Ciudad de México.- Nuvei, la compañía procesadora de pagos de origen canadiense, anunció hoy el lanzamiento de su adquirente local en México, tras obtener la licencia por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
En entrevista con DPL News, el fundador, presidente y CEO de Nuvei, Philip Fayer, destacó su recorrido durante los últimos siete años y dijo que, tras ser una empresa basada sólo en Canadá y Estados Unidos, ahora ofrece adquisición local en 52 mercados alrededor del mundo, incluidos Brasil y Colombia en América Latina. “México es una adición realmente importante a eso”, aseveró.
El CEO detalló que, de principio a fin, el proceso duró aproximadamente tres años. “Tener una licencia demuestra nuestro compromiso, ya que invertimos millones de dólares en infraestructura para desarrollar nuestro producto y ponerlo en marcha en México”, enfatizó.
Así, la compañía arrancó operaciones locales con su propia infraestructura, tras haber llegado al país hace 4 años a través de socios, informó Juan Jorge Soto, director general de Nuvei para Latinoamérica, quien aseguró que la adquirencia local directa hecha con su propia licencia traerá un valor agregado y un servicio significativamente mejor para los consumidores y sus clientes en México, tanto para los que ya están como para los que quieren entrar al mercado.
El impacto, agregó, será de doble vía: tanto para los jugadores globales que quieren llegar a México como para las compañías mexicanas que buscan internacionalizarse, ya que una sola integración da acceso a todos los mercados con una experiencia local end to end.
“Nuestra filosofía como empresa es que todos los pagos estén disponibles en cualquier lugar. Con esto queremos decir: ¿cómo podemos convertir el mundo en un mercado local para que ustedes, desde México, puedan comprar en cualquier parte, personas de cualquier parte puedan comprar en México, y podamos ayudar a que los negocios mexicanos prosperen en todo el mundo?”, explicó Fayer.
Mientras que, entre las ventajas de operar directamente sin la necesidad de terceros intermediarios, Soto enumeró el aumento de las tasas de autorización, la reducción de rechazos, la disminución de la latencia, el acceso a una mayor cantidad de datos para tomar mejores decisiones y la mejora de la detección del fraude en tiempo real.
Pagos alternativos y la oportunidad de mercado
Laura Miller, directora de Ingresos (CRO) de Nuvei, dijo que, dado que existen muchos métodos de pago, su plataforma también incluye los medios de pago alternativos en el mismo punto de acceso.
De este modo, Soto detalló que, para el caso de México, la plataforma integra, por ejemplo, el pago en Oxxo (conocido como pospay) y el SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios). “Permitimos que el consumidor mexicano tenga la opción de elegir cómo quiere comprar, tanto a nivel local como global”, resumió Fayer.
No obstante, el directivo reconoció que sí hubo una curva de aprendizaje porque en México hay una cámara en medio, lo que no existe en otros países, donde se conectan directamente a las marcas (Visa y Mastercard).
Ante la pregunta de ¿por qué México y por qué ahora?, Soto destacó que es uno de los países con mayor crecimiento del e-commerce y Nuvei proyecta que será el segundo mercado más grande de la región hacia 2027.
Según el Estudio de Venta Online 2026 de la AMVO, el año pasado el comercio electrónico registró un crecimiento anual de 19.2% y alcanzó un valor de 941,000 millones de pesos, con lo que ocupa el octavo lugar en el mundo por su aportación a las ventas minoristas totales. Nuvei se especializa en este segmento de mercado, conocido en el argot de la industria como “tarjeta no presente”.
“Eso es lo más emocionante: creemos que podemos cambiar el rumbo del comercio mexicano, su crecimiento y ayudar a las empresas mexicanas a consolidar su posición en el mundo”, recalcó Fayer.
Miller también resaltó que es importante tener gente local, y por ello Nuvei cuenta con un equipo local en la Ciudad de México. Fayer detalló que la empresa tiene alrededor de 200 personas en Latinoamérica y la gestión de riesgos, el cumplimiento y la tesorería estarán relacionados, y el back office será en México.
Finalmente, Fayer destacó que se trata de una empresa internacional “que prioriza a México como uno de los grandes mercados, invirtiendo para crear oportunidades para el país y sus negocios. Me entusiasma poner nuestro nombre ahí y el futuro que México nos depara. Es un país con una gran oportunidad”, concluyó.