Genesys

Genesys, compañía especializada en soluciones para atención al cliente, anunció el lanzamiento del primer agente…

Fuente: Digitel La alianza estratégica consolida la transferencia de tecnología y conocimientos para potenciar…

La nueva Nube de Genesys alojada en AWS Querétaro permitirá ofrecer menor latencia, cumplimiento en soberanía de…

La atención al cliente, que puede incluir desde su adquisición, pasando por compras y servicios adicionales hasta…

Nashville, Estados Unidos. Genesys, la plataforma para orquestación de experiencia al cliente impulsada por…

Nashville, Estados Unidos. Genesys busca impulsar el uso de Agentes de Inteligencia Artificial (IA) como el…

Nashville, Estados Unidos. Mediante la integración de capacidades de Inteligencia Artificial (IA) Generativa y la…

Se trata de una inversión en soluciones de IA para servicio al cliente que está enfocada para todo tipo de…

Ejecutivos de experiencia al cliente en empresas latinoamericanas señalaron que sus presupuestos para el área se…

Genesys integrará su plataforma de Nube, Genesys Cloud, a la región de AWS en Querétaro a inicios de 2025 y…