Inundaciones en Brasil: así va la recuperación de la comunicación

El número de municipios sin señal de red móvil se reduce a 2. El MCom permite la integración de radios comunitarias para informar a las víctimas y el estado recibe las antenas de Starlink.

Según la Defensa Civil de Brasil, de los 497 municipios de Rio Grande do Sul (RS), 85 por ciento (422) están enfrentando las consecuencias de las inundaciones en el estado. En cuanto a la falta de comunicación por red móvil, sólo dos de los 12 afectados aún están sin señal, según la última actualización de este domingo 12 de mayo, del panel de datos lanzado por la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) en colaboración con los operadores, actualizado diariamente a las 21:00 hrs.

El panel está disponible en el portal de la Agencia y muestra un monitoreo de la operación de las redes móviles de Claro, TIM y Vivo en los estados de Rio Grande do Sul y Santa Catarina, afectados por las inundaciones. Los datos incluyen información detallada por municipio, con recursos de visualización en mapas y gráficos y aplicación de filtros para mayor detalle.

Por otro lado, las mil antenas de Starlink donadas por Elon Musk con señal gratuita mientras dure la situación, llegaron la noche del sábado 11 de mayo, cuando el Ministerio de Comunicaciones (MCom) permitió que las radios comunitarias de RS formaran redes de comunicación para transmitir y retransmitir exclusivamente información de ayuda a las víctimas a través del satélite Star One D2, de Embratel.

Según la ordenanza Nº 12.219/2024 del Ministerio de Comunicaciones, las radios están exentas de transmitir el programa para informar sobre acontecimientos que puedan representar una amenaza para la seguridad pública, como inundaciones, incendios y desastres naturales.

La Radio Nacional también ha liberado su programación dirigida a la población afectada para todas las emisoras interesadas (públicas, privadas, educativas o comunitarias).

Pequeños proveedores afectados

La Abrint (Asociación Brasileña de Proveedores de Internet y Telecomunicaciones) estima que alrededor de 500 proveedores fueron impactados negativamente en RS, afectando aproximadamente 600 mil accesos. La mayoría son pequeños proveedores, fundamentales para la infraestructura de telecomunicaciones en las áreas afectadas.

La entidad ha estado buscando al Ministerio de Comunicaciones para discutir formas de apoyo, incluyendo el uso efectivo de los recursos del FUST (Fondo de Universalización de los Servicios de Telecomunicaciones), para hacer frente a la falta de comunicación en los grupos de técnicos de estas empresas en WhatsApp.

Los informes recibidos por Abrint incluyen información sobre el nivel del agua y videos que muestran cómo las lluvias han afectado la infraestructura, incluyendo vehículos sumergidos, equipos instalados en el techo y cables de energía pasando por encima de casas hasta generadores ubicados en áreas secas.

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