Google ha propuesto más cambios en sus resultados de búsqueda en Europa después de que algunos rivales más pequeños se quejaran de un menor tráfico en sus sitios como consecuencia de anteriores retoques de la unidad de Alphabet y mientras los reguladores antimonopolio de la UE estudian la posibilidad de presentar cargos contra la empresa en virtud de las nuevas normas tecnológicas de la UE.
En virtud de la Ley de Mercados Digitales, Google tiene prohibido favorecer sus productos y servicios en su plataforma. La Ley entró en vigor el año pasado y pretende frenar el poder de las grandes tecnológicas.
Desde entonces, el buscador de Internet más popular del mundo ha intentado responder a las demandas contradictorias de sitios de comparación de precios, hoteles, aerolíneas y pequeños minoristas, entre otros. Estos tres últimos grupos afirmaron que sus clics en reservas directas han caído un 30% debido a los recientes cambios de Google.
“Por ello, hemos propuesto más cambios en nuestros resultados de búsqueda europeos para intentar atender estas peticiones, sin dejar de cumplir los objetivos fijados por la DMA”, declaró el martes el director jurídico de Google, Oliver Bethell, en una entrada de su blog.
Los cambios incluyen la introducción de unidades ampliadas y con el mismo formato que permitan a los usuarios elegir entre sitios de comparación y sitios web de proveedores, nuevos formatos que permitan a los rivales mostrar precios e imágenes en sus sitios web, así como nuevos bloques de anuncios para los sitios de comparación.
“Creemos que la última propuesta es la forma correcta de equilibrar las difíciles compensaciones que implica la DMA”, afirmó Bethell.
Para sus resultados de búsqueda en Alemania, Bélgica y Estonia, Google también planea eliminar el mapa que muestra la ubicación de los hoteles y los resultados debajo del mapa, similar a su antiguo formato de “diez enlaces azules” de hace años, como parte de una breve prueba para medir el interés de los usuarios.