Promtel impulsará pequeños operadores en México con socios tecnológicos
Ciudad de México. Al reconocer el papel que tienen los pequeños operadores de telecomunicaciones para brindar conectividad en zonas rurales o de poca densidad poblacional, el Organismo Promotor de Inversión en Telecomunicaciones (Promtel) anunció nuevos programas que buscarán impulsar el alcance de estos operadores en sociedad con afiliados tecnológicos e instituciones financieras, indicó su directora Elizabeth Sosa.
Durante su participación en el Congreso de Usuarios de Banda Ancha organizado por ZTE, Sosa adelantó que la organización que preside tendrá nuevas facultades para promover las inversiones en redes, incluyendo atribuciones sobre los satélites nacionales, convirtiéndose en uno de los brazos del gobierno de México para ejercer la estrategia de conectividad.
En ese sentido, apuntó a los pequeños operadores como uno de los componentes clave para ampliar la conectividad a las zonas más rezagadas del país. Detalló que actualmente, 83.1% de las personas en el país tienen acceso a Internet, con una amplia brecha entre zonas urbanas (86.9%) y rurales (68.5%). Además, el gobierno ha identificado que existen 4.7 millones de personas que no pueden pagar el servicio.
Elizabeth Sosa reconoció que “los pequeños operadores han hecho un gran trabajo” para llevar conectividad a las regiones más apartadas del país, además de “lo comprometidos que están y lo conocedores que son del sector y de su negocio”.
Relacionado: Programa Institucional del Promtel busca impulsar Red Compartida y democratizar el acceso digital hacia 2030
Según la funcionaria, a partir de la reforma a la ley de telecomunicaciones de 2025, es que se les reconoce oficialmente en la ley como operadores locales o regionales, lo que permitirá impulsar la labor que ya realizan para conectar al país al tener acceso a nuevos beneficios como compartición de infraestructura con la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y con otros concesionarios, o incluso, acceso a descuentos o exenciones de pago por el uso del espectro radioeléctrico (a ser definido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones).
Promtel se encuentra actualmente en la fase de diagnóstico de pequeños operadores. Sosa reconoció la dificultad de generar confianza en estos emprendimientos, por lo que los invitó a que se acerquen al organismo. Según la funcionaria, ya se tienen identificadas las comunidades que carecen de conectividad, por lo que al tener un mejor conocimiento de los pequeños operadores, se pueden plantear programas que los ayuden a expandirse fuera de sus comunidades actuales, hacia otras cercanas que requieran de sus servicios o hasta zonas urbanas para mejorar su perfil de negocio.
A partir del diagnóstico, se arranca con el primer paso de la estrategia que es la selección tecnológica, proyección de costos e identificación de financiamiento, seguido por el segundo punto que es la formación de kits en colaboración con proveedores para contar con precios preferenciales, incluyendo fabricantes como ZTE.
También lee: Senado ratifica en comisiones a personas candidatas a la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones
Al respecto, Elizabeth Sosa detalló que se reconoce también la existencia de múltiples modelos de negocio, por lo que se sigue un enfoque agnóstico, y los kits diseñados pueden ser basados en redes celulares, satelitales o fija-inalámbrica, de modo que se adapte a las necesidades del operador.
El tercer paso es asegurar la sostenibilidad financiera de estos operadores, con el objetivo de que sean a largo plazo, para lo cual se trabaja con organismos multilaterales como el Banco Mundial, y otros nacionales como Bancomext. El cuarto paso sería la gestión de acceso a financiamiento.
Finalmente, el quinto y último paso de la estrategia planteada por Promtel es la puesta en operación de pequeños operadores acompañados de mentores y conocimiento especializado.
Por su parte, Diego Flores, titular de sector de industria electrónica y digital en la Secretaría de Economía, destacó la importancia de la conectividad, la innovación y desarrollo tecnológico para el Plan México, cuyo principal objetivo es que el país pase a ser la segunda economía mundial. Para ello, indicó que se requiere infraestructura digital y nuevas habilidades para las pymes.
La banda ancha en la era de la IA
Según cifras de Omdia, el mercado de banda ancha fija en América Latina podría generar hasta 43,000 millones de dólares en ingresos hacia 2030. Sin embargo, la consultora advierte que su crecimiento depende principalmente de suscripciones, por lo que los operadores se ven obligados a buscar oportunidades en mercados adyacentes, como servicios adicionales o de valor agregado.
