“Same service, same rules” es clave ante los cambios en los mercados: Telecom Argentina
¿Qué espera Telecom Argentina para 2040? “Hay mucho cambiando, con jugadores globales captando mercados con tecnologías disruptivas. Me imagino un mundo más mezclado, con telcos haciendo finanzas y bancos metiéndose en lo telco. Las barreras se bajan y sabemos que no se trata sólo de conectividad, sino dar respuestas a las necesidades de los clientes”, respondió su CEO, Roberto Nobile, en el marco del Digital Finance Forum.
En este contexto, insistió en que “los reguladores deben tener una mirada de same service, same rules, para que algunos no tengan beneficios de no estar regulados”.
La compañía cuenta con “casi 4,000 personas con perfil digital trabajando permanentemente en la digitalización”. Puertas adentro, trabaja constantemente en “tener una visión compartida, saber hacia dónde vamos y cómo seguimos al cliente en su vida digital”, indicó el ejecutivo. Añadió que todo el equipo trabaja de cara al futuro, “lo que no sólo significa innovación, sino también capacidad de moverse ante las variables constantes” del mercado en general y de Argentina en particular.
El operador invertirá unos 800 millones de dólares este 2025 “y creemos que serán unos 1,200 millones de dólares el año que viene”, expuso Nobile y puntualizó que “buena parte irá al core del negocio pero también a resolver los problemas que tienen los clientes a partir de robustecer las plataformas y darle mayor escalabilidad. Trabajamos en conjunto pero no de forma vertical; cada uno de nuestros equipos tiene la posibilidad de autodefinirse y designar sus recursos”.
En 15 años, “Telecom seguirá siendo líder. tenemos una visión que requiere escala. No alcanza sólo con Argentina. Estamos haciendo una fuerza enorme con la última adquisición (Telefónica en Argentina) para tratar de poder generar esa escala y llegar a 2030 donde tenemos que estar”, cerró.