TikTok ha invertido más de 2,000 millones de dólares para cuidar a menores y adolescentes, en la implementación de estrategias para eliminar contenido prohibido en su plataforma, reveló Edgar Rodríguez Rudich, director de Políticas Públicas para América Latina de TikTok.
Durante su participación en Chile Digital Summit 2026, organizado por DPL Group junto con la Cámara Chilena de Infraestructura Digital y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, el ejecutivo de TikTok señaló que cada trimestre eliminan en promedio 22.3 millones de cuentas por pertenecer a menores de 13 años.
Rodríguez Rudich detalló que en TikTok cuentan con más de 50 herramientas; entre ellas, guías de trastornos alimentarios, guías de desafíos en línea, guías de prevención del acoso y recursos contra la violencia sexual.
“TikTok es una plataforma de entretenimiento para mayores de 13 años; contamos con políticas restrictivas respecto a la edad. Cada trimestre eliminamos millones de cuentas a nivel global cuando identificamos que hay usuarios menores de 13 años”.
“Uno de los temas prioritarios que siempre atajamos es el de los famosos retos en línea que están totalmente prohibidos en TikTok. Hacer retos divertidos es parte de la vida de los adolescentes, pero los retos peligrosos los vamos a eliminar siempre que los identificamos”, apuntó el ejecutivo de la plataforma de videos.
El director de Políticas Públicas para América Latina de TikTok especificó que en más del 99% de los casos eliminan contenido dañino de manera proactiva; es decir, lo identifican antes que los usuarios lo denuncien.
No te pierdas: Chile quiere ser el data hub de las Américas con IA, infraestructura y visión de Estado
Además, el ejecutivo de TikTok señaló que en más del 90% de las ocasiones eliminan el contenido que viola las normas en menos de dos horas.
La plataforma cuenta con recordatorios para menores de 18 años que ya pasaron más de 60 minutos en la plataforma, explicó Rodríguez Rudich. A los 60 minutos de uso diario, la aplicación le manda estas alertas al adolescente para señalar que es momento de desconectarse.
Además, el ejecutivo de TikTok adelantó que este año lanzarán una guía de cuidados específicamente para Chile, en conjunto con Fundación Kodea, dirigida a madres, padres y tutores.