguir entregas gratis de manera ilimitada, envíos más rápidos y descuentos exclusivos.

El Prime Day es una gran temporada de descuentos y promociones con la que Amazon busca traer una “Navidad adelantada” en verano para todos sus clientes, aseguró Pedro Huerta, el nuevo director ejecutivo de Amazon México.

Huerta enfatizó que a la gigante del comercio electrónico le interesa proporcionar la mayor selección de productos, los mejores precios y la entrega más rápida hasta la puerta de los hogares.

Pero, sobre todo, lo que más le importa a Amazon es deleitar a los consumidores, no sólo con la entrega gratis de artículos sin mínimo de compra, sino también con la diversa oferta de películas, series, documentales, podcast y acceso a música que habilita la membresía Prime.

Buena parte de los descuentos y promociones que ofrecerá Amazon en el Prime Day del 16 al 21 de julio abarcan productos vendidos y enviados por la propia plataforma, pero también muchas pymes lanzarán grandes descuentos.

Destacado: Ya puedes recoger en Oxxo tu pedido de Amazon sin suscripción a Prime

“A nivel mundial, más del 60 por ciento de las ventas que se hacen a través de la tienda de Amazon son de terceros; es decir, de empresas, emprendedores, de pymes, de grandes empresas, que usan Amazon como un canal de ventas para llegar a más clientes”, expuso Diego Giménez, gerente de Marketing para Pymes en Amazon México.

En la edición 2023 del Prime Day, los miembros de Amazon Prime compraron más de 375 millones de productos en todo el mundo y ahorraron unos 2 mil 500 millones de dólares gracias a las ofertas en la plataforma, de acuerdo con estimaciones de la compañía tecnológica.

Doug Herrington, director ejecutivo de Amazon Stores, afirmó que el primer día del Prime Day de 2023 fue el mayor día de ventas en la historia de la compañía. Este 2024, Amazon quiere volver a batir un récord en ventas y atraer a más clientes.

Primicias

La gigante de las compras en línea, Amazon, lleva a cabo entre el martes 10 y el miércoles 11 de octubre de 2023 su famoso “Amazon Prime Day”.

Se trata de una jornada con grandes porcentajes de descuento en sus productos, y beneficios limitados, como envíos gratis

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El Prime Day 2023 de Amazon, la fecha más esperada por los miembros de Amazon Prime, llega este 11 de julio y se extenderá hasta las 23:59 hrs del 16 de julio con miles de ofertas y descuentos de hasta 60% en ciertas categorías, incluidos productos de pequeñas empresas.

Los clientes que aún no son miembros de Amazon Prime y quieran aprovecharla al máximo, pueden unirse o empezar una prueba gratis de 30 días en amazon.com.mx/amazonprime.

“Este año, tiramos la casa por la ventana en Amazon México porque los miembros de Amazon Prime tendrán 6 días llenos de ofertas para ahorrar al máximo durante Prime Day, tendremos hasta 60% de descuento en diferentes categorías y, además, celebraremos a tres mil miembros de Amazon Prime con un concierto exclusivo de la cantante mexicana María José”, señaló David Miller, Vicepresidente y Director General de Amazon México.

Durante este Prime Day, Amazon tendrá increíbles ofertas en todas las categorías, así como grandes ahorros para todos los miembros Prime. Algunos de ellos son:

• Hasta 60% de descuento en dispositivos Amazon.
• Hasta 50% de descuento en Amazon Basics en productos para el hogar, mascotas y jardín.
• Hasta 40% de descuento en ropa y accesorios Levi’s, Lacoste, Champion, Tommy Hilfiger, Guess y más.
• Hasta 40% de descuento en calzado Under Armour, Skechers, Puma, Crocs y más.
• Hasta 40% de descuento en relojes Armani Exchange, Casio, Fossil y Bulova.
• Hasta 40% de descuento en productos de cuidado de la piel.
• Hasta 40% de descuento en ventiladores y climatización.
• Hasta 40% de descuento en cepillos eléctricos Colgate y Oral B.
• Hasta 40% de descuento en Vitaminas y Suplementos.
• Hasta 35% de descuento en Amazon Essentials.
• Hasta 35% de descuento en mochilas y maletas Samsonite, Mappa, American Tourister y más.
• Hasta 30% de descuento en Libros.
• Hasta 30% de descuento en juegos y accesorios de Gaming y hasta 24 meses sin intereses en consolas.
• Hasta 30% de descuento y hasta 12 meses sin intereses en laptops, tablets y accesorios.
• Hasta 30% de descuento y hasta 12 meses sin intereses en celulares y accesorios.
• Hasta 30% de descuento y hasta 12 meses sin intereses en audífonos y bocinas.
• Hasta 30% de descuento en joyería.
• Hasta 30% de descuento y hasta 12 meses sin intereses en cámaras.
• Hasta 30% de descuento en alimento para mascotas.
• Hasta 25% de descuento y hasta 18 meses sin intereses en Smart TVs y dispositivos de streaming.
• Hasta 25% de descuento y hasta 12 meses sin intereses en impresoras y artículos escolares.

