Prensa Movistar Chile

Movistar Chile fue reconocida por Ookla con el Speedtest Award™ a la Mejor Red 5G de Chile, una distinción basada en millones de mediciones realizadas por usuarios reales a través de Speedtest™, que evalúan el rendimiento de las redes móviles en condiciones reales de uso.

El reconocimiento refleja un año de avances en la evolución de la red de la compañía. Durante ese período, Movistar registró un incremento del 25% en el uso de su red 5G a nivel nacional e implementó nuevas funcionalidades que permitieron mejorar hasta en un 30% las velocidades de descarga, fortaleciendo la experiencia de navegación para millones de usuarios.

Este crecimiento también se refleja en la Región Metropolitana, donde más de la mitad del tráfico de datos que cursa por la red móvil de Movistar ya utiliza tecnología 5G, marcando una nueva etapa en la forma en que las personas se conectan y consumen servicios digitales.

Estos resultados han estado acompañados por un proceso continuo de optimización de la red móvil y fija desarrollado durante el último año, enfocado en entregar una experiencia más rápida, estable y consistente para los clientes. La estrategia ha considerado la evolución de tecnologías como VoLTE y Voz WiFi, además de mejoras orientadas a maximizar el desempeño de la red 5G y responder de manera más eficiente al aumento sostenido del consumo de datos.

Desde Ookla explicaron que los Speedtest Awards reconocen a los operadores que entregan el mejor desempeño de red a partir de millones de pruebas realizadas por usuarios reales, permitiendo medir de manera objetiva la experiencia que las personas viven día a día. “Los Speedtest Awards representan la cumbre del reconocimiento en la evaluación del rendimiento de redes, y el triunfo de Movistar al contar con la Mejor Red 5G en Chile durante el primer y segundo trimestre de 2026 es un verdadero indicador de su liderazgo en la industria de la tecnología 5G. Felicitamos a Movistar por este merecido reconocimiento y celebramos su liderazgo en servicios 5G”, afirmó Dave Reeder, vicepresidente de Ventas para las Américas de Ookla.

Por su parte, el director de Tecnología de Movistar Chile, Charbel El Hachem, explicó que este reconocimiento es una consecuencia de la adaptación de la compañía ante el crecimiento del uso de 5G y a las nuevas necesidades de conectividad de las personas. “El verdadero valor del 5G no está solo en la velocidad, sino en la calidad de la experiencia que las personas perciben cada vez que usan su teléfono. Nuestro foco está en optimizar continuamente la red para que la conectividad sea más consistente, más inteligente y aproveche al máximo tecnologías como 5G, VoLTE y Voz WiFi, independientemente de dónde se encuentre el cliente”, sostuvo.

La compañía continuará fortaleciendo su infraestructura y desarrollando nuevas capacidades de red para responder a las crecientes necesidades de conectividad de personas y empresas, consolidando una estrategia centrada en entregar una experiencia cada vez más robusta, confiable y preparada para los desafíos digitales del futuro.

The Clinic

Movistar Chile, que en los próximos meses pasará a llamarse Tigo Chile tras la venta de la operación local de Telefónica a Millicom en febrero pasado, arrastra una deuda con el fisco por 52.295 Unidades Tributarias Mensuales, correspondiente a $3.746.884.455. El monto corresponde a derechos por uso del espectro radioeléctrico entre 2013 y 2021, los cuales la empresa no habría pagado.

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Los ingresos minoristas relacionados con el sector de las telecomunicaciones en España cayeron 2.9% interanual al primer trimestre del año: totalizaron 5,642 millones de euros. Movistar, MasOrange y Vodafone representaron casi el 85% del total. El líder presentó baja interanual (-7.2%) mientras que Digi, el cuarto de la lista, incrementó sus ventas 17%; los otros del podio mantuvieron sus cifras.

Banda ancha fija 

A marzo de 2026, el 91.3% de las líneas de banda ancha eran de fibra. Casi el 94% de las líneas de banda ancha fija pertenecen a Movistar, Vodafone, MasOrange y Digi. Este último se metió en el podio.

La mayor participación de fibra redundó en un crecimiento de las conexiones de más de 100 Mbps, las cuales fueron 19.3 de las 19.8 millones de líneas activas. 

Telefonía móvil

Hay en España 63.6 millones de líneas móviles, el 90% con conexión a Internet. El 84.5% de las líneas pertenecen a Movistar, MasOrange y Vodafone. El tráfico 5G aumentó un 54.2% interanual y representó el 23% del total.

