DiDi colaborará con Buenos Aires para agilizar investigaciones penales
La plataforma de movilidad colaborará con el Ministerio Público para el esclarecimiento de delitos en Buenos Aires.
A través del uso de la tecnología, DiDi ayudará a la ciudad de Buenos Aires a agilizar los procesos judiciales y fortalecer las tareas de investigación penal.
La plataforma digital firmó un convenio con el Ministerio Público Fiscal (MPF) de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, con el objetivo de optimizar los canales de comunicación, acelerar la respuesta ante requerimientos judiciales, reforzar la prevención del delito y mejorar los tiempos de respuesta mediante herramientas digitales.
En la práctica, el convenio habilita a los fiscales a solicitar información relevante para las investigaciones mediante un portal web, incluyendo datos personales de los involucrados, fotos de perfil, recorridos, desvíos, fechas y horarios de los viajes, entre otros elementos clave para la reconstrucción de hechos.
Con esta cooperación se busca reducir los tiempos de respuesta en causas donde la inmediatez es determinante para el esclarecimiento de los delitos.
El acceso rápido a la información es fundamental cuando se trata de investigaciones penales donde el tiempo es un factor crítico. El fiscal general de la Ciudad, Juan Bautista Mahiques, destacó que el objetivo es fortalecer la respuesta del MPF en el tratamiento de los delitos, faltas y contravenciones usando técnicas de innovación judicial.
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La colaboración entre plataformas digitales y organismos públicos puede permitir mejorar la seguridad urbana, ya que las empresas tecnológicas tienen acceso a información sobre la movilidad, incidencias y usuarios en tiempo real.
De acuerdo con datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el uso de soluciones digitales en procesos judiciales puede reducir significativamente los tiempos de gestión de casos, al mismo tiempo que mejora la trazabilidad y transparencia de la información.
En este contexto, DiDi destacó que la alianza forma parte de su estrategia global para contribuir a entornos urbanos más seguros.
La compañía aseguró que 99.99% de los viajes en la región concluyen sin incidentes reportados y que, desde 2021, ha atendido más de 21,700 requerimientos de autoridades en América Latina, apoyada por un equipo especializado en atención a emergencias y solicitudes judiciales.
“Entendemos que nuestra tecnología tiene un propósito social claro. Esta alianza estratégica con el Ministerio Público Fiscal nos permite poner nuestras capacidades al servicio de la justicia porteña para colaborar de manera cercana y efectiva”, afirmó Antonio Canale-Maylet Martin, responsable de Relaciones Gubernamentales de DiDi.
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Canale-Maylet añadió que el objetivo es que los usuarios se sientan seguros, al tiempo que la plataforma contribuye a una ciudad más protegida.
Si bien este tipo de convenios ofrece beneficios en términos de eficiencia judicial y seguridad, también plantea retos en materia de protección de datos personales, privacidad y gobernanza de la información.
Organismos como la Comisión Económica para América Latina y el Caribe han subrayado la importancia de establecer marcos regulatorios sólidos que garanticen el uso proporcional, seguro y transparente de los datos, especialmente cuando intervienen actores privados.
En este sentido, el MPF y DiDi subrayaron que el intercambio de información se realizará bajo estrictos protocolos de seguridad y en apego a la normativa vigente, incluyendo las leyes de protección de datos personales y los estándares de ciberseguridad.