Los efectos del ciclón extratropical que azotó São Paulo este 9 y 10 de diciembre siguen afectando el suministro de energía y de telecomunicaciones en el estado brasileño. Incluso después de vientos que llegaron a 96.3 km/h ayer, parte de la capital y de la Gran São Paulo continúa sin energía este jueves 11 de diciembre.

De acuerdo con la concesionaria privada de energía eléctrica Enel, más de 2 millones de clientes en la Región Metropolitana de São Paulo fueron afectados por el apagón, y hay previsión de nuevas ráfagas de hasta 60 km/h a lo largo del día, según la Defensa Civil.

La prolongación de las fallas en el abastecimiento eléctrico todavía causa inestabilidad en los servicios de telecomunicaciones en algunas regiones de la ciudad. Conexis Brasil Digital, que representa a las principales operadoras del país, afirmó en una nota que los clientes “pueden aún enfrentar inestabilidad en los servicios de telecomunicaciones debido a los fuertes vientos que afectan la ciudad, provocando la caída de árboles y el desabastecimiento de la red de energía por un tiempo prolongado”.

Sin embargo, la entidad reforzó que “los equipos siguen actuando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible, en cuanto los puntos afectados sean liberados y la energía restablecida por la concesionaria”.

Los reportes de los usuarios corroboran el escenario. Datos de DownDetector de este jueves muestran nuevos picos de reclamos en las tres principales operadoras móviles a lo largo de la mañana. A las 11:15 (hora de Brasilia), Claro registraba cerca de 180 notificaciones de problemas; un número muy por encima de la línea base habitual de 8 reportes.

TIM Brasil tuvo 71 quejas a las 09:46 horas frente a una línea base de 4 reclamos en la plataforma, mientras que Vivo contabilizó 106 notificaciones a las 09:33 horas, también significativamente por encima de lo normal. Las categorías más reportadas incluyen Internet móvil, Internet fijo y sin señal, con relevancia para la capital São Paulo y los municipios de Guarulhos, Osasco, Campinas, Cotia, Carapicuíba y la región metropolitana.

Aun así, no hay registro de interrupciones no programadas en el sistema ESAQ de la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) para el día 10. Los datos oficiales de la Agencia indican únicamente mantenimientos programados, sin comunicaciones de fallas masivas de las operadoras, que sólo están obligadas a reportar incidentes cuando la indisponibilidad alcanza parámetros específicos, como la caída simultánea de una parte relevante de las estaciones radio base (20 %) de un municipio.

Os efeitos do ciclone extratropical que atingiu São Paulo entre terça (9) e quarta-feira (10) continuam impactando o fornecimento de energia e de telecomunicações no estado. Mesmo após ventos que chegaram a 96,3 km/h ontem, parte da capital e da Grande São Paulo segue sem energia nesta quinta-feira (11). 

Segundo a Enel, mais de 2 milhões de clientes na Região Metropolitana de São Paulo foram afetados pelo apagão, e há previsão de novas rajadas de até 60 km/h ao longo do dia, segundo a Defesa Civil.

O prolongamento das falhas no abastecimento elétrico ainda causa instabilidade em serviços de telecomunicações em algumas regiões da cidade. A Conexis Brasil Digital, que representa as principais operadoras do país, afirmou em nota que clientes “podem ainda enfrentar instabilidade nos serviços de telecomunicações devido à ventania que atinge a cidade, causando quedas de árvores e o desabastecimento da rede de energia por tempo prolongado”.

Contudo, a entidade reforçou que “equipes seguem atuando para restabelecer o serviço no menor tempo possível, assim que os pontos afetados sejam liberados e a energia restabelecida pela concessionária”.

Os relatos dos usuários corroboram o cenário. Dados do DownDetector desta quinta-feira (11) mostram novos picos de reclamações nas três principais operadoras móveis ao longo da manhã. Às 11h15 (horário de Brasília), a Claro registrava cerca de 180 notificações de problemas; um número muito acima da linha de base usual de 8 relatos. 

