Perú | OSIPTEL: Atenciones a usuarios de La Libertad se incrementó en 19.6 %: durante el 2022

Diario Correo

El número de atenciones a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones en región La Libertad creció en 19.6 %, al pasar de 17,589 consultas en 2021 a 21,044 consultas en 2022, así lo informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).

La atención de consultas se brindó principalmente a través del canal telefónico, seguida de la atención presencial en la oficina regional y las consultas atendidas durante las charlas y jornadas de orientación realizadas en diversas provincias y distritos de la región.

Cabe precisar que la mayor cantidad de atenciones correspondió a usuarios de la empresa Movistar con 9,411 consultas, seguida de Claro con 1,879 consultas, Entel con 1,809, Bitel con 293 consultas y DirecTV con 70 consultas.

La atención de consultas se brindó principalmente a través del canal telefónico, seguida de la atención presencial en la oficina regional y las consultas atendidas durante las charlas y jornadas de orientación realizadas en diversas provincias y distritos de la región.

Cabe precisar que la mayor cantidad de atenciones correspondió a usuarios de la empresa Movistar con 9,411 consultas, seguida de Claro con 1,879 consultas, Entel con 1,809, Bitel con 293 consultas y DirecTV con 70 consultas.

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