Cuba | Implementan en Guantánamo pago electrónico del servicio de agua

ACN

En tres municipios guantanameros ya se encuentra disponible el servicio de pago del agua mediante la plataforma digital Transfermóvil, como respuesta al impulso del priorizado programa de comercio electrónico que se acomete en el país.

Félix Valenciano Fernández, director comercial de la Empresa Provincial de Acueductos y Alcantarillados, puntualizó a la Agencia Cubana de Noticias que en los territorios de El Salvador, Niceto Pérez y Manuel Tames los clientes pueden acceder a la vía on line para liquidar sus facturas, una solución también al déficit de papel para la impresión de chequeras y de tramitadores, conocidos como cobradores de agua.

Precisó el directivo que se trabaja en la actualización de las cuentas por cobrar en el resto de los municipios, con el objetivo de generalizar la opción, la cual resulta fundamental en el logro de una mayor eficiencia, eficacia y transparencia en la administración pública y para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.

La implementación del pago digital del servicio de agua se agiliza actualmente en los municipios de Guantánamo, con 213 mil usuarios residenciales, y Baracoa, con casi 46 mil, las mayores cifras de la Empresa, la cual totaliza 373 mil clientes en el territorio más oriental de Cuba, subrayó el directivo.

Explicó que se avanza en la introducción de los datos actualizados de los consumidores en el sistema, y en la medida en que se termina se imprime un documento con el ID o identificador del servicio, el cual se entrega a domicilio para que el beneficiario proceda, si así lo desea, al pago por Transfermóvil.

Además de la facilidad de la liquidación por la vía digital, se mantiene directamente al cobrador, incluso con la posibilidad de desembolso mensual o a plazos por convenio, si se trata de clientes con varios meses de deuda, en cuyo caso el compromiso siempre deberá ser mayor de 30 días, esclareció.

Abundó Valenciano Fernández que con el objetivo de promover esos servicios se realizarán ferias comerciales en la ciudad de Guantánamo, la primera de las cuales se efectuó el pasado 16 de junio y pretenden mantenerlas los terceros viernes de cada mes, para la promoción de la vía del comercio electrónico entre la población.

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Guantánamo ofrece también, pero desde la plataforma EnZona, un grupo de prestaciones que evitan el traslado de los clientes hasta las oficinas, entre estos, limpieza, reparación y desinfección de cisternas; limpieza de fosas; desobstrucción manual y mecanizada; escombreo mecanizado de fosas; abasto de agua con carro cisterna; reparación e instalación de acometida para agua; entronque de alcantarillado y solicitud técnica.

Según directivos del Ministerio de las Comunicaciones, entre las principales potencialidades para impulsar el comercio electrónico en Cuba se encuentran la existencia de las pasarelas de pago nacional Transfermóvil, con más de cuatro millones de clientes, y EnZona, con más de 600 mil usuarios.

Igualmente la penetración de la telefonía móvil alcanza los 7,8 millones de cubanos con un teléfono móvil y 6,6 millones acceden a internet a través del teléfono; además, la cobertura poblacional de la señal de datos móviles es de más del 85%.

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