Liberty Latin America elige a CSG para transformar su negocio mayorista en 21 Países
Liberty Latin America (LLA) adoptó la suite digital mayorista de CSG para impulsar el negocio mayorista a gran escala y unificar sus operaciones de múltiples líneas de negocio en 21 países de América Latina y el Caribe.
Con esta modernización, LLA pretende optimizar los procesos de tarificación, cobro y liquidación mayorista, así como reducir los gastos operativos y simplificar la gestión de sus acuerdos con socios y relaciones comerciales.
Asimismo, puede acelerar el tiempo de comercialización, fortalecer las relaciones con socios B2B y obtener una visión más clara de las oportunidades de crecimiento de ingresos.
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La consolidación surge como una solución de Liberty Latin America para ofrecer una experiencia fluida a sus socios y optimizar su crecimiento futuro, debido a que cuenta con más de 8 millones de suscriptores móviles en Latinoamérica y el Caribe.
“Nuestro objetivo es servir a nuestros socios mayoristas con la máxima agilidad y conocimiento basado en datos. Con un ecosistema de alianzas más sólido, podemos ofrecer ofertas aún más innovadoras y personalizadas a nuestros clientes en Latinoamérica y el Caribe, lo que nos prepara para el crecimiento empresarial y la diferenciación en un mercado en auge”, aseguró Sruta Vootukuru, vicepresidenta y directora de Operaciones Digitales y de Operadores de Liberty Latin America.
“A medida que las empresas de telecomunicaciones evolucionan más allá de la conectividad tradicional y amplían su ecosistema de socios para ofrecer nuevos servicios digitales, la complejidad del backend se multiplica, y el mercado mayorista no es inmune a estos desafíos. Liberty Latin America ha sabido adaptarse a este entorno dinámico, confiando en CSG para obtener importantes mejoras operativas que le permiten gestionar su ecosistema de socios mayoristas con facilidad y un profundo conocimiento”, celebró Ian Watterson, vicepresidente senior de Go-to-Market de CSG.