Las ofertas no están completas sin Alexa y los dispositivos de Amazon, por ello en éste Prime Day tendrán hasta 60% de descuento:

• Hacer tu casa inteligente nunca fue tan fácil. Encuentra los dispositivos Echo con descuentos de más del 45% incluyendo el Echo Dot (3^ra Gen) y Echo Dot (5^ta Gen) y opciones con pantalla como el Echo Show 5 y Echo Show 8. Alexa te acompañará a todos lados con Echo Auto, que tendrá hasta un 35% de descuento.
• Disfruta del mejor entretenimiento con Fire TV. Aprovecha los grandes descuentos de entre el 40% y 60% en Fire TV Stick Lite y Fire TV Stick 4K. O si quieres renovar tu pantalla, encuentra descuentos de entre el 30% y 40% en las televisiones inteligentes Serie 2, Serie 4 y Serie Omni QLED de Amazon.
• Lleva tus libros favoritos a donde sea con Kindle (2022) y Kindle Paperwhite con descuentos de hasta el 30%.
• Asegura tu hogar con Ring y sus dispositivos Indoor Cam, Stick Up Cam y Video Doorbell, que tendrán hasta un 47% de descuento.

Ahora es más sencillo apoyar a las pequeñas y medianas empresas. Cuando los clientes busquen un artículo en la tienda, podrán usar el filtro de “Pequeñas Empresas” para saber qué productos son vendidos por PyMES. Además, podrán reconocer los artículos de estas empresas con el distintivo de Pequeñas Empresas. Durante este Prime Day, marcas de pequeñas empresas mexicanas como Mex Hol Alma, Two Sisters, Norday, entre muchas otras también ofrecerán atractivos descuentos a los miembros de Amazon Prime, los cuales se podrán encontrar en amazon.com.mx/pymes.

Amazon también tendrá increíbles promociones para los miembros de Amazon Prime durante este Prime Day como:

• 3×2 en productos de belleza seleccionados de marcas como Ponds y L’Oréal.
• 2×1 en focos inteligentes.
• 10% de descuento exclusivo para miembros Prime con bancos participantes en compra mínima de $2,000 pesos, en productos vendidos y enviados por Amazon México.

Los miembros de Amazon Prime no tienen que esperar para comprar, ya que tienen acceso anticipado a ofertas de productos imprescindibles a partir de ahora.

• Accede a ofertas exclusivas de Prime Video: Disfruta de ahorros en Prime Video con una selección de títulos para rentar y comprar con hasta un 40% de descuento. Los miembros Amazon Prime también pueden suscribirse a canales selectos a partir de $25MXN al mes por hasta tres meses, y también a Paramount+ por $55MXN al mes por tres meses y FOX Sports Premium por $35MXN al mes por tres meses, si aún no están suscritos.
• Accede a ofertas exclusivas de Amazon Music: Durante un tiempo limitado, los miembros Amazon Prime que aún no hayan probado Amazon Music Unlimited pueden conseguir cuatro meses gratis, con acceso a más de 100 millones de canciones y a los mejores podcasts sin anuncios, a la carta y en audio streaming de alta calidad. Además, los miembros de Amazon Prime suscritos a Amazon Music Unlimited pueden cambiar a un Plan Familiar sin costo adicional durante cuatro meses. Los miembros Amazon Prime también pueden obtener cuatro meses gratis de Amazon Music Unlimited con la compra de determinados dispositivos Echo. Más información en amazon.com.mx/music/unlimited.