A TIM teve 71 queixas às 09h46 perante uma linha de base de 4 reclamações na plataforma, enquanto a Vivo contabilizou 106 notificações às 09h33, também significativamente acima do normal. As categorias mais relatadas incluem internet móvel, internet fixa e sem sinal, com destaque para a capital São Paulo e os municípios de Guarulhos, Osasco, Campinas, Cotia, Carapicuíba e região metropolitana.

Apesar disso, não há registro de interrupções não programadas no sistema ESAQ da Anatel para o dia 10. Os dados oficiais da agência indicam apenas manutenções programadas, sem comunicações de falhas massivas das operadoras, que só são obrigadas a reportar incidentes quando a indisponibilidade atinge parâmetros específicos, como a queda simultânea de uma parcela relevante das estações rádio base (20%) de um município.

Keeta, el brazo internacional de la gigante china Meituan, anunció el inicio de operaciones en São Paulo, Brasil, y otros ocho municipios de la región metropolitana, respaldada por una inversión inicial de 187 millones de dólares (1,000 millones de reales).

La llegada de Keeta al mercado urbano más relevante de Brasil intensifica la competencia en el sector de entrega de comida y productos a domicilio (delivery), que actualmente está dominado por iFood y al que recientemente regresó con operaciones locales 99Food, filial de la china DiDi.

El desembolso forma parte de un compromiso por 5,600 millones de reales en cinco años, con el que Keeta busca fortalecer su oferta tecnológica e impulsar el ecosistema local de restaurantes, repartidores y consumidores.

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A partir del 1 de diciembre de 2025, la plataforma operará en la capital paulista y en ciudades clave como Guarulhos, São Bernardo do Campo, Santo André, Osasco y Barueri.

La compañía llega con un portafolio de más de 27,000 restaurantes registrados —incluidas pequeñas y medianas empresas (pymes) y grandes cadenas— y 98,200 repartidores asociados preparados para iniciar operaciones.

Para Keeta, São Paulo representa un paso estratégico decisivo tras un piloto que llevó a cabo en Santos y São Vicente, donde la compañía probó procesos y ajustó su oferta con base en datos reales del mercado brasileño, explicó el presidente de Operaciones Internacionales de Keeta, Tony Qiu.

Incentivos y tecnología propia para ganar tracción

Keeta entra a São Paulo con una estrategia que busca combinar beneficios al consumidor, tecnología avanzada y políticas de apoyo directo a restaurantes y repartidores.

Durante el desarrollo de su piloto, este enfoque, según la compañía, le permitió aumentar un 60% los restaurantes registrados en la plataforma en 20 días e incrementar en un 135% los repartidores asociados.

Para atraer más usuarios y ganar escala, Keeta ofrece a los consumidores finales una política de horario garantizado para las entregas con compensaciones de hasta 50 reales por retrasos; un paquete de bienvenida con cupones por hasta 200 reales; envíos gratuitos en más del 90% de los establecimientos; así como rutas totalmente rastreables en la mayoría de los pedidos.

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Keeta explicó que los restaurantes tienen acceso a soporte humano ininterrumpido, anticipación de pagos en siete días sin costo, insights de comportamiento y libertad para operar sin contratos de exclusividad, una práctica clave para atraer a más pymes a la plataforma.

Con los repartidores, Keeta apuesta por una política de beneficios que incluyen 100 millones de reales iniciales en acciones de apoyo; retiros de ganancias diarios sin comisión; capacitación presencial; casco inteligente gratuito con tecnología propia de Meituan para ciclistas y pronto para motociclistas, y un centro de soporte físico en Santo Amaro, que abre en diciembre.

Basándose en los aprendizajes de su piloto, Keeta también implementará una herramienta de “compra intermediada”, que permitirá que asistentes y repartidores realicen pedidos en restaurantes que aún no están integrados vía API. Esto busca acelerar la inclusión de las pymes y grandes cadenas que apenas están en proceso de preparación tecnológica.