Otros servicios

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia registró 12.4 millones de empaquetamientos de servicios en cuádruple y quíntuple play. Se mantuvo el aumento de paquetes que combinan los servicios de banda ancha fija, telefonía móvil y banda ancha móvil. El total de abonados de TV paga, en tanto, fue de 12.3 millones.

Fuente: Prensa Telefónica

Este martes se tiene previsto el encendido de la tercera radiobase que se apalanca en el servicio confiable de internet de alta velocidad de Starlink para habilitar comunicación a través de datos móviles, llamadas de voz y mensajes de texto.

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Prensa Movistar

Mientras gran parte de la conversación sobre telecomunicaciones se centra en la velocidad de internet y el despliegue de redes 5G, las llamadas móviles también están evolucionando. En los últimos tres meses, Movistar Chile habilitó Voz WiFi para 3,5 millones de clientes, alcanzando a más del 90% de su base postpago y ampliando el acceso a una tecnología que mejora la calidad de las comunicaciones en espacios interiores donde la señal móvil suele presentar limitaciones.

Voz WiFi potencia la conectividad de Movistar al integrar sus redes fija y móvil, ofreciendo una experiencia de voz más fluida y consistente. La tecnología permite realizar y recibir llamadas a través de una conexión WiFi, ampliando las posibilidades de comunicación en espacios interiores como edificios, oficinas o estacionamientos, y contribuyendo a mantener una experiencia de voz de alta calidad.

En paralelo, las llamadas realizadas sobre la red 4G mediante Voz sobre LTE (VoLTE) ya representan el 76% del tráfico total de voz de la compañía. Esta tecnología permite ofrecer una mejor calidad de audio, reducir los tiempos de conexión y mantener una experiencia de llamada más consistente.

Actualmente, cerca de cuatro millones de clientes utilizan activamente Voz WiFi y VoLTE, consolidando la adopción de estas tecnologías y reflejando una transformación relevante en la forma en que las personas se comunican. En este contexto, los indicadores de satisfacción asociados a la experiencia de llamadas también han mostrado una evolución positiva.

“Con Voz WiFi y VoLTE integramos nuestras redes fija y móvil para que la calidad de voz deje de depender del entorno. Hoy, cerca de 15 millones de llamadas diarias ya circulan por estas plataformas, una muestra clara de que la evolución de la voz es tan relevante como el despliegue del 5G”, explica Charbel El Hachem, director de Tecnología de Movistar Chile.

Estos avances forman parte de la evolución y modernización de redes y servicios digitales, en un contexto donde las personas demandan conectividad cada vez más simple, estable y disponible en todo momento. En ese escenario, la integración entre distintas tecnologías y redes adquiere un rol cada vez más relevante para responder a las nuevas formas de comunicación y uso de la tecnología.

Telefónica México prensa

Ante el incremento de viajeros internacionales que visitan México durante eventos de gran convocatoria, Telefónica Movistar fortaleció su servicio de roaming internacional para garantizar una experiencia de conectividad confiable, segura y de alta calidad, permitiendo que turistas provenientes de distintas regiones del mundo como Sudáfrica, Corea del Sur, Chequia, Colombia, Uzbekistán, España, entre muchos otros, se mantengan conectados durante su estancia en el país.

Como parte de esta preparación, la empresa realizó ampliaciones y reforzamientos en sus plataformas de servicio para atender el aumento esperado en la demanda de comunicaciones. La cobertura contempla servicios de voz, SMS y conectividad de datos en redes 4G y 5G NSA, con especial atención en aeropuertos, estadios, zonas turísticas y otros puntos de alta concentración de visitantes.

“La conectividad es un elemento fundamental para quienes viajan. En Telefónica Movistar nos hemos preparado para ofrecer una experiencia de roaming robusta y continua, tanto para los turistas que visitan México como para nuestros clientes que viajan al extranjero, permitiéndoles mantenerse comunicados desde el momento en que aterrizan, sin necesidad de cambiar de SIM ni realizar configuraciones adicionales”, señaló Luis Enrique Rojas, Head de Negocio Mayorista de Telefónica Movistar México.

