Prensa Telefónica

Telefónica Tech, la unidad de negocios digitales de Telefónica, y Dexory, empresa referente en tecnología robótica y data intelligence, anunciarán mañana en el marco del Advanced Factories, congreso europeo sobre innovación industrial que se celebra en Barcelona entre el 8 y el 10 de abril, su alianza para impulsar la gestión automatizada de almacenes.

Ambas compañías sumarán sus capacidades tecnológicas para transformar digitalmente el sector logístico con un servicio innovador que aúna la conectividad IoT y las capacidades de integración de Telefónica Tech con la plataforma de gemelo digital DexoryView impulsada por la inteligencia artificial de Dexory.

DexoryView utiliza robots totalmente autónomos para recopilar grandes cantidades de datos de los almacenes. Los robots utilizan cámaras ópticas avanzadas y sensores LiDAR. Estos sensores permiten a los robots de Dexory medir distancias y mapear espacios, y son capaces de escanear hasta 10.000 ubicaciones por hora.

Los datos recopilados por los robots se analizan en tiempo real y se visualizan en la plataforma DexoryView gracias a la conectividad IoT de Telefónica Tech, que proporciona información precisa sobre la exactitud del inventario, así como sugerencias para optimizar el espacio del almacén. Los robots desplegados en el almacén capturan datos en tiempo real sobre el estado, el volumen, las dimensiones y la ubicación de los artículos, utilizando identificadores y códigos de barras.

Además, Telefonica Tech, gracias a sus capacidades de integración y especialización en el sector Industrial, será la encargada de la integración de este servicio con los Sistemas de Gestión de Almacenes (SGA) de los clientes para sincronizar y gestionar de forma integral todas las operaciones del almacén (ubicación de los materiales, gestión de stocks, planificación de tareas y recursos, entradas y salidas de mercancías, planificación de la demanda…).

Alfredo Serret, director global de IoT de Telefónica Tech, explica: “La alianza con Dexory nos permite reforzar nuestro portfolio de servicios digitales para el sector industrial, que desempeña un rol clave para la competitividad del país. Este servicio, que combina la tecnología robótica y IA de Dexory con nuestras capacidades IoT, permitirá a las empresas de logística, distribución y manufactura simplificar el proceso de inventariado del almacén al proporcionarles visibilidad en tiempo real y datos precisos”.

Oana Jinga, directora comercial y de productos y cofundadora de Dexory, afirma: “Como en todos los ámbitos empresariales, los datos son fundamentales para impulsar los negocios. Con DexoryView, los operadores y gerentes de almacenes pueden acceder a datos valiosos que les ayudarán a orientar estratégicamente sus negocios y descubrir nuevas oportunidades. La alianza con Telefónica Tech permitirá a Dexory escalar rápidamente nuestras soluciones en el mercado español y aprovechar el poder de los datos en tiempo real en los almacenes de toda la región”.

Las capacidades IoT de Telefónica Tech han sido recientemente reconocidas por importantes firmas de analistas. Gartner ha situado a Telefónica por undécimo año consecutivo como Líder por sus servicios gestionados de conectividad IoT, que ofrece a través de Telefónica Tech, y Kaleido Intelligence ha destacado a Telefónica Tech en el primer puesto mundial.

Control total y optimización de las operaciones

El lanzamiento de este servicio revolucionará la actividad diaria del sector logístico, que pasará de tener informes de inventariado desactualizados a automatizar el proceso para tener un control total de lo que ocurre en los almacenes y ser capaces de identificar ineficiencias y optimizar operaciones.

Los robots autónomos conectados permitirán reducir los errores en el inventario y dotar a las empresas de datos más precisos con los que tomar mejores decisiones de negocio. Asimismo, agilizarán la búsqueda de ubicaciones vacías para poder gestionar de forma más eficiente el espacio y acortarán también los tiempos para la investigación y resolución de problemas como puede ser la búsqueda de objetos perdidos o la detección de referencias erróneas en los productos.

El servicio de automatización de inventario de almacenes ayudará al sector a prever con precisión la demanda, las existencias y la capacidad, y garantizará una mayor seguridad al delegar en los robots muchas de las tareas de mayor riesgo que hasta ahora hacían los empleados.

Hacia 2030, habrá más de 500 mil robots móviles autónomos (AMR) instalados en almacenes a nivel global, según la firma global de inteligencia tecnológica ABI Research.

