Medellín, Colombia. La mayoría de las ideas que se tienen respecto al éxito en los negocios digitales son falsas o se entienden erróneamente. Una de ellas es que se necesitan muchos seguidores para generar ingresos o ventas, sin embargo, Hotmart tiene otros datos: “Con pocos seguidores ya se puede tener éxito en el mercado”, aseguró João Pedro Resende, CEO de la compañía especializada en la economía de creadores de contenido.
Hotmart informó recientemente que tres cuartas partes (74%) de los productores en crecimiento y más de una tercera (36%) de los más avanzados en su plataforma tienen menos de 50,000 seguidores.
Por ello, durante la inauguración de Hotmart FIRE Sessions Colombia 2026, el fundador del unicornio global de la Creator Economy compartió una serie de consejos para reducir las posibilidades de fracasar y aumentar las de tener éxito.
“Se puede empezar con poco, aprender a lo largo del camino y llegar muy lejos”, contó Resende en una ponencia que semejó a las que dicta en Belo Horizonte, Minas Gerais, su ciudad natal y la de FIRE, el festival insignia que cada año la compañía celebra en Brasil.
Resende agrupó las recomendaciones en tres categorías a partir de las distintas etapas por las que atraviesa una empresa: fundación, operación y crecimiento.
Dentro del primer rubro destacó la sociedad, es decir, a quién llamas para ser tu socio. “La mayoría de los negocios exitosos no se construye solo, tiene 2 o más personas”, asentó el empresario brasileño, quien él mismo emprendió con Mateus Bicalho, su antiguo compañero de la universidad, y con quien se asoció desde entonces.
Asimismo, dijo, es necesario definir la remuneración, es decir, cuánto retira cada uno, los roles y funciones, así como su dedicación al proyecto, ya que es muy diferente la disponibilidad de alguien que tiene tres hijos como él, que la de alguien soltero.
También aclaró que es completamente diferente crear una empresa para equity o dividendos, y hay que identificar bien hasta cuánto va a invertir y cuándo es necesario pivotar. Tras quebrar su primera empresa, Resende se quedó con 2, 300 reales, y compartió que cuando empezó Hotmart en 2011, tenía 10 meses de dinero en banco —lo que en el mundo de las startups se conoce como runway— y se había puesto como meta contratar a seis personas para su nueva oficina.
Durante su conferencia, el CEO recordó que hay dos tipos de tráfico: prepago, en el que se paga antes y espera para ver si puede convertir en ventas, y el pospago, en el que se paga sólo después de que ya vendió.
Resende enfatizó que sólo hay tres formas de crecer: vender a más personas, cobrar más por el producto o vender más a la misma persona.
El ejecutivo también se refirió a cuestiones estructurales de la industria, como, por ejemplo, el hecho de que los precios del CPM (Costo por Mil) bajaron y sólo en 2026 este indicador haya tenido una variación de más de 134%.
También se refirió a la polarización de precios, ya que ahora se está produciendo un crecimiento de precios desproporcionado en el low ticket y high ticket, lo que significa que “están creciendo mucho más en las extremidades de la escalera”.
Mayor oferta, más posibilidad de venta
A nivel práctico, Resende compartió que la posibilidad de vender es directamente proporcional a la oferta, pues hay una diferencia del 60% entre quien tiene uno y quien tiene más de 5 productos disponibles. Por ello, exhortó a los asistentes a crear múltiples productos, ya que cada producto es una nueva oportunidad de vender.
Finalmente, además de amar construir cosas, Resende dijo que le gusta coleccionar emprendedores exitosos y aseguró que Hotmart, la empresa que fundó, es su vehículo para ayudar a desarrollar emprendimiento y educación alrededor del mundo. “Tengo certeza de que en este evento, de aquí van a salir muchas historias de éxito que yo quiero coleccionar”, concluyó.
Construir confianza, tangibilizar y monetizar
En su ponencia, Carlos Jaramillo, médico funcional y autor best seller, hizo hincapié en lo que denominó la “economía de la confianza”, y enfatizó que la confianza no se terciariza, sino se construye.
El médico egresado de la Universidad de La Sabana expuso que su propósito es enseñarle a las personas que ellas son las dueñas de su salud y, en ese sentido, su métrica de éxito es el número de personas a las que puede ayudar a no necesitarlo.
Comentó que las personas sólo cambian cuando cambia su identidad y por eso se dedica a diseñar experiencias de transformación. La comunidad no nace del contenido, sino de la transformación compartida, por lo que dijo que no se considera un creador de contenido, sino una persona influyente.
“Ninguna transformación está completa hasta que se comparte”, coincidió Ismael Cala, anterior presentador de CNN y ahora empresario digital, quien exhortó a los creadores a trabajar en tres elementos: entretener, educar y el carácter, es decir, la expresión personal, algo que nadie te puede regalar.
Cala advirtió, no obstante, que para los infoproductores existe el reto de los intangibles, es decir, conceptos como bienestar, transformación y trabajo en el ser, por lo que los instó a tangibilizar lo intangible a través de una metáfora concreta y una metáfora visual.
“Ese es el poder del lenguaje”, aseveró, y señaló que emociona y conecta, y por tanto, el lenguaje de un creador de contenidos instala una visión en quien escucha. Durante la ponencia de cierre del primer día, el speaker cubano mencionó que los dos principales nichos de los creadores son salud y dinero, y él se ubica en una tercera categoría emergente: la de la transformación humana, donde se encuentra el mindfulness, el liderazgo y la comunicación asertiva.
Por su parte, Camilo Ortega, el estratega digital, infoproductor y mentor Hotmart Black que abrió el segundo día, recomendó monetizar antes de crear contenido, para lo que hay que detectar un problema, encontrar o crear una solución, validar que se vende y escalar con audiencia. Finalmente, explicó que para llevarlo a cabo hay tres rutas: afiliado, vender primero y crear después, y crear un producto propio con Inteligencia Artificial (Claude.Ai).
Gusto de coleccionar emprendedores exitosos. Tengo la certeza de que de este evento van a salir muchas historias de éxito que yo quiero coleccionar
—João Pedro Resende, cofundador y CEO de Hotmart.