El tráfico de voz internacional over-the-top (OTT) llegó a 1 billón de minutos en 2019, en comparación con sólo 432 mil millones de minutos de tráfico de operador internacional, reveló la compañía de investigación de mercado de telecomunicaciones TeleGeography.
Su más reciente investigación estima que el mercado de voz internacional tuvo una disminución de 99 mil millones de dólares en 2012 a 60 mil millones de dólares en 2019, debido a la creciente adopción de aplicaciones de mensajería y llamadas gratuitas.
Al ritmo actual de disminución, se espera que los ingresos por servicios internacionales caigan a 50 mil millones de dólares para 2024, con el mercado perdiendo aproximadamente la mitad de su valor en 12 años, destacó Paul Brodsky, analista senior de TeleGeography.
El estudio estima que sólo siete aplicaciones de comunicaciones (WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, QQ, Viber, Line y KakaoTalk) representaron más de 5 mil millones de usuarios mensuales en 2019. Tanto WhatsApp como Facebook Messenger superaron los 1.3 mil millones de usuarios activos mensuales en 2019, mientras que WeChat contaba con poco más de mil millones de usuarios activos estimados en septiembre.
TeleGeography agregó que los principales operadores de voz internacional en términos de volumen de tráfico son Vodafone, Tata Communications, Orange, Tofane / iBasis, Deutsche Telekom, BICS, Telefónica, Telecom Italia e IDT. Estos operadores transportaron más de 20 mil millones de minutos de tráfico, en comparación con 31 mil millones en 2015. Sólo dos terminaron más tráfico en 2018 que en 2017.