Brasil | Oi foi a operadora que mais perdeu clientes para as rivais no móvel em 2021
Tele.síntese – Rafael Bucco
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) faz o acompanhamento mensal da quantidade de portabilidades numéricas realizadas pelas operadoras de telecomunicações do país. Os dados mais recentes, disponíveis no site da agência, mostram que até novembro de 2021 a Oi foi a empresa que mais perdeu clientes para as rivais, superando a TIM – companhia que em 2019 e 2020 mais sofreu com as migrações de assinantes.
Até o momento, a Oi Móvel perdeu 1,01 milhão de clientes (considerando entradas e saídas da base), que levaram seus números para as outras empresas de celular. A TIM, em segundo lugar, perdeu 826 mil usuários.
Por sua vez, as empresa que mais receberam clientes foram a Claro, que domina a recepção de números vindos das competidoras desde 2017. Em 2021, a Claro recebeu 1,5 milhão de clientes das concorrentes. A Vivo recebeu 293,24 mil.
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