Chile: Claro lidera experiencia de video móvil y Entel disponibilidad 4G

Chile está mejorando la experiencia de los usuarios en sus redes móviles, según el reciente informe de Opensignal. Entel lideró en disponibilidad 4G, mientras Claro obtuvo el mejor puntaje en experiencia de video.

Entel gana disponibilidad 4G

Entel asumió el liderazgo, convirtiéndose en el único operador chileno en pasar la marca de 80 por ciento en el proceso. Con ello, Entel terminó el empate con Movistar del informe anterior de Opensignal.

Los usuarios de Entel pudieron encontrar una señal 4G un 83.3 por ciento del tiempo, mientras que Movistar registró una disponibilidad 4G de 79.6 por ciento en el análisis de la consultora.

WOM (77.6%) y Claro (72.3%) se posicionaron en el tercer y cuarto lugar.

En los últimos seis meses, OpenSignal observó un crecimiento en la disponibilidad 4G de los cuatro operadores nacionales. Entel obtuvo la mayor ganancia, aumentando sus puntajes de disponibilidad 4G en 5.1 puntos porcentuales, pero Claro, Movistar y WOM también vieron un crecimiento de al menos 2 puntos porcentuales en esta métrica.

Claro avanza en experiencia de video

Claro se elevó a la categoría de una buena calificación en la experiencia general de video, la cual es de 55-65 en la escala de 100 puntos de Opensignal; y en la experiencia de video 4G obtuvo una calificación muy buena (65-75), convirtiéndose en el primer operador chileno en lograr ambas hazañas.

Claro obtuvo un puntaje de 57.9 en la experiencia general de video, seguido de Movistar con 52.3, y WOM con 51.1. En último lugar, con 50 puntos, se colocó Entel.

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Velocidades de descarga más rápidas

Los puntajes de velocidad de descarga aumentaron para cada operador importante en Chile, excepto para WOM. Según el informe, las velocidades generales de descarga que experimentan los consumidores están aumentando en parte, debido al mejor acceso a las conexiones 4G.

Entel y Claro han elevado las velocidades de descarga 4G de sus usuarios a 20 Mbps. Por su parte, Movistar (12.4 Mbps) y WOM (11.8 Mbps) se quedaron por debajo de los 13 Mbps en 4G.

La velocidad de descarga general promedio de los usuarios de Entel aumentó en 2.1 Mbps para llegar a 17.3 Mbps, ganando el primer lugar. Claro registró 15.2 Mbps, Movistar 10.2 Mbps y WOM 9.8 Mbps.