Consejos para maximizar Prime Day

• Si aún no la tienes, adquiere tu membresía Amazon Prime o comienza una prueba gratis de 30 días en amazon.com.mx/amazonprime para disfrutar de las ofertas de Prime Day, entregas gratis y rápidas en millones de artículos, acceso a miles de series y películas, noticias y deportes en Prime Video, 100 millones de canciones y millones de podcasts sin anuncios con Amazon Music, y juegos gratis en Prime Gaming.
• Monitorea constantemente la tienda para aprovechar las ofertas relámpago. Usa la lista de favoritos para hacer un seguimiento de las ofertas relámpago en Prime Day.  
• Crea alertas de ofertas para recibir recomendaciones personalizadas: Activa y recibe notificaciones de alertas de ofertas relacionadas con tus búsquedas recientes en Amazon.com.mx.
• Establece un recordatorio: Los miembros de Amazon Prime pueden decir: “Alexa, ¿cuándo es Prime Day?” o “Alexa, recuérdame cuándo es Prime Day”, para recibir una alerta cuando comience el evento de ofertas de seis días. 

Métodos de pago

Al comprar en Amazon.com.mx, los clientes pueden elegir el método de pago que más les convenga como tarjetas bancarias, meses sin intereses, pago a plazos con costo de financiamiento, pago en efectivo en Oxxo, 7 Eleven, Circle K, Farmacias del Ahorro, Waldo’s, Extra y Kiosco, así como pago con tarjetas de regalo Amazon físicas y digitales, y pago con tarjetas de vales de despensa Up Sí Vale.

Entregas programadas

Con Entrega Programada, los clientes podrán elegir qué día recibirán sus productos enviados por Amazon México. Esto les permitirá programar mejor sus entregas y planear sus compras sin costo para miembros Amazon Prime. Si no puedes recibir el paquete en casa puedes usar Amazon Hub, la red de puntos de recolección segura de paquetes en México de Amazon. Pueden elegir la recolección de paquetes en puntos estratégicos, ya sea en un casillero de Amazon o en Farmacias del Ahorro, Oxxo, DHL y Estafeta.

Las ventas en línea durante el evento de dos días de promociones y descuentos, conocido como Prime Day, de Amazon, aumentaron un 8.5 por ciento este año con un gasto de 11.9 mil millones de dólares (USD) sólo en Estados Unidos, según una estimación del Índice de Economía Digital de Adobe.

Para el gigante del comercio electrónico los resultados fueron “grandiosos”, ya que a pesar de no compartir las cifras de ventas totales (como acostumbra), dijo que los miembros de Prime compraron más de 300 millones de artículos en todo el mundo y ahorraron más de USD 1.7 mil millones.

De acuerdo con Amazon, los miembros Prime de todo el mundo compraron más de 100 mil artículos por minuto durante el evento e hicieron la mayor cantidad de compras durante la mañana del martes 12 de julio.

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Entre las categorías más vendidas a nivel mundial en este Prime Day se encuentran los dispositivos de Amazon como Fire TV, los altavoces Echo Dot y las cámaras de seguridad inteligentes Blink. También se vendieron una gran variedad de electrónicos de consumo como televisores, computadoras, productos de belleza y hogar. Los gadgets más vendidos fueron el Apple Watch Serie 7 y audífonos Beats.

Amazon destacó que este Prime Day 2022 impulsó las ventas de pequeñas y medianas empresas generando ventas de más de USD 3 mil millones.

Los analistas de Adobe comentaron que los consumidores estadounidenses se mostraron ansiosos por comprar y aprovechar los descuentos superando las expectativas de gasto este año, incluso después de que la tasa de inflación del país subió 9.1 por ciento en junio, un nuevo máximo que no se veía desde hace 40 años, según datos publicados por el Departamento de Trabajo.

Gizmodo-Shoshana Wodinsky

Este martes marca el comienzo del Prime Day, el feriado anual inventado que ofrece ofertas para palos de streaming, camas para perros y latas de Play-Doh a granel para hordas de compradores en todo el mundo. Pero lo más probable es que no necesites que te diga eso: las estimaciones recientes de los analistas muestran que aproximadamente el 65% de ustedes planeó comprar algo durante esta venta de garaje glorificada el año pasado y (seamos honestos) ese número definitivamente no está disminuyendo.

Si bien no voy a decirte que no te des el gusto este año, ¡mereces ahorrar cinco dólares en ese par de imitaciones de Ray Ban! Pensé que deberías saber en qué te estás metiendo, en cuanto a privacidad, cuando compras esas cosas. Disculpas de antemano. Así es como Amazon está recopilando datos sobre tus hábitos de compra y qué está haciendo con esa información.

