Brasil | ‘Digitalizar empresas é mais sobre processos do que tecnologia’, dizem executivos
Valor – Gabriel Vasconcelos
Executivos de empresas com pegada digital crescente disseram na noite deste domingo, em painel da Rio Innovation Week, no Rio de Janeiro, que o processo de digitalização de negócios não está centrado na tecnologia, mas “em processos e pessoas”. Mais importante do que adquirir novas tecnologias, é preparar a estrutura e cultura das empresas para a sua implementação, dizem eles.
“Digitalização não é só tecnologia. Seria fácil se fosse, mas passa mais por processos e pessoas”, afirmou Rodrigo Miranda, presidente da Zaitt, rede de lojas autônomas de varejo alimentar. O CEO sabe fazer uma consulta no SQL [linguagem computacional para bancos de dados], sabe consultar dados para obter as informações que ele quer em tempo real? Se não vier de cima, não no sentido de impor, mas de cascatear a cultura, via de regra não se consegue implementar a digitalização”, continuou.