Claro Enterprise Solutions moderniza infraestructura digital de Nestlé en 22 países de América Latina
Claro Enterprise Solutions, subsidiaria de América Móvil, y Nestlé, la multinacional suiza, están desplegando una nueva infraestructura de conectividad en América Latina y el Caribe, como parte de una alianza estratégica que busca fortalecer las operaciones de la compañía de alimentos y bebidas en 22 países de la región.
La empresa de América Móvil informó que al dar soporte a aproximadamente 300 sitios y 700 servicios en la región mediante acceso a Internet dedicado, conectividad 4G/5G, microondas y soporte de acceso satelital, garantiza atender las necesidades operativas únicas de Nestlé.
El acuerdo contempla la gestión centralizada de servicios para mejorar la comunicación y la eficiencia operativa, así como una red optimizada mediante soluciones ITSM que automatizan la atención de incidentes. También incluye reportes de rendimiento mensuales y análisis para la mejora continua, además de esquemas de facturación local y central, ajustados a los procesos financieros de Nestlé.
Andrés Mosquera, director Ejecutivo de Claro Enterprise Solutions, dijo que esta colaboración refleja el compromiso de Nestlé con la eficiencia y la capacidad de Claro para ofrecer soluciones de conectividad a la medida. “Mediante la interconexión estamos optimizando las operaciones de Nestlé en Latinoamérica, permitiéndoles centrarse en su misión principal y aprovechar al máximo una red escalable y eficiente”.