De acuerdo con la más reciente encuesta de Deloitte en el Reino Unido sobre tendencias de compras para esta Navidad, la tecnología tendrá un papel importante no sólo como parte de los presentes navideños, sino principalmente en el método de compra.
El presupuesto destinado a compras navideñas en el Reino Unido crecerá 1.7 por ciento este año en comparación con el 2018.
Asimismo, Deloitte señaló que el método de compra en línea tendrá un crecimiento porcentual de 4.2 puntos; los consumidores gastarán en promedio 250 libras esta Navidad, representando un 44 por ciento de su gasto total en estas fechas.
Cabe señalar que el canal en línea ya representa un 32.7 por ciento del gasto total de Navidad en Europa.
El acceso a reseñas de otros consumidores, y otros servicios como entrega a domicilio, comparación de precios y búsqueda rápida son algunos de los motivos por los cuales al menos un 83 por ciento de los consumidores compran en línea en el Reino Unido.
Por otro lado, los métodos de pago más populares en las compras en línea se perfilan para ser con tarjetas de débito, crédito y billetera digital, con porcentajes de 55, 43 y 34 por ciento, respectivamente. La tarjeta de débito es el método preferido de los consumidores en el Reino unido para sus transacciones tanto en línea como en tienda física.