Primero, algo de contexto rápido: el negocio publicitario de Amazon está creciendo

Amazon ha estado acelerando su negocio de publicidad dirigida durante los últimos años con gran éxito. Está acumulando cantidades masivas de dinero en el proceso: la compañía reportó más de $ 31 mil millones en ingresos publicitarios solo en 2021. Ese mismo año, Amazon se tragó más del 14% de los dólares publicitarios gastados online, lo que significa que la única competencia real de la empresa en el mercado publicitario dirigido son los gigantes de la minería de datos Facebook y Google.

Y en el mundo de los anuncios online, la forma más fácil de competir es, a menudo, implementar nuevas formas de rastrear y orientar a su base de clientes que los otros peces gordos no pueden imitar. En el caso de Amazon, eso implica una gran cantidad de nuevos y brillantes productos publicitarios dirigidos a través de sus propiedades, lo que significa una gran cantidad de puntos de datos de consumidores exclusivos de Amazon.

Al desplazarme un poco por el archivo completo de los anuncios de tecnología publicitaria de Amazon, puedo confirmar que, de hecho, hay una cantidad vertiginosa de datos que esta empresa está absorbiendo cada vez que inicias sesión para comprar.

El viaje de vigilancia del comprador: Categorización del cliente

Un “recorrido del cliente” es solo una forma caprichosa de enmarcar la forma en que Amazon, o cualquier minorista, traza tu ruta de compra mediante la recopilación de datos en cada paso del camino. Y en Amazon, este viaje generalmente comienza con una búsqueda: cuando estás buscando un nuevo par de gafas atractivas, Amazon controla si las palabras clave que estás utilizando en la búsqueda son “genéricas” (como, digamos, para “cool gafas de sol nuevas”) o “de marca” (“nuevos y geniales Ray Ban”). Amazon también controla las especificaciones que utilizas para limitar los resultados de su búsqueda: ya sea que estés buscando productos dentro de un rango de precios en particular, o si estás buscando, digamos, productos que solo tienen una calificación de cuatro estrellas o más. Nada de esto es información secreta: Amazon anuncia sus capacidades publicitarias a los posibles anunciantes en detalle.

Si estás buscando una nueva lectura de playa, Amazon también rastrea el género que está buscando. Y si está buscando un nuevo juego de Legos para tus hijos (o incluso para tí mismo), Amazon controla el rango de edad en el que podría caer tu supuesto bebé, según los productos en los que estás haciendo clic y comprar.

Volviendo a las marcas por un segundo: Ray-Ban, por ejemplo, puede obtener sus propios detalles jugosos sobre las búsquedas de las personas que los vendedores más genéricos no pueden: cuántas búsquedas de ese nombre icónico terminaron con una compra, por ejemplo. O cuántos de ellos terminaron contigo agregando esas gafas de sol a su carrito antes de abandonarlas. O terminó contigo hojeando los detalles del producto de un nuevo par de gafas de sol antes de hacer clic porque recibió una notificación de noticias sobre la inflación y decidió no gastar $ 300 en un par de gafas de sol. Por supuesto, Amazon también realiza un seguimiento de cuánto tiempo pasa el cursor sobre esos detalles.

Si eres uno de los idiotas que fue atraído para presionar el botón de compra en un par de gafas de sol demasiado caras gracias a una oferta de Prime Day, Amazon también realiza un seguimiento de cuán leal eres a esa marca durante un año completo después. Suponiendo que no estás comprando ninguna después de ese período de un año, vuelve a ser lo que Amazon llama internamente “Nuevo en la marca (NTB)“, otra métrica más que la compañía controla para fines publicitarios específicos.

El viaje nunca termina: todavía estás siendo rastreado

Según esta serie de puntos de datos que la compañía ha recopilado sobre tí (junto con dónde compras cuando no está en Amazon.com), Amazon lo clasificará en una de varios cientos de categorías que llamaremos Sabores del Consumidor. Tal vez seas un nuevo dueño de perros que usó Prime Day como excusa para obtener un montón de cosas para cachorros a bajo precio, o tal vez seas un entusiasta de la salud que compró un montón de libros de cocina veganos que estaban en oferta. Tal vez acabas de comprar una nueva máquina de café Keurig y probablemente podrías usar algunas K-cups nuevas para acompañarla. No importa el tipo de comprador que seas, Amazon tiene una etiqueta para ti. Amazon también sabe que el dueño promedio de un cachorro vegano que bebe café no pasa todo su tiempo en Amazon punto com, razón por la cual la compañía también permite que las marcas se dirijan a los compradores en muchos otros lugares.

