España | Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil se unen para agilizar las reclamaciones por publicidad y llamadas comerciales
Xatara Móvil
En 2021, los principales operadores del país actualizaron su código ético de llamadas comerciales para aumentar el nivel de protección de los clientes frente a posibles prácticas abusivas. Es nuevo nuevo Código Deontológico entró en vigor el 1 de enero de 2022, pero lo cierto es que las reclamaciones por spam telefónico se suceden día tras día.
Precisamente para agilizar la resolución de esas reclamaciones es para lo que la Agencia Españaola de Protección de Datos (AEPD) ha modificado el Código de Conducta de AUTOCONTROL sobre tratamiento de datos en la actividad publicitaria. Y Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil ya se han adherido a él voluntariamente.
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