Brasil | TCU vê falhas no processo de transformação digital do governo

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O acompanhamento sobre a governança das estratégias de transformação digital da Administração Pública Federal, feito pelo Tribunal de Contas da União (TCU), mostra falhas na gestão de riscos e aumenta a desigualdade de acesso aos serviços. Na amostra de planos de transformação digital enviada pelo Ministério da Economia, a maioria não apresentava evidências de que estaria sendo realizada a gestão de riscos.  

Tal fato, avalia a corte de contas, decorre de baixa maturidade em gestão de riscos existente em grande parte das organizações públicas, situação que vem sendo revelada sucessivamente pelo Tribunal em levantamentos anteriores. O trabalho apontou também falta de priorização de aspectos importantes para o pleno uso dos serviços públicos digitais, como a melhoria da conectividade e da educação para uso desses serviços.  

A principal causa do problema seria a ausência de visão sistêmica da governança da transformação digital. Em consequência à falta de priorização, há limitações no uso desses serviços por boa parte da população brasileira, em especial as parcelas menos favorecidas economicamente. 

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