Colombia mejoró significativamente la velocidad del Internet fijo en el último año. La rapidez de descarga en las redes fijas aumentó un 29.2 por ciento de 2022 a diciembre de 2023 y la velocidad de carga un 31.7 por ciento en el mismo periodo.
Un informe de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) muestra que las velocidades promedio de Internet móvil en el país han ido en aumento progresivamente en el último lustro, lo cual significa una mejor experiencia para los usuarios.
Si se compara con las métricas de 2021, la velocidad de descarga en Internet fijo en 2023 incrementó 99.7 por ciento y la rapidez de subida aumentó un 184.7 por ciento.
La CRC comparó las métricas del mercado nacional con otros países de América Latina y el mundo. En su análisis, Colombia se ubica en la novena posición en términos de las velocidades de descarga y carga, frente a 18 países analizados.
Y en términos de la latencia, Colombia se encuentra en la posición duodécima junto con España y Argentina.
Sólo en América Latina, tomando en cuenta 20 países, la CRC encontró que Colombia ocupa la quinta posición en términos de velocidades de carga y descarga, y la decimoquinta posición en términos de latencia.
En el análisis regional, Chile destacó con las mayores velocidades de descarga y carga, mientras que Brasil y Ecuador tuvieron la mejor latencia.
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A nivel nacional, los niveles de velocidad de descarga en Internet fijo más altos se presentaron en Bogotá, Atlántico y Tolimá, mientras que las más bajas se reportaron en Chocó y Casanare.
De acuerdo con el estudio de la CRC, los municipios de Cartagena, Villavicencio y Bogotá registraron las métricas más altas en el Índice de Calidad de Experiencia (ICE) del organismo, que califica la calidad de los servicios de Internet fijo tomando en cuenta la velocidad, latencia y jitter (interrupciones).
En el ranking del ICE, siguen Armenia, Ibagué, Bucaramanga, Barranquilla, Medellín, Valledupar y Cali.
A nivel de proveedores de servicio, Movistar presentó las máximas velocidades en el mercado, con una rapidez de descarga y carga promedio de 220.57 y 195.38 Mbps, respectivamente.
Movistar aumentó sus velocidades de bajada y subida en alrededor de 44 por ciento hasta diciembre de 2023, en comparación con el desempeño mostrado un año atrás.
ETC mostró las segundas mejores métricas. A diciembre de 2023, la empresa ofrecía en promedio 143.73 y 151.27.27 Mbps de velocidades de descarga y carga, respectivamente.
La CRC destacó que estos dos operadores tienen la mayor simetría entre los valores de velocidad de descarga y carga en Colombia; es decir, que no existe una amplia disparidad entre ambas métricas.
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Claro registró una velocidad de descarga de 135.18 Mbps a finales de 2023 y una rapidez de subida de 32.56 Mbps en el Internet fijo durante el mismo periodo. El proveedor aumentó un 47.1 por ciento su velocidad de bajada y apenas un 2.5 por ciento de la carga.
Tigo mostró los valores de velocidad más bajos entre los cuatro operadores analizados por la CRC, con 88.89 Mbps en descarga y 19.84 Mbps en carga en diciembre de 2023.
En cuanto a la latencia, el estudio de la Comisión de Regulación de Comunicaciones detalla que a nivel nacional se registró un valor de 11 milisegundos en diciembre de 2023 sin variación respecto a un año atrás.
“Se evidencia una disminución progresiva de la latencia en el tiempo, lo que indica una mejora en el rendimiento de las conexiones a Internet”, destaca el documento.
La menor latencia en Colombia la tuvo ETB con 4 milisegundos, seguido de Movistar (11 ms) Claro (12 ms) y Tigo (12 ms).