Diario El Sol – Laura Guvera
Tras la implementación de la ley de Solidaridad Social y Reactivación Productiva, algunos usuarios de plataformas digitales de transporte como Uber o Cabify manifestaron que se les ha aplicado el 30% de recargo en la tarifa cuando pagan con tarjeta de crédito.
Juan, un usuario frecuente de la app, tiene vinculada su tarjeta de Mercado Pago a Uber. La semana pasada realizó un viaje y desde el ente financiero le manifestaron que se había realizado el cobro del 30%.
El impuesto PAIS prevé un 30% de recargo para las compras en moneda extranjera. Con respecto a Uber, algunas tarjetas toman esta transacción en dólares. Sin embargo, el decreto reglamentario de la normativa no establece el caso puntal de esta firma sino que se estableció un recargo del 8% a la contratación de servicios digitales como Google Play, Netflix o Spotify debido a que ya se aplicaba un 21% del IVA.
El decreto 99/2019 reza: “Establécese que cuando las operaciones comprendidas en el artículo 35 de la Ley N° 27.541 constituyan servicios incluidos en el inciso m) del apartado 21 del inciso e) del artículo 3° de la Ley de Impuesto al Valor Agregado, texto ordenado en 1997 y sus modificaciones, la alícuota prevista en el primer párrafo del artículo 39 de la norma legal indicada en primer término, será del OCHO POR CIENTO (8%)“.
Jorge Sandri, presidente de ACOPE (Asociación Civil de Conductores de Plataformas Electrónicas), señaló que esta situación se ha repetido en varios viajes de usuarios con tarjeta de crédito por lo que muchos de ellos han decidido desvincular su tarjeta para que no se les cobre el impuesto.
“Los pasajeros se quejan y reclaman a la aplicación, que algunas veces les da un porcentaje de devolución pero que no alcanza a cubrir el 30%”, agregó Sandri.
En este sentido, el chofer de Uber recomienda a los mendocinos abonar en efectivo para no ser alzandos por el recargo.
La explicación de las empresas
Desde Uber indicaron que la empresa no cobra el recargo del 30% y que si algunos usuarios han recibido este impuesto deberán hacer el reclamo correspondiente en la aplicación y en su tarjeta de crédito.
Por su parte, Cabify manifestó en sus redes sociales que sus viajes no son alcanzados por el impuesto. “Les confirmamos que Cabify Argentina no aplica el impuesto del 30% en el valor de sus viajes. No importa el método de pago que elijan, somos una empresa radicada en Argentina y los cobros son en pesos”, escribió la firma en su cuenta de Twitter.
Hola, les confirmamos que Cabify Argentina no aplica el impuesto del 30% en el valor de sus viajes. No importa el método de pago que elijan, somos una empresa radicada en Argentina y los cobros son en pesos.
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¿Cómo reclamar?
La titular de Defensa al Consumidor, Mónica Nofal, señaló que hasta el momento no se han registrado reclamos en torno a este tema.
La funcionaria explicó que la normativa alcanza a cualquier empresa radicada en el exterior por lo que se debería consultar a la AFIP cómo rige el impuesto para estas plataformas digitales de transporte.
En el caso de que el problema sea de Mercado Pago, la persona debe hacer el reclamo al ente emidor de la tarjeta y luego a 148 opción 3.
El comunicado de Mercado Pago
Debido al incremento de reclamos de usuarios que utilizan la tarjeta de crédito de Mercado Pago, la empresa responde en sus redes sociales y en su web con el siguiente comunicado:
Tras la implementación de la Ley 27.541 y el Decreto 354/2018 tendrás que sumar estos montos a tus pagos en moneda extranjera con la tarjeta prepaga Mercado Pago:
- En pagos presenciales o en tiendas online que radiquen sus cobros fueras de Argentina te cobraremos un 30%.
- En pagos a servicios digitales internacionales (tales como Netflix, Spotify o Google Play) te cobraremos un 8% en concepto del impuesto PAIS y también cobraremos un 21% por IVA según establece el Decreto 354/2018.