Qué es dropshipping y por qué es tendencia para el comercio electrónico en México

Dropshipping es un novedoso modelo de negocio digital que básicamente consiste en vender sin tener un inventario de productos actuando como intermediario. Es decir, que en este modelo los vendedores simplemente agregan a su catálogo en línea artículos de un proveedor mayorista externo y ese mismo proveedor es el encargado de enviar el producto al cliente.

El vendedor es responsable de publicitar los productos en su canal de e-commerce y manejar la relación con los clientes. Mientras que el proveedor se encarga de la logística al mantener el inventario y enviar los pedidos al comprador final.

Este tipo de modelo es especialmente útil para emprendedores que buscan iniciar su negocio en línea. Pero también funciona para empresas ya consolidadas. Después de todo, el comercio electrónico se ha convertido en un aliado estratégico para ambos a la hora de incrementar sus ingresos.

De acuerdo con el informe anual Nubecommerce, presentado por Tiendanube, el 71 por ciento de los emprendedores de la plataforma utiliza su tienda en línea como una fuente de ingreso general.

Por lo tanto, esta tendencia significa una gran oportunidad de crecimiento para el desarrollo del comercio electrónico en el país. México tiene un gran potencial. Según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), durante 2021 el valor del e-commerce nacional experimentó un alza de 27 por ciento en comparación con 2020.

Ventajas de dropshipping

Entre las principales ventajas que ofrece optar por un modelo de negocio dropshipping incluyen:

• Catálogo más amplio: es una forma de potenciar la oferta de productos para atraer más clientes con la ayuda de múltiples proveedores.
• Poca inversión: es una de las más atractivas, ya que se necesita una inversión muy baja porque no es imprescindible contar con un inventario de productos almacenados.
• Gastos fijos bajos: con dropshipping los gastos se reducen a sólo el costo de la mensualidad que se deba pagar por la plataforma de e-commerce utilizada, salarios y otros.
• Sin gestión de envíos: la logística y costo de enviar los productos al domicilio del comprador queda en manos del proveedor, lo que ahorra tiempo, esfuerzo y capital al vendedor.

Desventajas de dropshipping

Es importante resaltar que este modelo también presenta grandes desafíos. La principal desventaja es ciertamente el poco control en los envíos que puede generar situaciones en donde el cliente final se lleve una mala experiencia.

También se presenta el problema de una intensa competencia con un margen de ganancia bajo. Por lo que ofrecer precios competitivos es clave para sobresalir entre cientos de vendedores locales e internacionales que venden la misma mercancía.

Asimismo, el vendedor puede terminar ofreciendo un catálogo de baja calidad, sin traducciones, sin sincronización de stock, etcétera.

¿Cómo implementar el modelo Dropshipping?

Las marcas que ya cuentan con una tienda en línea pueden optar por integrar el dropshipping en su estrategia de negocios, a través de tres canales.

• Tienda en línea: la mejor opción para evitar que un producto conviva con la competencia es integrar el dropshipping en una tienda en línea; además se puede ligar los productos de dropshipping con el inventario propio e incrementar las ventas.
• Redes sociales: de acuerdo con un estudio de la AMVO, el 85 por ciento de las pymes en México utiliza como principal canal de venta Instagram, Facebook y WhatsApp Business, para vender por Internet.
• Marketplace: el dropshipping también funciona en los distintos marketplaces disponibles. En este caso, es necesario considerar el costo por transacción del marketplace para evaluar el margen de ganancia.

Tiendanube integra el dropshipping en su plataforma 

Tomando en cuenta que este modelo de negocio ha despertado mucho interés entre los emprendedores mexicanos, la plataforma de e-commerce que opera en América Latina, Tiendanube, anunció dos primeras integraciones con las que se puede implementar el dropshipping en las tiendas de la plataforma.

• Dropi by AliExpress: mediante la aplicación de Dropi, los emprendedores de Tiendanube podrán hacer dropshipping con AliExpress, un marketplace con una amplia oferta de proveedores de China y otras partes del mundo. Gracias a esta aplicación se podrán gestionar todos los pedidos de sus tiendas, importar evaluaciones de sus productos, traducir de manera automática la información de los productos y mantener el estatus de los pedidos.
• Printful: esta integración permite vender productos personalizados con diseños y creaciones, ya que es una empresa de impresión bajo demanda que cuenta con centros de producción en los cinco continentes.

“Estamos convencidos que el dropshipping es un modelo que estará creciendo en los próximos meses, estamos apostando por integrarlo a nuestra plataforma para que nuestros negocios puedan experimentar sus ventajas”, comentó Hendrick Aponte, Head of Platform Development de Tiendanube, durante una conferencia virtual.