La Inteligencia Artificial libera el potencial humano: Accenture

Nicolás Goldstein, Country Managing Director de Accenture para Chile y Sudamérica, destaca las ventajas de la Inteligencia Artificial si se mantiene un balance entre la innovación y la responsabilidad.

“Siempre que mantengamos un equilibrio entre la innovación y la responsabilidad, podemos aprovechar al máximo el potencial transformador de la Inteligencia Artificial (IA), que debemos ver con optimismo y como una oportunidad valiosa para transformar nuestra sociedad”, así describió a esta tecnología Nicolás Goldstein, Country Managing Director de Accenture para Chile y Sudamérica Hispana, en conversación con DPL News.

Goldstein citó un estudio realizado por Accenture, el cual concluyó que “la IA y otras tecnologías disruptivas están evolucionando hacia un enfoque humanizado siendo más intuitivas y más parecidas a las personas. Sin embargo, nos encontramos aún en el proceso de cambio”.

En medio de ese camino,  las tecnologías se centran cada vez más en el ser humano y a medida de eso “se integrarán de manera más natural a nuestras vidas. A menudo, surgen temores sobre cómo la Inteligencia Artificial podría reemplazarnos, pero creemos firmemente que, en lugar de ser una amenaza, es una herramienta que potenciará las habilidades humanas”, explicó el ejecutivo.

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“En el ámbito médico, un doctor podría beneficiarse enormemente al recibir ayuda para realizar diagnósticos más precisos. Del mismo modo, un piloto de avión podría mejorar su capacidad de aterrizaje y toma de decisiones con la asistencia de la IA. Incluso en campos creativos como la publicidad, la IA puede ser una herramienta valiosa para crear piezas efectivas”, ejemplificó Goldstein.

Para liberar ese potencial es clave entender que la IA no busca reemplazar ninguna aptitud de las personas, sino complementarla. 

“Imagina cómo la calculadora ha simplificado las operaciones matemáticas, permitiendo que más personas realicen cálculos de manera rápida y eficiente. La IA seguirá esta línea, liberando a los humanos de tareas repetitivas para que puedan enfocarse en actividades que realmente les interesen y en las que las personas aportan un valor único”, explicó.

Hacia una Inteligencia Artificial ética

En medio de la evolución y la apropiación natural que tendrá la IA es vital garantizar la humanización y el respeto de los derechos en entornos digitales para lograr un desarrollo ético de la tecnología.

Al respecto, Goldstein mencionó que “es comprensible que adoptemos un enfoque conservador mientras exploramos las posibilidades de la IA en temas que son de cuidado, como la seguridad y los derechos. Aunque aún no hemos presenciado desastres graves relacionados con esta tecnología, debemos mantenernos vigilantes y trabajar para garantizar que se utilice de manera responsable y ética”.

Desde esta perspectiva, empresas y gobiernos se ocupan de lograr una implementación ética de la IA que proteja los valores humanos fundamentales, como la privacidad, la equidad y la transparencia.

“Al priorizar la ética en el diseño de la IA, podemos garantizar que esta tecnología se utilice de manera responsable y beneficiosa para la sociedad en su conjunto”, concluyó.

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