Brasil | Aracaju economiza R$ 14 milhões com transformação digital

Convergência Digital

A prefeitura de Aracaju (SE) conseguiu, em 30 meses de implementação das soluções digitais, aperfeiçoar a conexão entre a gestão e os cidadãos, ampliando a eficiência dos serviços e reduzindo os custos com impressões em mais de 14 milhões de reais. O processo aconteceu por meio do uso da plataforma AjuInteligente, desenvolvida em maio de 2019, em conjunto com a 1Doc, lançada durante a pandemia para atender as demandas da população.

Através de uma comunicação 100% digital, a gestão aracajuense reduziu o tempo das tratativas e as filas de atendimento, a exemplo da emissão dos alvarás de obras, que passou de 73 para 18 dias. Pela AjuInteligente, os cidadãos também puderam solicitar a entrega de exames de Covid-19. Atualmente, são mais de 900 opções de serviços disponíveis, que geram, em média, 3500 documentos digitais por dia útil.

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