Conectividad para clientes Movistar en el extranjero

Actualmente, los clientes Movistar que viajen a Estados Unidos y Canadá podrán utilizar su plan en las mismas condiciones que en México, accediendo a servicios de voz con VoLTE, SMS y datos en redes 4G y 5G NSA, sin cargos adicionales.

Asimismo, la compañía cuenta con acuerdos de roaming en 187 países y más de 470 redes móviles a nivel global, lo que permite a sus clientes mantenerse conectados en destinos como España, Colombia, Italia, Brasil, Francia, entre muchos otros, con acceso a servicios de voz, mensajería y datos.

Como parte de este compromiso con la conectividad, Telefónica Movistar celebra 25 años de operación en México reafirmando su propósito de impulsar la innovación tecnológica, la transformación digital y el acceso a servicios de comunicación para millones de personas, contribuyendo al desarrollo de un ecosistema digital más inclusivo y conectado.

Prensa Telefónica

Telefónica, en colaboración con Sony, ha realizado en el Movistar Arena una prueba pionera de conectividad 5G que alcanza velocidades de varios gigabits por segundo gracias al uso de la banda de 26 GHz, también denominada banda milimétrica o mmWave.

Telefónica es el único operador en España que dispone de 1.000 MHz de espectro en esta banda, capacidad equivalente al ancho de banda de hasta diez operadores 5G con la tecnología actual de 3,5 GHz, lo que le permite ofrecer una capacidad muy superior a la del 5G convencional.

De este modo, el este proyecto piloto pionero en España ha permitido comprobar cómo esta tecnología puede soportar, al mismo tiempo, el uso intensivo de miles de personas en un evento y aplicaciones profesionales que requieren enviar grandes cantidades de información en tiempo real como varias señales de vídeo para la realización televisiva de un evento deportivo o musical.

Uno de los hitos de la prueba ha sido el uso de una configuración innovadora llamada Heavy Uplink o red optimizada para el ancho de banda en subida, diseñada para ofrecer velocidades de subida excepcionalmente altas. En el Movistar Arena, se han alcanzado más de 1,8 Gbps de subida, la velocidad más alta desplegada hasta ahora en una red comercial 5G en España. Esta capacidad es clave para actividades como la retransmisión de vídeo en directo o la producción audiovisual remota, incluso en entornos de muy elevado tráfico, algo que sólo está al alcance de Telefónica debido al gran espectro que posee en la banda de 26 GHz.

El piloto se realizó en colaboración con Sony, que pudo comprobar el funcionamiento de un sistema de retransmisión audiovisual 5G, basado en elementos como la unidad de producción remota CBK-RPU7, para la codificación de vídeo HEVC con latencia ultrabaja. Las imágenes 4K (ultra alta definición), captadas por la cámara HXC-FZ90, fueron transmitidas tras ser codificadas hasta 100Mbps a la red 5G, a través del transmisor de datos portátil de Sony PDT-FP1, para ser decodificadas por el procesador multimedia NXL-ME80.

Leonor Ostos, directora de Desarrollo de Productos y Servicios de Telefónica España, destaca: “Esta instalación en la banda 5G de 26 GHz en el Movistar Arena muestra nuestro compromiso con las redes de última generación. Esta tecnología permite habilitar casos de uso que implican gestionar grandes volúmenes de datos en tiempo real, impulsando tanto el uso profesional en la industria como una experiencia conectada superior para el público en eventos masivos como son los conciertos y grandes eventos deportivos. Este avance refleja también nuestra determinación de ser la mejor vía de acceso a las tecnologías digitales, consolidándonos como una compañía innovadora y competitiva, orientada a ofrecer más y mejores servicios para el cliente”.

Por su parte, Rob Thorne, responsable de la categoría Networked Live de Sony Professional Europe, señala: “El 5G promete una mayor flexibilidad para la producción de eventos, sin embargo, las limitaciones de ancho de banda y arquitectura han frenado su avance hasta el momento. Al combinar la tecnología 5G mmWave desplegada en el Movistar Arena, con la exclusiva solución HEVC de Sony, estamos demostrando que el 5G ya es capaz de satisfacer las exigencias de alta calidad y baja latencia que requiere la producción en directo hoy en día”.

Este piloto en la banda de milimétricas supone un paso más de Telefónica en su liderazgo en la transformación del entretenimiento deportivo mediante el despliegue de soluciones de producción de televisión 5G en el que ha logrado hitos como la retransmisión automatizada con latencia ultra baja en estadios como el Abanca-Riazor de A Coruña y el Riyadh Air Metropolitano.