Ingresa a la “Plataforma del lado de la demanda de Amazon” (o DSP, para abreviar), que permite que cualquier anunciante se dirija a cada tipo de consumidor en cada propiedad de Amazon, sin mencionar una cantidad incalculable de sitios de terceros. ¿Quieres enviar anuncios de Twitch a las personas a las que les encanta comprar seguros de automóviles y también les encantan los juegos de disparos en primera persona? El DSP de Amazon te permite hacer eso. ¿Quiere enviar anuncios exclusivamente a los espectadores de Fire TV que también son madres de compras de Whole Foods apasionadas por la fotografía? Seguro que sí, y el DSP de Amazon sin duda lo llevará allí. Incluso puede dirigirse a los consumidores por su celebridad favorita: “Fans de Meryl Streep”, “Fans de Tom Cruise”, “Fans de Adam Sandler y Kevin James” y “Fans de Denzel Washington” aparecen en la lista de categorías de consumidores. Incluso hay formas de adaptar su anuncio a los fans de A Star Is Born: “Fans de Bradley Cooper” y “Fans de Lady Gaga y artistas similares”.

Si eres un anunciante, ni siquiera necesitas tener una tienda de Amazon para obtener acceso a estos datos; solo necesitas ser un anunciante dispuesto a gastar $ 35.000 o más en tus campañas publicitarias. Una vez que lo hagas, Amazon extraerá aún más datos de cada comprador desafortunado expuesto a tu anuncio, de la misma manera que lo hace con las marcas en su propio sitio: si es un importante fabricante de perfumes que usa este DSP para microorientar a los amantes de los perfumes en algunas apps de citas con anuncios de su nuevo y sexy aroma, Amazon puede decir cuántos de esos solteros que vieron el anuncio terminaron comprando el producto.

Tal vez la parte más inquietante de todo esto es que, a diferencia de la orientación de anuncios de, por ejemplo, Facebook, que fue estrangulada una vez que Apple comenzó a tomar medidas drásticas contra las tácticas de minería de datos de la compañía, el negocio publicitario de Amazon está, en su mayor parte, bastante intacto. Puedes decirle a Amazon que deje de rastrearte en otros sitios y aplicaciones, pero mientras sigas comprando en Amazon, aún le estás dando a la empresa una montaña de datos que puede usar prácticamente como quiera.

Es seguro decir que la única forma de optar por no participar sería optar por no comprar en Amazon por completo. Sí, eso significaría que te perderías algunas ofertas increíbles de Prime Day, pero también significaría que te negarías a ser otro ladrillo en el creciente panóptico de Amazon.

ABC Tecnología- R. Alonso

Los cibercriminales no pierden el tiempo, especialmente en aquellos momentos en los que los usuarios recurren con más frecuencia a Internet para realizar sus compras. Y qué duda cabe de que el Amazon Prime Day -que se está celebrando actualmente- figura entre las fechas más señaladas dentro del calendario del ‘ecommerce’, y, por tanto, también entre las que más se han explotado recientemente. De acuerdo con un reciente estudio de la firma de ciberseguridad Check Point, en los últimos 30 días, se han registrado más de 2.300 nuevos dominios sobre Amazon y casi la mitad de ellos -el 46%- son maliciosos. El objetivo: robar información personal y bancaria al internauta.

«Este tipo de casos son habituales en San Valentín, Black Friday o Navidad. Son campañas que los cibercriminales lanzan para aprovecharse de que hay más gente realizando compras. Entonces, resulta más sencillo que caigan en la trampa», explica a ABC Eusebio Nieva, director técnico de Check Point en España y Portugal.

Para conseguir robar dinero y credenciales al internauta, los cibercriminales suelen crear páginas que tratan de copiar el dominio de tiendas digitales reconocidas, como es el caso de Amazon. Este registro de direcciones parecidas, además, busca desviar el tráfico online y redirigir a los consumidores desprevenidos a sitios web que contienen ‘malware’ (virus informático) o en los que se les solicita que proporcionen información de identificación personal.

