TIM defende punição dura para operadora que não cumprir acordo de telemarketing
As operadoras de telecomunicações estão perto de assinar um código de autorregulação para a prestação de serviço de telemarketing, no qual a criação do ” Não me Abuse “ foi o primeiro passo. Segundo o gerente de Assuntos Regulatórios da TIM, Carlos Eduardo Siqueira, a operadora sugere que sejam implementadas regras efetivas, como a suspensão da prestação do serviço de telemarketing por um determinado tempo para as empresas que descumprirem o acordo.
“A TIM tem uma posição muito clara de que se uma determinada empresa não atender às condutas de horários ou de quantidade de chamadas que estão sendo pactuada pelo setor, tem que ter suspensão de seus serviços de telemarketing por um determinado tempo”, afirmou Siqueira durante o 58 Encontro Tele.Síntese.