Ookla otorgó a Totalplay el premio Speedtest Award a la Red Fija Mejor Valorada en México durante el primer y segundo trimestre de 2023.
De acuerdo con el líder mundial en pruebas de rendimiento de Internet, basado en las pruebas de Speedtest ejecutadas por los usuarios, “el premio destaca la consistencia y la calidad excepcional de la red fija de Totalplay a nivel global, habiendo obtenido una evaluación por parte de los clientes de 3.5 con base en una escala de 5”.
Pedro Direne, director Comercial de Ookla para México y América Central, entregó físicamente el premio a directivos del proveedor de Internet, y afirmó que “Totalplay ha demostrado liderazgo en la satisfacción del cliente. Su Customer Rating de 3.5 en un contexto tan competitivo es un logro notable, destacando la satisfacción de los clientes con el servicio brindado”.
De acuerdo con Totalplay, actualmente cuenta con más de 4.6 millones de suscriptores y posee una red de fibra óptica de última generación de más de 151 mil 314 km cubriendo más de 17.5 millones de Homepass FTTX, enfocado tanto en servicios empresariales como residenciales.
José Luis Rodríguez López, CTO de Totalplay, agradeció el galardón y señaló: “Estamos muy contentos de que proveedores como Huawei nos apoyen constantemente en alcanzar el objetivo de ofrecer la mejor experiencia de red E2E, ya que trabajamos en conjunto de manera continua para mejorarla”.
“Recibir el premio Speedtest Award es testimonio de nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. En un entorno digital en constante expansión, nos enorgullece ser reconocidos por ofrecer la mejor experiencia de conectividad, por lo que continuaremos invirtiendo en tecnología de vanguardia y soluciones innovadoras de nuestros proveedores para centrarnos en la calidad de la red y continuar liderando el mercado”, agregó.