Mercado con apetito y alta presión competitiva

La entrada de Keeta eleva la presión en un sector donde Brasil es el mercado más grande de delivery en América Latina y uno de los más grandes de Occidente. São Paulo, además, es el epicentro del volumen de pedidos y de la innovación en comercio digital en el país.

Keeta es la plataforma de delivery más grande de Hong Kong, donde tiene su sede, con más de la mitad de participación del mercado. Ahora la empresa está expandiéndose a otros países. A Arabia Saudita llegó en octubre de 2024 y ya es la tercera aplicación de delivery más grande del mercado.

TIM Brasil ofrece la mejor calidad constante de Internet móvil en São Paulo, una región que albergará una serie de conciertos multitudinarios del 6 al 14 de septiembre en el autódromo de Interlagos, según un estudio reciente de OpenSignal.

La empresa también ofrece a sus clientes una de las mejores experiencias de confiabilidad de red, según las pruebas realizadas por la firma de análisis independiente entre el 1 de mayo y el 29 de julio de 2025, en los barrios de Cidade Dutra, Socorro, Campo Grande, Santo Amaro, Campo Belo, Jabaquara e Cidade Ademar.

TIM Brasil fue el operador pionero en ofrecer 5G en todos los barrios de São Paulo. A inicios de 2025, lanzó un proyecto de modernización de red en el estado, que abarca más de 4,000 sitios, equivalente a más del 60% de la infraestructura de TIM en la capital, con el objetivo de brindarle a sus clientes una conexión más rápida, estable y eficiente.

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La compañía también está expandiendo significativamente la cobertura de 5G en el interior del país: el número de ciudades con servicio de esta tecnología más que se duplicará, al pasar de 94 a 206 hacia el final del año.

Esto significa que alrededor del 70% de la población urbana del estado estará cubierta por la red del operador, y más del 30% del tráfico de datos móviles en las capitales estatales ya se realiza a través de la red 5G de TIM. Actualmente, el operador tiene cobertura de 735 ciudades de Brasil con 5G.

Para Marco Di Constanzo, director de Tecnología de TIM Brasil, la encuesta de OpenSignal refuerza la robustez de la infraestructura del operador y su capacidad para garantizar la conectividad, incluso en escenarios de alta demanda, como los conciertos en puerta. “Los resultados confirman el compromiso de TIM, como líder en cobertura 5G y 4G en Brasil, de ofrecer constantemente un servicio de la más alta calidad a sus clientes”, concluyó el CTO.

DE-CIX, firma proveedora de puntos de intercambio de Internet, lanzó sus servicios de peering e interconexión en São Paulo, Brasil.

La compañía informó que el nuevo punto de intercambio de Internet en Brasil se distribuye en tres Centros de Datos: Equinix SP4, Elea SPO1 y Ascenty SP4.

Aseguró que con la apertura de este punto de intercambio ya está incorporando a los primeros 20 clientes de la región, entre los que se encuentra Azion Technologies.

“Con nuestros servicios de interconexión de alto rendimiento, seguros y escalables, potenciamos la interconexión local, creando un ecosistema de interconexión más resistente e integrado a nivel mundial. Formar parte del ecosistema global DE-CIX ofrece el potencial de una enorme diversidad de redes ahora accesibles en la ciudad.

“La creciente economía digital de Brasil requiere una conectividad de vanguardia, que garantice un intercambio de datos rápido, eficiente y seguro, lo más local posible y tan global como sea necesario”, comentó Ivo Ivanov, CEO de DE-CIX.

DE-CIX explicó que el arranque de operaciones de esta infraestructura, permitirá que las empresas usuarias tengan acceso no sólo al peering local o la interconexión de redes, sino también al peering remoto, así como a las funcionalidades de Cloud Exchange y enrutamiento multicloud.

Lo anterior significa que las compañías usuarias pueden obtener acceso directo y privado a proveedores de Nube tanto a nivel local como remoto y garantizar una comunicación fluida entre Nubes.

Informó también que la llegada de DE-CIX a São Paulo aumenta la competitividad nacional, ya que amplía las opciones para los operadores de red en Brasil.

