7 de cada 10 boletos que vende Ticketmaster en México ya son digitales
Los boletos digitales son ahora la opción preferida de los fanáticos mexicanos para ingresar a sus eventos favoritos. Con la tecnología de SafeTix, Ticketmaster ha mejorado su experiencia de compra ofreciendo seguridad, flexibilidad y facilidad de uso.
La adopción y preferencia de boletos digitales de Ticketmaster en México ha experimentado un notable incremento, pasando del 30 al 90 por ciento en apenas siete meses. En la actualidad, siete de cada 10 boletos vendidos a través de la plataforma de comercio electrónico para eventos en vivo son digitales.
Estas estadísticas fueron reveladas durante una conferencia de prensa por Alejandro Ordaz, director de Mercadotecnia en Ticketmaster México. Ordaz destacó que desde el lanzamiento de SafeTix, en agosto de 2023, se han escaneado más de 2.5 millones de boletos digitales en el país.
Enfatizó que los boletos digitales SafeTix son ahora prácticamente omnipresentes en todas las giras de artistas de renombre internacional, como Karol G, Paul McCartney, Peso Pluma, Sidharta y RBD. Además, se utilizan en eventos deportivos de equipos destacados como el América, Pumas y Diablos Rojos, así como en eventos culturales y teatrales, como Cirque du Soleil, Disney on Ice y el musical de Broadway, Anastasia.
SafeTix evoluciona la experiencia de compra de boletos para eventos en vivo en México
La rápida adopción de los boletos digitales se debe a que su uso es fácil y práctico para los ‘fans’, ya que ahora para las personas es natural usar su celular como una cartera digital en donde almacenan sus boletos para el cine, pases de abordar, tickets del supermercado, entre otros.
SafeTix busca replicar esta simplicidad al ofrecer la posibilidad de acceder a los boletos de eventos como conciertos u obras de teatro, sin la necesidad de una conexión a Internet desde la aplicación móvil de Ticketmaster.
Además, garantiza mayor seguridad mediante códigos de barras dinámicos que cambian cada 15 segundos, evitando su falsificación y eliminando la validez de prácticas como capturas de pantalla, videos e impresiones PDF como formatos de acceso.
Entre las ventajas adicionales de SafeTix se encuentra su flexibilidad para compartir boletos con amigos o familiares, permitiendo transferencias rápidas entre una cuenta Ticketmaster a otra. Para mayor seguridad, el boleto desaparece de la cuenta del usuario después de que lo envió.
Boletos digitales son parte de la transformación digital de Ticketmaster
Ticketmaster asegura que su boleto SafeTix cuenta con la tecnología más avanzada, cumpliendo con estándares internacionales y las mejores prácticas. Este enfoque busca facilitar el acceso y mejorar la experiencia de compra de los fanáticos para sus espectáculos favoritos.
SafeTix, junto con tecnologías adicionales como el sistema de control de acceso tm/1 Entry o la fila virtual, forman parte del proceso de transformación digital iniciado por Ticketmaster en 2023 y que continuará impulsando este año.
A pesar de la creciente preferencia por los boletos digitales, Alejandro Ordaz señaló que los boletos físicos seguirán disponibles en taquillas de inmuebles para garantizar que la transición a lo digital no discrimine a grupos de la población sin acceso a un smartphone o a una conexión a Internet.