Ante la ola de calor en el centro sur de Chile, que ha alcanzado temperaturas de hasta 40° en el día, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) y los operadores móviles anunciaron una serie de medidas orientadas a resguardar el funcionamiento de Internet durante eventuales incendios forestales.
En conjunto con la Corporación Nacional Forestal (Conaf), el gobierno y las empresas ClaroVTR, Entel, Movistar y WOM desplegarán un plan que consiste en cinco medidas principales:
- La activación de protocolos de emergencia y medidas de resguardo de las telecomunicaciones en posibles áreas de afectación.
- El despeje y desmalezamiento de zonas aledañas a instalaciones e infraestructura de telecomunicaciones que sean susceptibles de incendios forestales, con el objetivo de evitar eventuales pérdidas de servicios de redes móviles y fijas.
- El aseguramiento de la operación de los enlaces del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) para el envío de mensajes de alerta por parte del Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred).
- El aseguramiento de la Operación de Roaming Automático Nacional y el Roaming de Emergencia.
- Coordinación con la Superintendencia de Electricidad y Combustibles y Empresas Eléctricas para facilitar la pronta reposición de los suministros de telecomunicaciones.
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Las medidas buscan ejecutar acciones preventivas y de respuesta ante eventuales incendios forestales, con el objetivo de evitar cortes o afectaciones en los servicios de telecomunicaciones.
Antes y durante situaciones de emergencia, los servicios como la telefonía e Internet son esenciales para permitir que la población reciba alertas en sus dispositivos, y se mantenga informada acerca de las zonas de riesgo y puedan ponerse a salvo.
Hasta las 12 horas (local) de este viernes, la Conaf tenía registrados 138 incendios forestales activos en el país, de los cuales 52 se dieron en la Araucanía y 41 en BioBío.
Y entre 2023 y 2024, la institución reportó un total de 3 mil 209 incendios forestales. También en este recuento BioBío y la Araucanía fueron las regiones más afectadas.
Si bien en lo que va del año, no se han registrado incendios forestales que causen afectaciones masivas a las redes de telecomunicaciones, la ola de calor actual alerta a las autoridades sobre posibles emergencias futuras.
Chile enfrenta en estos días una segunda semana de calor con temperaturas por encima de los 30°. Esto llevó a la Senapred a emitir una alerta roja para las regiones Metropolitana, de O’Higgins y Maule.
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En estas regiones, la Senapred prevé mayores riesgos de que surjan incendios forestales debido a una suma de condiciones, que son las altas temperaturas, fuertes vientos y la sequedad del ambiente.
Frente a este escenario, la Subtel, los operadores de telecomunicaciones y la Conaf dijeron que trabajarán juntos para asegurar la infraestructura, dar un mantenimiento preventivo y capacitar a colaboradores y contratistas.
Claudio Araya San Martín, subsecretario de Telecomunicaciones, destacó que “las telecomunicaciones salvan vidas”.
Por ello, agregó, la Subtel promueve junto con la industria estas medidas que “permitan resguardar las instalaciones e infraestructura de telecomunicaciones en zonas de riesgo, con el objetivo de mantener la conectividad digital en las zonas que podrían verse afectadas”.
Movistar, ClaroVTR, Entel y WOM también están ejecutando otras medidas por cuenta propia. Por ejemplo, Movistar está usando la georreferenciación para identificar si existen antenas, sitios o sucursales en las cercanías a zonas de riesgo y así poner en marcha un plan de crisis.
Además de las interrupciones a los servicios de telecomunicaciones, los incendios forestales pueden causar otras afectaciones graves como contingencias ambientales debido al impacto en la calidad del aire, problemas respiratorios en la salud de las personas y pérdidas de millones de dólares.
