Com entrada em vigor prevista para o próximo dia 2 de setembro, o novo Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC) tem mobilizado provedores regionais, de quem será exigida parte das novas regras consumeristas da Anatel.
No entanto, também persiste no segmento uma insegurança por conta da recursos das grandes operadoras contra o RGC, ainda pendentes de apreciação pela Anatel. A situação foi detalhada pela Associação Neo em entrevista ao TELETIME nesta sexta-feira, 16.
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