“Ahora existen muchas opciones para automatizar un almacén. Tanto las soluciones de automatización estacionarias como móviles han seguido expandiéndose a nuevos factores de forma y se están volviendo más efectivas a medida que crece el procesamiento de Inteligencia Artificial”, explicó Ryan Wiggin, analista de la industria de logística y gestión de la cadena de suministro de ABI Research.

La automatización de almacenes ha sido asumida principalmente por grandes organizaciones con grandes presupuestos, pero la creciente accesibilidad y los proveedores maduros están permitiendo que las soluciones se filtren y crezcan en el mercado.

Después de su año en el centro de atención con implementaciones de alto perfil con grandes organizaciones, los AMR de empresas como Locus Robotics e inVia Robotics se filtrarán más en la industria y serán adoptados por más pequeñas y medianas empresas (pymes).

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La industria ha visto mucha automatización a nivel de artículos y cajas, pero no mucha a nivel de paletas. Se espera que las carretillas elevadoras autónomas de empresas como Balyo, OTTO Motors y Seegrid experimenten una inversión cada vez mayor, a medida que más proveedores ingresen al mercado.

“La construcción de nuevos almacenes cayó hasta un 35 por ciento en 2023 en comparación con 2022, debido a los vientos económicos en contra y los cambios en la demanda, y se espera que la reducción continúe durante la primera mitad de 2024. A medida que la construcción se recupere a finales de este año, se incorporará la automatización”, ahondó Wiggin.

Europa podría ver un crecimiento mucho más débil en la construcción de nuevos almacenes si la presión política obstaculiza las nuevas construcciones. Como resultado, la inversión en automatización e infraestructura que maximice el espacio será crucial para hacer frente a la creciente demanda de productos.

“Si bien la automatización es de gran interés, las empresas deberían seguir invirtiendo fuertemente en aumentar el número de trabajadores manuales con dispositivos digitales y wereables para mejorar la experiencia de los trabajadores y, al mismo tiempo, introducir la automatización para las tareas de movimiento básicas. Los almacenes más eficientes son aquellos que se centran en ámbas áreas”, concluyó Wiggin.

Una investigación realizada por el Centro Laboral UC Berkeley y la organización de defensa laboral, Working Partnerships USA, analizó los efectos de la automatización en los centros de trabajo, uno de los puntos más importantes en donde se apunta a “mejorar” la calidad de tiempos de entrega y agilizar los procesos.

No obstante, la absorción de la tecnología para estos fines podría tardar más de lo previsto y, si bien no eliminará por completo los empleos de las personas, sí podría interferir negativamente en sus actividades.

Beth Gutelius, directora asociada del Centro de Desarrollo Económico Urbano de la Universidad de Illinois en Chicago, y autora del artículo junto con Nik Theodore, profesor de planificación y política urbana, centraron su investigación en los efectos adversos que la automatización tendrá para los trabajadores de los almacenes en la siguiente década en Estados Unidos.

El informe muestra cómo las tecnologías emergentes modificarán el trabajo de las personas encargadas de organizar, almacenar y empaquetar productos. Pues aunque la tecnología podrá ayudar en algunas áreas, como cargar cosas pesadas, también podría fomentar problemas de salud, de seguridad, así como la rotación de la plantilla de trabajo recargándose cada vez más en los trabajadores temporales.

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De acuerdo con un informe de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU., de 2014 a 2017 el empleo en el campo del almacenamiento aumentó un 37 por ciento y se espera que siga creciendo hasta un 21 por ciento en 2026. Sin embargo, los trabajadores de este sector no han visto ingresos mayores desde 2001, además de que la tasa de sindicación en la industria ha caído de 14 por ciento en 1990 a un 6 por ciento en 2018.

Asimismo, la fuerza laboral del sector, en comparación con el resto de la población, tiende a ser joven, masculinos y de ascendencia latina o negra. Según el informe, los trabajadores afrodescendientes constituyen un 66 por ciento de la fuerza laboral estadounidense, lo cual significa que serán los más afectados en la adopción de las nuevas tecnologías.

La tecnología como supervisor

Pese a que las tecnologías tienen la capacidad de aumentar el potencial, el valor y la precisión de las producciones, también podrán servir como supervisores de los humanos, reduciendo la poca autonomía e intensificando el trabajo de los operadores, lo cual dirige a una forma más rígida de monitoreo y gestión.

El informe plantea preguntas, no sólo para los empleadores, sino también para los encargados de formular políticas, sobre la mejor manera de apoyar a los trabajadores a través de estas transiciones laborales. Aunque la tecnología puede estar teniendo algunos efectos negativos en los trabajadores, eso podría ser diferente con mejores políticas e implementación, dijo Gutelius.