Robo de celulares en Argentina: Enacom presenta 3 medidas para su combate

El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) presentó nuevas medidas para combatir el robo de celulares en Argentina: mejoras en el procedimiento de bloqueo, acuerdo para un procedimiento más efectivo de consulta y asistencia en operativos policiales. A ellas se suman una serie de encuentros, diálogo con actores clave del ecosistema y revisión de normativa internacional para prevenir delitos de este tipo.

Como primera medida, se estableció una actualización en el procedimiento para el bloqueo de terminales reportadas como robadas, hurtadas o perdidas y la identificación de IMEI irregulares. Esto permite incorporar a las entidades comercializadoras que no son licenciatarias del servicio y se dedican a la fabricación, quienes desde ahora deberán denunciar el robo o hurto de equipos a fines del bloqueo y la incorporación a la base de datos negativas.

Adicionalmente, se incorporará la facultad para que el organismo pueda confeccionar estadísticas a partir de la información reportada.

En el mismo sentido, se sancionó el modelo de convenio “acuerdo de servicios de verificación de dispositivos con organismos regulatorios/de aplicación de la ley” y el modelo de convenio GSMA Device Check. El primero ofrece los servicios de verificación de dispositivos relacionados con el estado de perdido o robado de los móviles a través de tecnologías Web y API, mientras que el otro establece que GSMA promueva los servicios de verificación de dispositivos que permiten a los usuarios consultar si un IMEI fue reportado como perdido o robado en la base de datos.

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Se trata de una nueva alianza entre Enacom y GSMA tras la rubricado en 2016 con fines similares, denominado acuerdo con el regulador para la búsqueda en la lista negra de IMEI.

El tercer punto es la puesta en marcha de una estrategia de colaboración entre el regulador y el Ministerio de Seguridad para generar acciones conjuntas y coordinadas de asistencia técnica en operativos de control y fiscalización relacionados con teléfonos móviles. Enacom dará asistencia para determinar dispositivos irregulares, corroborar si hay terminales denunciadas, verificar si existe adulteración de IMEI en las terminales y combatir posibles irregularidades, entre otros puntos.

En abril, el regulador organizó el primer conversatorio sobre ciberseguridad con presencia de organismos públicos, WhatsApp, MercadoLibre, Personal, Telefónica, Claro, Prisma, RedLink y Fortinet. Allí se abordó de forma interdisciplinaria el rol del Estado en relación a la regulación de las tecnologías y su uso seguro a través de políticas públicas que protejan a actores del sector como a usuarios. En septiembre, en tanto, hubo un encuentro con áreas especializadas en fraude y organismos de seguridad para coordinar cuestiones relativas a información disponible, mecanismos de requerimiento y herramientas dispuestas a los fines de agilizar los tiempos de respuesta.

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