Usuarios prepago de Claro Ecuador ya tienen acceso a roaming

El servicio de roaming de Claro Ecuador está disponible en 19 países de América, incluidos Estados Unidos, México y Canadá.

Claro Ecuador habilitó el servicio de roaming para sus clientes de modalidad prepago; es decir, aquellos que utilizan el servicio mediante recargas de saldo.

La empresa de telecomunicaciones anunció que el roaming ya está disponible para los usuarios prepago que necesitan conectarse a la red móvil cuando viajan a otro país o fuera de las zonas de cobertura del proveedor.

A partir de ahora, los clientes de Claro Ecuador pueden navegar en 19 países de América, incluyendo Estados Unidos, México y Canadá.

El lanzamiento del servicio de roaming de la compañía coincide, precisamente, con el Mundial de Futbol 2026, que tiene como sede esos tres países de Norteamérica, por lo que el operador busca brindar conectividad sin fronteras a los aficionados que viajan para asistir a los partidos en las ciudades sede.

Claro destacó que es la primera empresa de telecomunicaciones en Ecuador en ofrecer navegación internacional para el segmento de usuarios prepago, y no sólo a los de modalidad de pospago.

Los paquetes para acceder al servicio de roaming van desde los 10 dólares más impuestos por 3 días hasta 35 dólares más impuestos por 30 GB de datos durante 30 días.

Roaming para la movilidad digital en América

Para millones de usuarios, especialmente viajeros de negocios, turistas y estudiantes, mantener acceso a Internet móvil durante sus desplazamientos internacionales ya es una necesidad.

El roaming internacional permite que un usuario continúe utilizando su línea móvil —para llamadas, mensajes y navegación— cuando se conecta a la red de un operador extranjero mediante acuerdos entre compañías de telecomunicaciones.

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En América Latina, existen cientos de acuerdos de roaming entre operadores que facilitan la interoperabilidad de redes y la continuidad del servicio entre países. Y los gobiernos también han sellado acuerdos para eliminar los cargos de itinerancia.

Durante los últimos años, los operadores de la región han impulsado nuevos modelos comerciales para hacer más accesible este servicio, especialmente mediante paquetes de datos con tarifas definidas y vigencias específicas.

La GSMA señala que la evolución de estas ofertas ha contribuido a reducir costos y mejorar la transparencia para los usuarios, pues sustituyen esquemas tradicionales con cobros poco previsibles por paquetes más sencillos de administrar.

La relevancia del roaming también está vinculada con el crecimiento de los viajes internacionales y la digitalización de las actividades cotidianas.

Actualmente, los usuarios dependen de la conectividad móvil para utilizar mapas, servicios financieros, aplicaciones de transporte, comunicación laboral y redes sociales, incluso cuando se encuentran fuera de su país de origen.