¿Qué les preocupa a los usuarios mexicanos al usar Inteligencia Artificial?

El uso de la Inteligencia Artificial (IA) es visto como una herramienta que ofrece ventajas, sin embargo, también es un punto de preocupación, sobre todo cuando se trata de privacidad de los datos.

Así lo expresaron usuarios en el estudio cualitativo Conocimiento y percepción sobre la Inteligencia Artificial (IA) y ChatGPT 2023, que analiza el conocimiento que tienen las personas usuarias sobre el tema de IA, realizado por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

“Sobre las implicaciones en el uso de IA, las personas participantes destacan la preocupación sobre la privacidad de sus datos, debido a que la consideran herramienta capaz de aumentar el peligro del robo y el mal uso de la información”, señala el reporte del regulador mexicano.

También advierte que la dependencia a la IA es una de las preocupaciones, sobre todo si en algún momento esta deja de existir y entonces las personas puedan perder la capacidad de hacer cosas por cuenta propia.

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Otro de los argumentos de los usuarios consultados es que existe la posibilidad de que la Inteligencia Artificial supere al humano en su inteligencia y conocimiento, con lo que pueda llegar a tomar decisiones propias.

En lo laboral, la principal preocupación es que la IA pueda reemplazar trabajos profesionales. Pero incluso, los usuarios consultados hicieron referencia a que la IA pueda cometer delitos digitales o que las personas la utilicen con esos fines.

“Una parte importante de las personas participantes considera que debe tener restricciones para que no se haga uso indebido de este sistema; por su parte, dentro de las implicaciones éticas que podrían atribuirse al uso del ChatGPT, se refieren mayormente al riesgo de plagio escolar y, secundariamente, a delitos cibernéticos y plagio laboral”, añade el reporte del IFT.