En estos casos, los ciberdelincuentes pretenden esconderse detrás de la marca Amazon, para poder dirigirse a los compradores del Prime Day con correos electrónicos que incitan al destinatario a hacer clic en un enlace malicioso o a responder con información sensible. «Están utilizando nombres muy parecidos a los de Amazon para que el usuario, sin darse cuenta, piense que está comprando en la página original de la empresa», destaca Nieva.

Suplantación a través de correo electrónico

Los cibercriminales, además, están suplantando a Amazon a través de correo electrónico con el fin de aumentar sus posibilidades de engañar a los usuarios. A este respecto, Check Point ha detectado una campaña en la que se hacen pasar, a través de email, por el Servicio de Atención al Cliente de la firma. En el correo electrónico piden al usuario que verifique su cuenta. Como en tantos otros casos, la finalidad de los cibercriminales es que el internauta entregue sus credenciales sin darse cuenta para poder suplantarle y realizar compras dentro de la página oficial.

Cabe recordar que Amazon es una de las empresas más suplantadas por los cibercriminales. De acuerdo con un reciente estudio de la firma de ciberseguridad Webroot, durante 2020 la firma fue utilizada como gancho en un 4,7% de las estafas registradas a nivel global. Solo fue superada por eBay (13,2%), Apple (10,2%), Microsoft (9,5%), Facebook (8,8%), Google (8,6%), Steam (7,9%) y Yahoo (5,4%).

La venta de Prime Day 2021 de Amazon se llevará a cabo el 21 y 22 de junio. La compañía intenta volver a programar su gran oferta de verano después de posponerse el año pasado debido a la pandemia, de acuerdo con Bloomberg News.

Amazon notificó a los empleados sobre las fechas y les pidió que mantuvieran la información confidencial hasta un anuncio oficial en los próximos días. 

El minorista en línea más grande del mundo utiliza el evento anual para aumentar las ventas, atraer y retener a los suscriptores de su servicio Prime, que da derecho a los usuarios a los mejores descuentos.

Tradicionalmente, Amazon ha celebrado el evento en julio, pero en 2020 se pospuso hasta octubre. Previamente anunció que Prime Day sería en junio de este año, sin revelar las fechas específicas.

En el caso de Canadá e India, el gigante del comercio electrónico está pausando el evento de ventas de dos días, debido a la escalada de casos de Covid-19.

Las fechas del Prime Day de Amazon son importantes en la industria minorista, ya que los competidores a menudo programan ventas competitivas para capitalizar la gran promoción y atraer a los compradores a explorar sus ofertas en caso de que el evento de Amazon los decepcione.

El primer Prime Day de Amazon fue en 2015 y desde entonces se ha convertido en un bombardeo de ventas de dos días, lo que le permite a Amazon procesar más transacciones.

Hoy arrancó una de las jornadas más importantes del año para Amazon y muchos de los compradores a nivel mundial. Sin embargo, en pleno Prime Day el sindicato alemán Verdi pidió a los trabajadores de siete almacenes en Alemania entrar en huelga del 13 al 15 de octubre para coincidir con el evento de promoción mundial. Recordemos que Alemania es el mercado más grande de Amazon después de Estados Unidos.

Verdi detalló que estaba organizando la huelga de dos días como parte de una batalla de larga duración con Amazon, en Alemania, por mejores salarios y condiciones, y señaló que la bonificación por coronavirus introducida en marzo para los trabajadores teutones había sido eliminada nuevamente en mayo.

El sindicato alemán ha estado organizando huelgas en Amazon desde 2013, la más reciente (en junio) en protesta por la seguridad después de que algunos miembros del personal de los centros logísticos dieron positivo al coronavirus. Asimismo, en la víspera de Navidad del año pasado, Verdi también convocó a un paro de actividades, pero el impacto no fue tan grande porque la mayoría del personal de Amazon Alemania no son miembros del sindicato.

En esta ocasión, un portavoz de Amazon declaró a Reuters que la mayoría de los empleados seguían trabajando con normalidad a pesar de la convocatoria de huelga. Añadió que la empresa ofrece “salarios excelentes”, con beneficios y condiciones de trabajo comparables con otros empleadores importantes.

En diciembre del año pasado, informamos que, de acuerdo al sitio de noticias Reveal, la semana alrededor del Prime Day es la más peligrosa para las lesiones en los centros logísticos de Amazon, lo que generó críticas por parte de un sindicato prominente.