Otro ejemplo destacado de esta capacidad fue la producción del Acciona Open de España de Golf, en el que se utilizó en 2021 y por primera vez en un torneo profesional europeo, una red 5G para conectar drones y cámaras inalámbricas.

Colombia Telecomunicaciones (Coltel), también conocida como Movistar, deberá pagar una multa por alrededor de 791,000 dólares (más de 2,733 millones de pesos nacionales) por negarse a entregar información sobre el consumo de plataformas digitales y servicios de streaming.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ratificó la sanción impuesta a Coltel, tras resolver un recurso de reposición presentado por la empresa contra la resolución CRC 8166 de 2026.

Dicha resolución, emitida en marzo de este año, el regulador concluyó que la empresa incumplió con la obligación prevista en la ley de brindar información requerida por la institución.

En julio de 2025, la CRC solicitó a Movistar datos necesarios para llevar a cabo un estudio sectorial sobre el rol de los servicios OTT en el sector de las comunicaciones en Colombia, el cual buscaba analizar la relación e interacción entre los operadores de telefonía móvil y las plataformas de servicios digitales.

Particularmente, Coltel no entregó información respecto a los acuerdos vigentes suscritos con proveedores de CDN con quienes la empresa mantuviera relación y los anexos respectivos que hacían parte integral de dichos acuerdos. Esto llevó a la Comisión a abrir un proceso sancionatorio.

La institución determinó que el suministro de datos es la base mínima requerida para que la entidad pueda ejercer sus funciones de regulación, supervisar el mercado, analizar condiciones de competencia y proteger los derechos de los usuarios.

Destacado: ¿Tiene sentido la dominancia de Claro Colombia en un mercado consolidado?

Por lo tanto, la conducta de Movistar fue “antijurídica” y limitó la capacidad del Estado para corregir fallas del mercado. Además, la CRC advirtió que no es la primera vez que la empresa tiene esta clase de comportamiento, pues ya había sido sancionada por presentar información incompleta en años anteriores (como en la Resolución 3516 de 2012).

Coltel presentó un recurso para defenderse de la sanción, argumentando que la información objeto de requerimiento tenía el carácter de reservada o confidencial. No obstante, la Comisión concluyó que la conducta de Coltel fue injustificada.

“La regulación no puede hacerse a oscuras, ni el Estado puede supervisar un sector estratégico con información incompleta, tardía o fragmentada. La entrega de información amplia, exacta, veraz y oportuna no es una cortesía del regulado ni un trámite menor, es una obligación legal y una condición mínima de responsabilidad frente al país”, afirmó Felipe Díaz Suaza, director Ejecutivo de la CRC.

“Cuando un operador incumple ese deber ―agregó―, no sólo desatiende un requerimiento administrativo; afecta la capacidad  del regulador para leer el mercado, anticipar riesgos, corregir fallas, proteger a los usuarios y adoptar decisiones  públicas con fundamento”.

La Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel) registró 731,043 líneas móviles 5G en Ecuador a abril de 2026, cifra que representa al 4% del mercado. LTE, en tanto, sigue ganando terreno y ya representa casi el 80% del segmento; el resto de las tecnologías presentaron baja interanual.

Claro es líder absoluto en 5G; cuenta con más del 98% del mercado. Lo siguen la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) y Movistar, recientemente adquirido por Millicom.

El regulador informó, al mismo tiempo, 18.2 millones de líneas móviles en funcionamiento, con una penetración del servicio del 100.5%. En la tabla general también tiene la primera posición la filial local de América Móvil, con un share superior al 50%. 

Casi ocho de cada 10 líneas móviles, en tanto, corresponden a la modalidad prepago.

Hay unas 3.7 millones del parque que corresponde sólo a telefonía mientras que el resto se divide entre telefonía e Internet, sólo Internet (línea mediante el cual se provee únicamente Internet móvil desde cualquier equipo) y datos (línea mediante la cual se realiza intercambio de datos sin contemplar acceso a Internet o telefonía).

Hay en Ecuador, además, 1.1 millones de líneas fijas en funcionamiento.

El Economista

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) resolvió que la información proporcionada por los usuarios al contratar un servicio móvil de pospago antes de la creación del nuevo registro de líneas celulares será suficiente para considerar que esos accesos ya se encuentran vinculados y asociados a la identidad de una persona.

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