Entel lidera la velocidad móvil 4G en Perú
Su liderazgo se enfrenta a Movistar, quien lo sigue muy de cerca en disponibilidad 4G, y a Claro, cuyos usuarios tienen la mejor experiencia de video.
Aunque Entel se mantiene como el operador móvil con las mejores condiciones de conexión móvil en Perú en términos de velocidad de carga y descarga, así como latencia, Claro y Movistar están ganando terreno en experiencia de video y disponibilidad 4G, respectivamente.
De acuerdo con el más reciente informe de Opensignal, la compañía nacida en Chile obtuvo 84.9 puntos porcentuales en disponibilidad de red, ligeramente por debajo de Movistar con 85.4 por ciento. Mientras que Claro reportó 83.7 puntos (1.3 más respecto a la medición anterior) y Bitel tuvo 79.6.
Cuando se trata de mirar videos en línea, hasta junio de este año Claro fue la única compañía en el país con una buena calificación a nivel nacional (55 a 65 puntos, de 100), al ofrecer una red más rápida y ágil.
Este fue uno de los rubros de mayor crecimiento para todos los proveedores de servicio móvil. Pese a quedar en segundo lugar (con 53.2 puntos), Movistar elevó su calificación con 7.5 puntos; en tanto, la de Bitel, en tercera posición (50.1), aumentó 3.2. Sin embargo, señala el estudio, a este último eso no le basta para salir de una valoración deficiente en el video móvil y competir en el mercado.
En términos de velocidad, Entel quedó a la cabeza en las pruebas de Opensignal. En descarga, sus usuarios disponen de 18.6 Mbps en promedio, y 9.8 en carga. Le sigue Movistar con 16.8 Mbps en descarga y 7.9 en puntaje de subida. En el tercer peldaño, Claro ofrece 14 y 5.6 Mbps, respectivamente.
Los operadores móviles están incrementando sus niveles de rapidez: Claro aumentó su promedio de descarga en 11 por ciento, mientras que Bitel creció 30 puntos porcentuales. No obstante, especialmente en el caso de la subsidiaria con sede en Vietnam, la velocidad es muy baja “incluso para los estándares de los mercados latinoamericanos aún en desarrollo”, según el informe.
A medida que aumenta la disponibilidad 4G, la latencia que reportan los operadores también disminuye, traduciéndose en menor tiempo de espera para los usuarios. Entel ocupó el primer lugar con 45.5 milisegundos; en segundo, Movistar con 50.2 ms; seguido Claro con 53.6, y Bitel con 62.7 ms.
Pese a ello, el liderazgo de la empresa chilena cada vez se debilita un poco más. En esta medición, Movistar registró una mejora de 15 ms y Claro lo hizo en 8 ms, mientras que Entel sólo escaló 4 milisegundos. Para Opensignal, esto podría significar que en el futuro próximo sea rebasado por alguno de sus competidores.