Incluso aseguró que esta apertura llena un vacío en el mercado brasileño con su gama de soluciones de interconexión neutrales y de nivel empresarial.

Convergência Digital
O Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI) e o Ministério da Saúde (MS) apresentaram ao Novo Banco de Desenvolvimento (NDB), ligado ao bloco do BRICS, o projeto para construção do primeiro hospital inteligente do Sistema Único de Saúde (SUS). Com um financiamento de US$ 320 milhões ( R$ 1,8 bilhão na cotação do dólar de hoje) já aprovado pela Comissão de Financiamentos Externos (Cofiex), a proposta está agora sob análise da instituição financeira. O hospital será sediado em São Paulo, no complexo do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP.
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Tele.Síntese
A Prefeitura de São Paulo encaminhou à Câmara Municipal o Projeto de Lei nº 674/2025, que altera as Leis nº 16.673/2017 (Estatuto do Pedestre) e nº 17.501/2020 para estabelecer novas obrigações e penalidades às empresas que utilizam a infraestrutura aérea de postes na cidade, incluindo concessionárias de energia elétrica e prestadoras de serviços de telecomunicações.
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Claro Brasil, la Fundación de Apoyo a la Investigación del Estado de São Paulo (FAPESP) y la Universidad de São Paulo (USP) invertirán conjuntamente 40 millones de reales (7 millones de dólares) en la creación de un Centro de Investigación Aplicada (CPA) enfocado en el desarrollo de soluciones en 5G e Inteligencia Artificial Generativa.

La inversión se realizará a lo largo de cinco años y estará enfocada en áreas clave como ciudades inteligentes (smart cities), Industria 4.0 y agrotecnología (agrotech).

El nuevo centro tendrá su sede en Ciudad Universitaria, campus de la USP en São Paulo, y contará con la participación de más de 100 investigadores. La alianza reúne científicos de nueve instituciones, entre ellas el Instituto de Investigaciones Tecnológicas del Estado de São Paulo (IPT) y el Servicio Nacional de Aprendizaje Industrial de São Paulo (Senai-SP).

Se espera que se desarrollen más de 40 proyectos, integrando tecnologías emergentes en redes inalámbricas avanzadas e IA Generativa para crear soluciones disruptivas y de alto impacto.

La iniciativa se considera un paso importante en la integración entre el sector académico y el sector privado, con el objetivo de generar productos y servicios innovadores que puedan ser escalados a nivel nacional e internacional.

En un comunicado difundido por la FAPESP, Eduardo Zancul, profesor de la Escuela Politécnica de la USP y director del centro, destaca la importancia de la colaboración entre la academia y las empresas para el desarrollo de soluciones que respondan a las necesidades de la sociedad.

Por su parte, Rodrigo Assad, profesor universitario y director de beOn Claro, resalta el papel fundamental del operador en la búsqueda por innovación tecnológica, destacando el potencial aún no explorado de las tecnologías emergentes.

El director científico de la FAPESP, Marcio de Castro, reforzó la relevancia de inversiones como esta para el avance de la investigación científica en Brasil, afirmando que iniciativas de esta naturaleza estimulan la innovación y promueven la transferencia de conocimiento al sector productivo y a la sociedad.

Se espera que el proyecto genere soluciones tecnológicas que impacten directamente en la economía y en las transformaciones digitales en los próximos años.

TIM Brasil anunció un sólido paquete de inversiones y acciones estratégicas enfocadas en el estado de São Paulo, como parte de la mayor modernización de red en la historia de la compañía.

La operadora pretende actualizar 3 mil sitios en la capital y expandir significativamente su cobertura 5G, más que duplicando el número de municipios atendidos en el estado —de 94 a más de 200 ciudades—. Al mismo tiempo, la empresa amplía su presencia con 4G en zonas periféricas del interior paulista.

Según el CEO de TIM, Alberto Griselli, “la ampliación de la red 5G y de la capilaridad comercial refuerzan nuestro compromiso de liderazgo en Brasil y en São Paulo”. También destacó que “esta inversión en São Paulo es la mayor de nuestra historia en el estado” (casi mil millones de reales o unos 170 millones de dólares).

