Impacto de la IA será más rápido que el de cualquier tecnología anterior: Oracle
Ciudad de México.- “El impacto de la Inteligencia Artificial (IA) se va a mostrar más rápido que el de cualquier tecnología anterior”, asentó Rob Tarkoff, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Fusion Cloud Customer Experience de Oracle.
Durante el Oracle CloudWorld Tour Ciudad de México, el ejecutivo aseguró que estamos en un “tiempo único en nuestra historia”, ya que la IA ofrece la oportunidad de acelerar la transformación como nunca antes.
Para exponer cómo la IA está impactando en los negocios, Tarkoff dijo que la empresa ha invertido significativamente en los datos y plataforma. Citó que en 2024, el 80 por ciento de las compañías incrementaron su inversión en IA Generativa, según Capgemini. El ejecutivo enfatizó que esto demuestra las “ambiciones audaces” de las compañías con la IA y lo rápido de esta transición lo demuestra que con un solo modelo de lenguaje (LLM) es posible resolver miles de problemas.
Innovadores vs. conservadores; líderes vs. seguidores
La directora general de Oracle México, Maribel Dos Santos, explicó que la IA es un proceso holístico que involucra a la tecnología, la gente y los procesos, en un marco temporal.
Por ello, exhortó a las empresas a ver si quieren ser pioneras o seguidoras del cambio; e innovadoras o conservadoras y conformes. La ejecutiva citó algunos de sus impactos en las industrias de la salud, financiera, de la moda y de restaurantes.
Dijo que esta innovación ahora permite que un medicamento esté disponible en cuestión de horas en el laboratorio. Para el caso de la moda, dijo que ha acelerado y mejorado la experiencia de las usuarias, y ahora es posible, al ingresar a un probador, ver diferentes colores y tallas, y esto ya puede ser desplegado en todos los retailers del mundo.
Mientras que, para el sector financiero, expuso que su Base de Datos 23 y la IA vectorizada, permite desplegar algoritmos que detecten el fraude y el riesgo, y es parte de lo que Oracle ofrece al mundo.
Tarkoff enfatizó que Oracle está innovando en cada capa del stack de la IA y la embebe directamente en su infraestructura. Asimismo, destacó las ventajas que brinda su arquitectura para lograr una integración “sin costuras” ni complejidad para impulsar resultados en las empresas.
“Todo es posible al mismo tiempo”, recalcó el vicepresidente, y dijo que el fundador y ex CEO de Oracle, Larry Ellison, vislumbra una gran oportunidad para acelerar los beneficios en la era de la IA. Y compartió el caso de Toks, la cadena de restaurantes, que implementó una plataforma de clientes que le ofrece una visión 360 y posibilitó un incrementó del 20 por ciento en el ticket por cena.
“La IA está aquí. Se está moviendo rápido. Está remodelando industrias”, concluyó Tarkoff.