Huracán Otis | Avanza Telcel en Acapulco, restablece 60% de sus servicios
Telcel restableció la mayor parte de su servicio, mientras que AT&T México también reportó que continúa con los trabajos para restablecer su red; ofrece servicios gratuitos a usuarios de Guerrero.
Telcel anunció la mañana de este viernes 27 de octubre, que ha avanzado en los trabajos de restablecimiento de su red en Guerrero, que se vió afectada por el paso del huracán Otis, y aseguró que tiene hasta el momento 60 por ciento del servicio en funcionamiento.
“Telcel ha restablecido cerca del 60 por ciento de sus servicios y continúa trabajando intensamente en las zonas en donde se carece de energía eléctrica, así como aquellas en las que hubo daño físico a la infraestructura”, comentó la compañía en una tarjeta informativa.
Ofrece Telcel mensajes y WhatsApp sin costo
La empresa móvil de Carlos Slim también anunció que en apoyo a los damnificados por el huracán Otis que impactó las costas de Guerrero, ofrecerá desde el 27 de Octubre y hasta el 2 de Noviembre, a sus clientes de prepago llamadas, mensajes de texto y WhatsApp ilimitados sin costo, además de 400 megas de navegación.
En el caso de sus clientes de postpago, además de contar con llamadas, mensajes de texto y WhatsApp ilimitados, se les abonarán 2 mil megas de navegación, dijo.
“Estos apoyos beneficiarán a todos los clientes de Telcel de las ciudades de Acapulco, Chilpancingo, Atoyac, Ometepec, Tixtla, Chilapa de Álvarez, Tierra Colorada y Coyuca de Benítez”, detalló la compañía.
Aunque la Comisión Federal de Electricidad (CFE) trabaja a marchas forzadas para restablecer el servicio de energía eléctrica en las zonas afectadas, aún hay lugares que reportan sin electricidad, por lo que los servicios de telecomunicaciones tampoco pueden restablecerse.
AT&T México abre su red a los usuarios
Por su parte, AT&T México anunció este viernes 27 de octubre que tras el devastador paso del huracán Otis por Guerrero, que provocó afectaciones a su red, la compañía continúa con los trabajos para regularizar el servicio.
Anunció que desde el pasado miércoles 25 de octubre abrió su red para que sus usuarios de pospago y prepago (Unefon y AT&T Más) del estado de Guerrero puedan comunicarse con sus seres queridos sin costo. Los usuarios podrán usar la red conforme se vaya habilitando, mientras el equipo técnico continúa los trabajos para restablecer la comunicación total.
“¿Cómo funciona? Los clientes de las ofertas comerciales de pospago AT&T con numeración de Guerrero tendrán acceso a datos, llamadas y mensajes ilimitados desde México a números fijos o móviles de cualquier compañía dentro del territorio nacional.
“Para los clientes de prepago AT&T Más y Unefon con numeración de Guerrero, abrimos las llamadas y mensajes ilimitados, y estaremos entregando megas para asegurar la comunicación con sus seres queridos, sin necesidad de hacer una recarga”, detalló la empresa que dirige Mónica Aspe.