FCC prohíbe clonación de voz con IA en llamadas telefónicas automáticas
Esta decisión busca abordar el problema de la desinformación y el aumento de estafas a través de llamadas automáticas fraudulentas que utilizan la tecnología de clonación de voz con Inteligencia Artificial para engañar a las personas.
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha declarado ilegales las llamadas automáticas que emplean voces generadas por Inteligencia Artificial (IA), basándose en la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA, por sus siglas en inglés) de 1991.
La TCPA, que es la principal legislación utilizada por la FCC para combatir las llamadas no deseadas, también prohíbe el telemarketing, así como el uso de sistemas de marcación telefónica automática y mensajes de voz artificial.
Esta medida, que entra en vigor de inmediato, surge como respuesta a numerosas quejas de votantes estadounidenses que informaron haber recibido llamadas fraudulentas con una voz artificial similar a la del presidente Joe Biden. Estos deepfakes fueron calificados como un “intento ilegal de perturbar las elecciones primarias presidenciales”.
La manipulación electoral a través de la desinformación mediante deepfakes representa uno de los riesgos asociados a la revolución de la IA, según advierten expertos.
Jessica Rosenworcel, presidenta de la FCC, subrayó en un comunicado la importancia de esta decisión para proteger a los consumidores contra la extorsión y la desinformación. Expresó su preocupación por el aumento de llamadas que buscan estafar a los consumidores al imitar voces de celebridades, candidatos políticos y familiares cercanos.
El fallo otorga a la FCC la autoridad para imponer multas a los responsables de las llamadas automáticas y la capacidad de bloquear las llamadas de operadores telefónicos que faciliten este tipo de prácticas. Además, la sentencia exige que los operadores obtengan el consentimiento por escrito de los consumidores antes de realizar llamadas con voces generadas por IA.
La Comisión anunció que está trabajando en colaboración con 48 fiscales generales para combatir las llamadas automáticas ilegales.