Francia | Cambian reglas de tarifas FTTH tras disputa entre Orange y Bouygues Telecom

El regulador de comunicaciones francés, Arcep, se puso del lado de Bouygues Telecom en una disputa de tarifas de FTTH que tenía con Orange. El ente ahora modificará el mecanismo contractual de Orange para la devolución de las contribuciones a las tarifas de establecimiento de conexión de punto final.

El caso comenzó en octubre de 2021, cuando Bouygues Telecom solicitó al órgano de la Junta Ejecutiva del regulador responsable de la solución de controversias, procedimientos judiciales e investigaciones (RDPI) que resolviera una disputa que tenía con Orange sobre las reglas que regían el reembolso de las contribuciones a la conexión de punto final en la instalación de FTTH en áreas de muy alta densidad.

Vale recordar que, en Francia, la construcción de la infraestructura de bucle local de FTTH se basa en el principio de compartir la última milla de la red. Cuando un usuario cambia a un plan FTTH (cambia de operador o se muda) el nuevo operador comercial “entrante” se hace cargo de la conexión de punto final a la que había renunciado el operador comercial “saliente” anterior.

Bouygues Telecom solicitó a Arcep que ordenara a Orange modificar su contrato de forma que, en un primer punto, la devolución de las cuotas de establecimiento se produzca cuando se da de baja la línea del operador comercial FTTH “saliente”, y no cuando la línea FTTH pasa a manos del siguiente operador comercial.

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“Arcep concluyó que el mecanismo actual por el cual la devolución ocurre cuando la línea es asumida por el siguiente operador comercial no está justificado ni es justo, y ha accedido a la solicitud de Bouygues Telecom de cambiar el evento que genera la devolución de las contribuciones”, detalló el regulador en un comunicado.

También especificó que este cambio en el evento desencadenante debe ir acompañado de un cambio en el método utilizado para calcular el monto del reembolso asociado, que no es el método de cálculo solicitado por Bouygues Telecom.

Orange incluye en su contrato de acceso a líneas FTTH en zonas de muy alta densidad un mecanismo de financiación de conexiones terminales basado en un sistema de aportaciones y devoluciones. El operador comercial que solicite el acceso a un punto final de conexión deberá abonar a Orange una contribución a las tarifas de establecimiento de la línea en cuestión. Según los términos del contrato de Orange, cuando el operador comercial pierde a su cliente y cancela la línea en cuestión, puede obtener un reembolso, que hasta ahora se pagaba cuando un operador comercial “entrante” se hacía cargo de la línea.

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