¿La Inteligencia Artificial promueve la igualdad social o fomenta el desequilibrio?

A medida que la Inteligencia Artificial (IA) se convierte en la corriente principal así como otras tecnologías como la automatización, incrementan las preocupaciones sobre su impacto. ¿Proporcionarán la panacea para el desempleo y una nueva era de igualdad de riqueza? ¿Empeorará el desempleo al tiempo que refuerza aún más la desigualdad de ingresos y riqueza?

Dentro su informe Radar, la GSMA aborda esta área y expone las sugerencias sobre cómo abordar los posibles desafíos de la interrupción impulsada por la IA, que van desde el aumento de la inversión en educación digital hasta los esquemas nacionales de capacitación.

Trabajos con IA

En lugar de desplazar a los trabajadores, es posible que las máquinas y la IA ayuden a los trabajadores a hacer mejor su trabajo, liberándolos de trabajos repetitivos o peligrosos. Esto podría abarcar desde ayudar a un obrero de una fábrica a administrar trabajos complejos de ensamblaje hasta ayudar a un médico a identificar anomalías en una exploración cerebral.

Las preocupaciones sobre el impacto de la automatización también pueden ser exageradas.

Por ejemplo, el McKinsey Global Institute ha estimado que aproximadamente 50 por ciento de las tareas realizadas en nuestra economía podrían automatizarse; sin embargo, porque algo sea técnicamente viable no significa que suceda.

Asimismo, el informe indica que algunos tecnólogos también argumentan que la robótica crearán nuevos puestos de trabajo, pero quizás estamos en una etapa demasiado temprana del ciclo de la tecnología para que esto suceda.

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Desafío de desigualdad

Se plantea la cuestión de si el valor creado por las nuevas tecnologías debe acumularse para aquellos que invierten y desarrollan nuevas tecnologías o para la sociedad en general.

Para abordar el tema de la desigualdad, la OCDE creó su Centro para la Oportunidad e Igualdad (COPE, por sus siglas en inglés), descrito como “una plataforma para promover y realizar investigaciones orientadas a las políticas sobre las tendencias, causas y consecuencias de las desigualdades en la sociedad y la economía, y un foro para discutir cómo las políticas pueden abordar mejor tales desigualdades”.

En 2018, Piketty, una colaboradora académica del World Inequality Lab, impartió la Conferencia de Piedra inaugural del Wiener Center sobre la desigualdad económica; señaló que hay una serie de fuerzas que contribuyen a la creciente desigualdad, incluidos los factores económicos y tecnológicos y el impacto más general de la globalización. Sin embargo, al examinar la evidencia histórica, argumentó que los factores principales son más políticos, o más específicamente un fracaso en la implementación de las políticas requeridas.

El documento de la GSMA indica que la tecnología en sí no causa una disparidad de ingresos. Más bien, los avances tecnológicos permiten una mayor eficiencia y creación de riqueza.

El desafío es cómo la sociedad elige distribuir la riqueza y los beneficios de una mayor eficiencia que brinda la tecnología.

La GSMA subraya que un desafío para los gobiernos y los formuladores de políticas es si reaccionar de manera más preventiva o esperar una mayor claridad sobre el impacto de la IA, con el peligro de que la ventana para una acción efectiva pueda cerrarse. Algunos de los remedios sugeridos, como el aumento de la inversión en educación y capacitación para trabajadores desplazados, probablemente no sean controvertidos.

Sin embargo, es probable que la necesidad de una intervención reguladora más activa resulte más divisiva, destaca el informe.