¿Fin del trabajo remoto? Zoom ordena a empleados regresar a oficinas

Ni siquiera la empresa que se volvió sinónimo del trabajo remoto en la pandemia considera que sea eficiente que sus empleados laboren desde casa todos los días.

Zoom ordenó a sus empleados regresar a las oficinas de forma presencial al menos dos días a la semana, porque es más efectivo para sus operaciones.

La empresa que impulsó el teletrabajo durante la pandemia de Covid-19 está implementando una nueva política de trabajo híbrido, en el que los trabajadores que vivan en un rango de 80 kilómetros cerca de una de sus oficinas deberán abandonar la comodidad del trabajo en casa.

“Como empresa, estamos en una mejor posición para utilizar nuestras propias tecnologías, continuar innovando y respaldar a nuestros clientes globales. Continuaremos aprovechando toda la plataforma Zoom para mantener a nuestros empleados y equipos dispersos conectados y trabajando de manera eficiente”, dijo la compañía en un comunicado.

El anuncio cayó como un balde de agua fría para los empleados de Zoom, quienes expresaron su frustración y desconcierto al Director Ejecutivo de la empresa de comunicaciones, Eric Yuan, alegando por el tiempo y dinero que perderán con el regreso a las oficinas, según un informe del New York Times.

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El cambio de política de Zoom es totalmente irónico tomando en cuenta que fue una de las empresas de tecnología que más creció gracias a que una gran cantidad de la población a nivel mundial tuvo que recurrir a la plataforma de videollamadas para socializar y trabajar durante la pandemia.

De acuerdo con una encuesta realizada por la Universidad de Stanford, 12 por ciento de los trabajadores de Zoom en Estados Unidos trabaja de forma remota, mientras que 29 por ciento lo hace bajo un esquema híbrido.

Después de haber experimentado un crecimiento sin precedentes con el que triplicó su plantilla, pasando de 2 mil 500 empleados en 2020 a 6 mil 800 en 2022, la caída de Zoom fue inevitable cuando tuvo que despedir al 15 por ciento de su fuerza laboral a principios de año, quedando con un total actual de 7 mil 400 empleados, de los cuales más de la mitad están ubicados en Estados Unidos.

A medida que los contagios de Covid bajaron y las personas volvieron a salir, la tendencia entre las grandes empresas de Silicon Valley como Google, Apple, Amazon, Meta, y ahora Zoom, ha sido volver a implementar la presencia regular de sus colaboradores en la oficina, argumentando que hay ciertos beneficios de las interacciones en persona que no se pueden sustituir con la tecnología.

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