Entel lidera el mercado 5G en Chile mientras 4G y prepago siguen en caída

La adopción del servicio móvil 5G en Chile reportó un fuerte crecimiento a una tasa de 69.7% año con año al segundo trimestre de 2025, con lo que se ha convertido en la segunda tecnología más utilizada con un tercio de participación del mercado total. Según las más recientes estadísticas publicadas por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), Entel atendería a cerca del 40% total del mercado 5G.

Las cifras presentadas por la Subtel hasta junio de 2025 revelan que el país andino contaba con un total de 22.73 millones de suscripciones a Internet móvil, luego de haberse retraído 0.3% año con año. Al igual que otros mercados maduros, la participación del segmento prepago en Chile mantiene una tendencia a la baja, conforme los usuarios se ven más atraídos por planes pospago que ofrecen ciertas ventajas como facturación periódica, acceso a dispositivos móviles o más datos.

El segmento pospago, que representa más del 80% de las líneas móviles en Chile, cerró junio con un total de 18.29 millones de suscripciones, lo que representa un crecimiento de 2.3% año con año. Durante el segundo trimestre de 2025, este segmento sumó 203,869 nuevos suscriptores.

Pese a la ganancia del segmento, esto no fue suficiente para compensar la contracción del segmento prepago. Según cifras de la Subtel, el número de suscriptores prepago se redujo en 9.6% año con año. Del primer al segundo trimestre de 2025, los operadores perdieron en conjunto poco más de un millón de suscriptores bajo este tipo de planes, lo que explica la contracción del mercado móvil total.Por tecnología, las cifras de la Subtel revelan que el 4G se mantiene como la tecnología más popular con un total de 13.75 millones de suscriptores hasta junio de 2025, pese a haber registrado una contracción a una tasa de 18.8% año con año. Las tecnologías 2G y 3G también exhiben una fuerte caída por número de suscriptores al contraerse en 64% y 17.6%, respectivamente.

En tanto, la tecnología 5G, como la segunda más popular del mercado móvil chileno, cerró junio con un total de 8.2 millones de suscriptores según las cifras más recientes de la Subtel, lo que representa un fuerte crecimiento de 69.8% año con año.

Tan sólo en el mes de junio, esta tecnología reportó la suma de 1.26 millones de suscriptores respecto al mes inmediatamente anterior. En parte, esto se explica porque Claro, filial de América Móvil, recién comenzó a reportar sus suscriptores bajo esta tecnología a la Subtel.

WOM, que recién salió de un largo proceso de reestructura y lanzó una nueva estrategia de expansión, habría reportado la mayor tasa de crecimiento con 54.9% año con año hasta junio de 2025, con lo que logró una participación del 24.4%.

Entel, por su parte, que mantiene la mayor participación por número de líneas 5G con 40.7% del total, registró una tasa de crecimiento interanual del 49.5% hasta junio de 2025. Movistar registró también una tasa de crecimiento del 21.6% año con año.

En cuanto al número de líneas móviles totales (Internet + telefonía), la Subtel indica que se contabilizaron 24.49 millones al cierre de junio de 2025, lo que representa una caída de 8.9% año con año. Al considerar el número total de abonados, frente al número de líneas de Internet móvil, significa que al menos 92% de las líneas móviles activas totales en Chile cuentan con acceso a Internet.

Fibra impulsa crecimiento de banda ancha fija

La banda ancha fija reportó un crecimiento interanual del 2.9% año con año hasta junio de 2025, con lo que cerró el mes con un total de 4.74 millones de líneas activas, según cifras de la Subtel. Durante el segundo trimestre de 2025, este servicio sumó 112,829 líneas respecto al trimestre inmediato anterior.

El crecimiento de este servicio estuvo impulsado por el crecimiento en la adopción de la fibra óptica, siendo la única tecnología con crecimiento en el periodo a una tasa de 9.7% año con año hasta junio de 2025. Durante el segundo trimestre, la fibra óptica sumó 260,088 líneas.

Por proveedor de servicio, destaca que Telefónica se convirtió en el nuevo líder del mercado con una participación de 28.1%, luego de superar a Claro-VTR que redujo su participación al 27.6% hasta junio de 2025.