La modernización incluye el reemplazo de equipos, lo que incrementa en más del 40% la capacidad de la red y beneficia a cerca de 10 millones de clientes. En São Caetano do Sul, por ejemplo, la instalación de 60 nuevas antenas 5G en 20 sitios resultó en un aumento del 60% en la velocidad promedio de descarga, pasando de 224 Mbps a 362 Mbps. Además, el tráfico de datos creció un 10% y la representatividad del 5G subió del 30% al 38%.

TIM también destacó los beneficios ambientales y urbanísticos de la operación de “swap” de red, que mejora la eficiencia energética en un 15%, reduce la cantidad de torres y contribuye a un paisaje urbano más armonioso.

Reforzando su presencia física y la experiencia con el consumidor, TIM inauguró una tienda conceptual en la Rua Oscar Freire, en São Paulo. El espacio de 320 m², distribuido en dos plantas, reúne elementos de música, tecnología y accesibilidad, con estudio de podcast, área gamer y una casa conectada.

Además de la flagship, se prevé la apertura de 30 nuevas tiendas en ciudades estratégicas del estado, como Guarulhos, Osasco, Santo André, Campinas y São José dos Campos.

Para concluir, TIM recordó que, según la consultora independiente Opensignal, fue líder nacional en siete de las 14 categorías evaluadas en 2025, incluyendo “calidad consistente”, “experiencia de video” y “disponibilidad de señal” en todas las tecnologías —con destaque para su rendimiento en el Estado de São Paulo, donde supera por cerca de siete puntos porcentuales el promedio de la competencia en consistencia de red—.

A TIM Brasil acaba de anunciar um pacote robusto de investimentos e ações estratégicas com foco no Estado de São Paulo, como parte da maior modernização de rede da história da companhia. 

A operadora pretende atualizar 3 mil sites na região do DDD 11 e expandir significativamente sua cobertura 5G, mais que dobrando o número de municípios atendidos no estado –de 94 para mais de 200 cidades. Ao mesmo tempo, a empresa amplia sua presença com o 4G em áreas periféricas do interior paulista.

Segundo o CEO da TIM, Alberto Griselli, “a ampliação da rede 5G e da capilaridade comercial reforçam nosso compromisso de liderança no Brasil e em São Paulo”. Ele também destacou que “esse investimento em São Paulo é o maior da nossa história no estado — quase R$ 1 bilhão”.

A modernização envolve a substituição de equipamentos, o que incrementa em mais de 40% a capacidade da rede e beneficia cerca de 10 milhões de clientes. Em São Caetano do Sul, por exemplo, a instalação de 60 novas antenas 5G em 20 sites resultou em um aumento de 60% na velocidade média de download, passando de 224 Mbps para 362 Mbps. Além disso, o tráfego de dados cresceu 10% e a representatividade do 5G subiu de 30% para 38%.

A TIM também enfatizou os ganhos ambientais e urbanísticos da operação de “swap” da rede, que melhora a eficiência energética em 15%, reduz o número de torres e contribui para uma paisagem urbana mais harmoniosa.

Reforçando sua presença física e a experiência com o consumidor, a TIM inaugurou uma loja conceito na Rua Oscar Freire, em São Paulo. O espaço de 320 m², distribuído em dois andares, reúne elementos de música, tecnologia e acessibilidade, com estúdio de podcast, área gamer e uma casa conectada. 

Além da flagship, estão previstas 30 novas lojas em cidades estratégicas do estado, como Guarulhos, Osasco, Santo André, Campinas e São José dos Campos.

Finalizando, a TIM lembrou que, segundo a consultoria independente Opensignal, foi líder nacional em sete das 14 categorias avaliadas em 2025, incluindo “qualidade consistente”, “experiência de vídeo” e “disponibilidade de sinal” em todas as tecnologias — com destaque para sua performance no Estado de São Paulo, onde tem uma vantagem de cerca de sete pontos percentuais sobre a média da concorrência em consistência de rede.