“Acredito fundamentalmente que este é um momento crucial para o comércio eletrônico”, disse o CEO e presidente da FedEx, Raj Subramaniam, ao falar sobre a estratégia da empresa e o seu papel crescente no presente e no futuro das relações entre consumidores e fornecedores, em um bate-papo na NRF 2024, ao lado de Sara Eisen, co-âncora de “Closing Bell” na CNBC.
Subramaniam justificou a frase explicando que à medida que combina o poder da IA e do aprendizado de máquina com os recursos da rede física para criar soluções digitais ponta a ponta e uma experiência incomparável para clientes. “Simplificando, a nossa missão é tornar as cadeias de abastecimento mais inteligentes para todos”, acrescentou, conforme publicou o blog da NRF.