Durante el Congreso organizado por el proveedor chino de infraestructura ZTE, representantes de la industria discutieron sobre las implicaciones de la Inteligencia Artificial para las redes de telecomunicaciones, tanto la oportunidad que ofrece para mejorar sus operaciones, además del desafío que representa conforme los usuarios incrementan la demanda de contenido generado por IA.
En su charla de apertura, Xiao Ming, presidente de operaciones internacionales de ZTE, destacó que la visión de la compañía va más allá de la conectividad básica para impulsar la economía digital mediante soluciones inteligentes.
Entre las innovaciones presentadas por el fabricante se incluyen nuevos estándares y tecnologías de conectividad que ayudan a diversos objetivos, desde la reducción de costos hasta la experiencia del cliente. Por ejemplo, en España, Digi se convirtió en el primer operador en implementar las tecnologías XGS-PON y WiFi 7, marcando un hito significativo en la evolución de la banda ancha. Mientras tanto, en Tailandia, AIS fue pionera en la solución de fibra hasta la habitación (FTTR), mejorando la conectividad doméstica e impulsando el crecimiento de los ingresos con nuevos servicios.
Otro ejemplo que resaltó Ming fue una colaboración con China Mobile en Shenzhen, que dio como resultado el lanzamiento de la primera solución de IA para hogares inteligentes, que integra diversos sensores y dispositivos inteligentes. Esta implementación generó un notable aumento mensual del 15% en el crecimiento de los ingresos de forma mensual.
La reducción de costos y la eficiencia operativa han sido otras áreas clave abordadas por ZTE. En Chile, Claro implementó la herramienta de optimización de WiFi Zero-Perception, aprovechando la IA y el Big Data para identificar y resolver proactivamente los problemas de red, reduciendo significativamente las quejas de los clientes y los costos asociados.
Más allá de los operadores y el despliegue tradicional de conectividad, Ming apuntó también el interés de la compañía por ayudar a otras industrias. Por ejemplo, en el sector educativo, una alianza con China Telecom conectó 150 campus universitarios mediante tecnología 50G-PON, generando aproximadamente 10 millones de dólares en ingresos anuales. El sector hotelero también se ha beneficiado, como lo demuestra la implementación de un hotel tailandés que aumentó los ingresos del operador local en un 76% y mejoró la ocupación hotelera en un 20%.
La integración de la tecnología financiera representa otra frontera, con la colaboración de ZTE con gigantes del sector como Alibaba para desarrollar soluciones de monedero electrónico a través de la superapp del gigante de e-commerce, conectando las finanzas tradicionales con las digitales.
América Móvil explora nuevas tecnologías con ZTE
Juan Carlos Leon, coordinador de ingeniería y planeación en América Móvil, abordó varios temas clave de telecomunicaciones. Destacó la fragmentación actual entre proveedores y modelos, así como la complejidad para habilitar firmware y certificaciones.
En ese sentido, habló sobre la oportunidad de la plataforma prpl como una solución abierta basada en estándares que proporciona software para desarrolladores y oportunidades para innovar. Según el directivo, esto se traducirá en una mejor atención al cliente y eficiencia operativa. Fabricantes importantes como Mediatek, ZTE y proveedores como AWS ya participan. Aunque reconoció que la plataforma no está terminada, se confía en que la sinergia y la comunicación ayudarán a alcanzar los objetivos en el futuro cercano.
El directivo también reconoció la oportunidad de crecimiento de tecnologías como WiFi 7 para la oferta de nuevos servicios, aunque advirtió que enfrenta desafíos como la falta de espectro de 6 GHz. En cuanto a XGS-PON, reveló que América Móvil ya lo ofrece para pymes con velocidades de hasta 10 Gbps, mientras que podría tardar en llegar al mercado residencial, ya que son pocos los servicios que requieren actualmente dicho ancho de banda. Algunos servicios pueden necesitar estabilidad y calidad más que velocidad.
Finalmente, sobre FTTR-B, reconoció que si bien presenta ventajas en cuanto a costos de implementación, no se prevé aún que haya espacio para uso residencial a corto plazo. Según el directivo, la compañía estaría evaluando esta tecnología para estadios, universidades y entornos corporativos, al ofrecer mejores costos de cableado, energía y equipos.