IA Generativa, prioridad de inversión para 70% de CEOs en el mundo: KPMG
El 69% de los CEOs considera que la Inteligencia Artificial Generativa es una prioridad de inversión; entre sus principales ventajas citan el aumento de la rentabilidad, productos y mercados y la eficiencia y la productividad, según KMPG.
Sin lugar a dudas, la Inteligencia Artificial (IA) Generativa fue una tecnología emergente que ganó terreno este 2023. Debido a ello, 69 por ciento de los directores generales la considera una prioridad de inversión y más de la mitad (52%) espera alcanzar el retorno de la inversión en menos de tres años.
Asimismo, 22 por ciento considera prioritario avanzar en la digitalización de todas las áreas de la organización a nivel global, según el estudio 2023 CEO Outlook, elaborado por KPMG, el cual detalla que las principales razones citadas por los CEOs para invertir en IA Generativa son: el aumento de la rentabilidad (22%), el crecimiento de productos y mercados (15%), y el incremento de la eficiencia y la productividad mediante la automatización (14%).
Desafíos de la implementación de la IA
No obstante, pese a esos beneficios, la implementación de la IA Generativa también plantea desafíos: 57 por ciento de los encuestados aludió a retos éticos sobre la integridad, protección y fidelidad de la información y 56 por ciento el costo de hacerlo.
Adicionalmente, 77 por ciento hizo referencia al costo de vida y 74 por ciento a regulaciones más exigentes. Mientras que otros riesgos aludidos por los directores fueron aquellos derivados de las tecnologías emergentes disruptivas y la incertidumbre política.
En lo que respecta al talento, 54 por ciento dijo que destinará mayor capital a la adopción de nuevas tecnologías, expuso Luis Laguerre, director General de Panamá y líder de Centroamérica en KPMG.
“No va a reemplazar puestos de trabajo, sino un perfil de alguien que tenga capacidades de IA”, indicó, por su parte, el Director General de KPMG México, Víctor Esquivel, “Por ello, recapacitar y readaptar sus fuerzas laborales es el principal reto que enfrentan las empresas y se tiene que hacer en un periodo rápido”, agregó durante la presentación del estudio.
Optimistas perspectivas económicas
“Ha subido la confianza sobre las perspectivas económicas en general”, prosiguió Esquivel. El también líder del Clúster de México y Centroamérica en KPMG, compartió que 73 por ciento de los CEOs tiene un nivel de confianza en las perspectivas económicas o de crecimiento para los próximos años.
Este año, la abrumadora mayoría (78%) siente optimismo respecto al crecimiento de la economía del país y (71%) al de su propia organización: No obstante, un 77 por ciento también se dijo preocupado por las altas tasas de interés, en un contexto en que la desaceleración de la economía podría conducir a una recesión.
Para la elaboración de la novena edición del CEO Outlook, KPMG encuestó a mil 325 directores generales globales, 50 en México y 45 en Centroamérica, de diversas industrias, como automotriz, manufactura, seguros y tecnología, cuyos ingresos ascienden a más de 500 millones de dólares.
